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電商創業者需要具備那些基本能力「電子商務創業者需要具備的素質」
一、人生的奮斗可以分為五個階段:
1、滿足自己的生存、物質經濟保障,必須立足社會,賺取第一桶金;
2、當你滿足了基本物質需求,又會不斷的提高生活平品質;
3、有點成就,需要炫耀,讓更多人知道自己的成功;
4、閱歷多了,開始追求有感覺的東西;
5、歸樸還真,提升精神境界。
這也可以從創業的角度來理解,每一個層級所對應的產品和需求是不同的。比如,初級產品只提供生存所需;中級產品滿足品質和炫耀;最高級的產品提供感覺和精神。
作為創業者,你想到達哪個階段?
二、團隊管理、目標管理的能力電商創業必須要有明確的目的性。在不同創業階段需制定明確的目標,把目標進行細致化的分解。
在這個過程當中,作為創業者、主導者,就要對不同的目標進行統籌和管理。
你首先要思考清楚,你創業的終極目標是哪個?你的企業的核心資產是什么?
很多人回答不出來,大多數人的答案無外乎:賺錢 、情懷 等等
但這個問題的答案,在我心中只有三個:品牌、渠道、用戶
你只有想清楚了這個問題的答案,你才能確定你的品牌的戰略定位,你才能確定你的模式,你才能確定你的打法。
如果你追求的是品牌:那么你就要在品牌宣傳上下功夫,建立、強化用戶心智,從消費者認知、需求拉動預售、復購,從而倒逼渠道。
如果你追求的是渠道:那么你就要在渠道、團隊上下功夫,加強團隊復制和培訓,你的團隊復制能力、裂變能力,你的團隊的執行力、凝聚力成為核心指標。
如果你追求的是用戶那么你就在用戶關系上下功夫,加強社群、活動運營,你的團隊的運營能力、策劃能力成為核心指標。
三、決策、談判以及處理突發事件的能力
作為創業者,你就是團隊的靈魂。在籌備之初,可能會面臨各種各樣的決策,你的一舉一動可能會左右著創業的發展走向。
前期創業者可能會廣泛地征求親朋好友的建議,一旦自己能夠獨立自主后,就必須要通過自己的智慧和膽識去處理各種大小事務。
當在自主地做出決策時,謹慎是必不可少的,但不要過于謹慎,一旦優柔寡斷可能就會失去一個絕佳的商業的機會。
同時,決策的膽識和魄力一定是要建立深思熟慮的基礎之上,既要選擇風險小又要兼顧利益最大化。
在創業者人際交往過程當中,與人談判的情況必不可少。談判對創業者的要求是綜合多面的,要求創業者有一定的語言能力、心理分析能力、人文素養等。
要想在談判當中占得主動地位,必須要有很強的談判能力。杰出的談判能力能夠讓創業者在談判過程當中有所收獲。
創業過程當中,難免會發生一些突發狀況。然而當事情發生的時候,需要我們更為積極地應對。如果這些事情發生在創業者身上,處理得當的話,還能起到廣告效果。通過用心的服務會向顧客傳遞了一負責任的形象。
“好事不出門壞事傳千里”,任何一件突發事件,稍加不注意,會使自己的形象一落千丈,甚至砸掉招牌。
如何處理突發事件,通過這些事件的妥善解決,讓消費者更加認同你或者你的團隊,再借由消費者之口,為你不斷傳播好口碑,這是一門十分重要的課程。
四、舍棄一切不重要的事,只抓重點的能力當個體掌握了分配資源的權利時,資源浪費是大概率事件。電商創業者時常認為一個人有充足的精力可以做好店鋪工作的方方面面。
他們認為自己可以兼顧產品研發、平面設計、庫存管理、客戶服務、網絡推廣數職于一身。事實上創業是個不斷單點突破的過程,沒有人能在什么都做的情況下什么都做得很好。
電商創業者只要把握住一兩個關鍵環節,就能獲得不錯的收入。而妄圖把握所有環節的結果是疲于奔命顧此失彼。
個體電商創業者需要解決的核心問題是『把顧客想要的產品及時地送到他們手中』,其表現形式是買賣流程的暢通無阻。
個體電商創業者切忌把一個人當一個團隊來用,企圖憑借一己之力與其他電商團隊競爭。
五、規律工作與規律休息的自我約束力當管理者和執行者合二為一的時候,整個項目將面臨前所未有的風險。
不再上班打卡,工作時間看視頻、玩游戲也沒有人管,還可以一邊用洗衣機洗衣服一邊工作……看上去很美好,實踐起來非常反人性。
自由自在的生活很理想,可惜電商創業者并非家財萬貫每天無壓力睡到自然醒的成功人士。
大多數電商創業者仍然對財富有著最本真的追求,所以他們仿佛生活在一張無形的網中,似乎可以隨時放假休息,又似乎永遠不能放假休息。
生活是個整體,人的發展必然是全方位的發展。沒有人能做到只讓財富值的增長成為唯一變量,而自我的其他方面可以隨意地放任不管。
不會休息是包括電商創業者在內很多自由職業者的能力短板。
他們對財富的貪婪使得自己巴不得消耗每一分每一秒在工作上,實際情況是他們常常把自己搞得疲乏無力進入了低效率工作的狀態。
因此,電商創業者們必須認識到自律或自我約束并不僅僅意味著督促自己干活的能力,還包括定時、充分休息的能力。
六、承認自我局限性的能力很多年來,人們談起創業,頭腦中的概念都是『創造上市公司』。
然而創業者必須認清自我局限,并非每一個創業者都能迎來公司上市的成功景象。大多數創業者不過是比自己給別人打工時稍微多賺到了一點錢,時間安排相對自由了一些。
壓垮創業者的通常不是現實的危機,而是創業者自己不著邊際的夢想。夢想容易,創業容易,踏實理性地解決實際問題不容易。
否則,總共10個關鍵要素,你只做好了7個,剩余的3個恰恰要了你的命。
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