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「賞味中秋季」完美收官:抖音電商找到中秋生意經(jīng)新思路
萬(wàn)山不隔中秋月,最團(tuán)圓夜是中秋。古人對(duì)中秋的浪漫有“千里共嬋娟”,而到了現(xiàn)代,相聚團(tuán)圓有時(shí)也是一件奢侈事,一份懂對(duì)方心意的中秋好物,卻能拉近彼此的距離,讓團(tuán)圓不再遙遠(yuǎn)。
中秋佳節(jié)之際,9月1日-8日,抖音電商打造「賞味中秋季」主題活動(dòng),通過(guò)發(fā)布好禮和團(tuán)圓兩大榜單、邀請(qǐng)達(dá)人參與話題挑戰(zhàn)賽、策劃東方甄選直播間中秋團(tuán)圓宴等方式,營(yíng)造滿滿中秋團(tuán)圓氛圍的同時(shí),幫助眾多品牌商家與消費(fèi)人群進(jìn)行深度連接,推動(dòng)商家生意點(diǎn)迎來(lái)新增長(zhǎng)。
兩大榜單全場(chǎng)域曝光,在抖音電商遇見(jiàn)懂你的中秋好物
大多數(shù)用戶已經(jīng)擁有中秋送禮的心智和習(xí)慣,但面對(duì)琳瑯滿目的商品市場(chǎng),用戶的選購(gòu)時(shí)間和精力成本大大上升,拉長(zhǎng)了消費(fèi)決策鏈路,甚至放棄了購(gòu)買(mǎi)決策。
抖音電商基于這一消費(fèi)痛點(diǎn),根據(jù)用戶的真實(shí)交易、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù),根據(jù)送禮和團(tuán)圓兩大需求,集結(jié)稻香村、美心、陽(yáng)澄生活、五糧液、佳沛、伊利、八馬茶葉、中茶等一眾優(yōu)質(zhì)品牌,打造兩大榜單——中秋送好禮榜單、中秋團(tuán)圓餐榜單。
「好禮榜單」由茗茶、好酒、滋補(bǔ)品、食品和生鮮五大類組成,消費(fèi)者可以根據(jù)不同品類及送禮需求,自由挑選,快速“遇見(jiàn)懂你的中秋好物”,將好產(chǎn)品和真心意一同送出,在商品導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié)提升消費(fèi)者商品體驗(yàn)。
「團(tuán)圓榜單」則聚焦家人團(tuán)聚、二人世界、兄弟暢飲三大場(chǎng)景,通過(guò)搭配不同品類的中秋好物,讓不同的情感關(guān)系在禮物的加持下直線上升。
洞察中秋送禮需求,內(nèi)容情感雙共鳴助力種草
隨著大眾對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的重視,互贈(zèng)禮物已經(jīng)成了過(guò)節(jié)儀式感中不可或缺的一部分。中秋節(jié)作為中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,不少人選擇用月餅傳遞團(tuán)圓之意,但這絕不是唯一選擇。抖音電商作為全域興趣電商,擁有龐大的用戶群體,消費(fèi)者興趣和年齡各不相同,抖音電商以此為洞察,努力滿足不同人群的送禮需求。
在內(nèi)容場(chǎng),抖音電商從內(nèi)容出發(fā)吸引關(guān)注,著眼中秋送禮和兩大角度,發(fā)起#如何籌備中秋節(jié)禮、#中秋月餅提前鑒賞 兩大挑戰(zhàn)賽。以東方甄選的高話題度和討論度為抓手,聯(lián)合東方甄選主播團(tuán)參與#如何籌備中秋節(jié)禮 挑戰(zhàn),從“中秋節(jié)為什么大家都在送禮物”出發(fā),拆解中秋送禮理由,激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望,助力打通「貨找人」鏈路,為中秋團(tuán)圓宴帶貨打下基礎(chǔ)。
在#中秋月餅提前鑒賞 話題下,舒暢作為明星發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,測(cè)評(píng)流心奶黃餡、貓山王榴蓮餡、五仁餡等多款月餅,成功勾起了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。此外聯(lián)動(dòng)不同體量和風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)達(dá)人參與,覆蓋不同人群圈層,輸出豐富的優(yōu)質(zhì)PGC內(nèi)容烘托中秋好物消費(fèi)氛圍。話題吸引到了@榨男出品 自制流沙小兔月餅,@怪物阿追 測(cè)評(píng)茅臺(tái)月餅,帶動(dòng)“懂你”的中秋月餅曝光,沖擊中秋好物銷量。
營(yíng)造團(tuán)圓宴體驗(yàn)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)中秋好物“品銷一體”
直播是承接流量實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的交易場(chǎng)。抖音電商除了洞察需求,還聯(lián)動(dòng)?xùn)|方甄選在直播間策劃中秋團(tuán)圓宴,營(yíng)造團(tuán)圓氛圍,和挑戰(zhàn)賽短視頻形成“短直共振”,提高轉(zhuǎn)化效率。在站內(nèi)打造話題#被東方甄選的中秋團(tuán)圓宴饞哭了,通過(guò)東方甄選主播董宇輝實(shí)時(shí)種草,將直播間內(nèi)容 貨品的結(jié)合,打通「貨找人」的消費(fèi)路徑,承接具有購(gòu)物目的的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
在短視頻、直播、抖音商城、搜索四大場(chǎng)域?qū)崿F(xiàn)連接互通的基礎(chǔ)下,在抖音搜索「賞味中秋季」,將品牌直播、達(dá)人直播與商品聚合,發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng),讓中秋榜單商家的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域從「內(nèi)容場(chǎng)」,延伸至有抖音商城和搜索組成的「中心場(chǎng)」,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)域銷售轉(zhuǎn)化,拓寬生意增量,組成完整的場(chǎng)域經(jīng)營(yíng)策略。
中秋送禮是國(guó)人表達(dá)心意的習(xí)俗,如何讓“心意”變得有“新意”,讓“送禮”與“懂你”劃等號(hào),「賞味中秋季」活動(dòng)是抖音電商FACT 全域經(jīng)營(yíng)方法論有效的又一證明。一方面,利用話題挑戰(zhàn)賽視頻、直播等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打破與消費(fèi)者之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)品牌破圈和用戶種草;另一方面,利用“平臺(tái)流量 頻道入口 搜索”的核心資源矩陣,精準(zhǔn)引導(dǎo)用戶前往中秋禮物商品承接頁(yè)面,真正實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容場(chǎng)”聯(lián)動(dòng)“中心場(chǎng)”,完成品銷合一。
未來(lái),抖音電商將持續(xù)落實(shí)FACT 方法論,聯(lián)手品牌商家與平臺(tái)達(dá)人一起,發(fā)揮抖音電商全域興趣電商優(yōu)勢(shì),全力促進(jìn)生意增長(zhǎng)。
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