私域流量和公域流量的概念「公域流量有哪些」

近兩年社交電商的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)PC電商的成交陣地正在慢慢的向社交電商轉(zhuǎn)移。

談到社交，那么我們不得不提一個(gè)名詞——“流量”

傳統(tǒng)PC時(shí)代的流量和現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的粉絲，其實(shí)本質(zhì)上并無太大區(qū)別，其核心都是基于平臺(tái)用戶的稱謂。

在社交電商領(lǐng)域大家都在談公域流量和私域流量，大到電商平臺(tái)小到個(gè)體，都很重視將公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量。

因?yàn)樗接蛄髁勘裙蛄髁亢棉D(zhuǎn)化，也相對(duì)好激活與留存，同時(shí)粘性也相對(duì)高很多。

那么究竟什么是公域流量？什么是私域流量？

“公域流量”簡單的說就是屬于公共的流量，不屬于我們自己擁有的資源。

而做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣大都是在公域平臺(tái)上做流量，這種方式多半會(huì)受到了平臺(tái)的流量限制，稍微不注意平臺(tái)就會(huì)限制或者被封號(hào)。

比方說在知乎平臺(tái)流量、抖音平臺(tái)流量、快手等平臺(tái)流量都是屬于公共的流量，都是屬于平臺(tái)的流量。

有些公域流量是要付費(fèi)的，比如百度，搜狗，如果你去搜索某個(gè)關(guān)鍵詞，展示在你面前的是圍繞這個(gè)關(guān)鍵詞的自然排名展示和競價(jià)排名展示。

這些關(guān)鍵詞為什么會(huì)展示在第一頁被你搜索看到，那是因?yàn)閺V告主在這些平臺(tái)投了廣告費(fèi)，平臺(tái)就會(huì)把這些關(guān)鍵詞排在前列，給用戶搜索看到。

現(xiàn)如今，公域流量都是掌握在各大平臺(tái)手中，而且是要付費(fèi)才能獲得，那么在這種情況下，自媒體主就想要打造自己的流量圈。

從而，互聯(lián)網(wǎng)商圈就出現(xiàn)了“私域流量”。

私域流量剛好與公域流量相反，它是一個(gè)相對(duì)封閉的流量池，是屬于自己的擁有的資源。

這些流量是可以自己支配的，比方說，騰訊系的QQ、微信、公眾號(hào)、小程序等，這些里面的流量是自己可以任意時(shí)間，任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的。

私域流量就是一個(gè)基于信任關(guān)系的封閉性平臺(tái)上的流量池。因?yàn)樗接蛄髁拷跏敲赓M(fèi)的，私域流量擁有自己的會(huì)員體系，建立了自己的溝通渠道，可以做好產(chǎn)品的延展和多元化營銷。

我認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)和品牌而言，我覺得這兩個(gè)都是需要經(jīng)營的，如果只經(jīng)營一個(gè)模塊的話很容易產(chǎn)生問題。

一方面公域流量能夠帶來主動(dòng)流量，也可以通過一些平臺(tái)合作獲取精準(zhǔn)流量，但無法實(shí)現(xiàn)用戶真正的留存。

企業(yè)是不希望所有的廣告投入只能帶來一次性轉(zhuǎn)化的，所以這時(shí)候就需要搭建私域流量去做用戶的留存、復(fù)購和裂變。

但如果單純只做私域流量的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶的生命力會(huì)欠缺，新客獲取能力較短缺，盡管依托裂變能夠帶來一定的成倍增長，但是裂變的速度慢，所以也需要和公域流量進(jìn)行互動(dòng)，保持動(dòng)作。

私域流量與公域流量其實(shí)也是能起到相輔相成的作用，兩者之間各取其長處補(bǔ)齊短處。