代運(yùn)營是怎么回事「怎么知道是不是被代運(yùn)營公司騙了」

上周在我舉辦的創(chuàng)業(yè)者線下沙龍中，剛好聊到了代運(yùn)營的話題

有小伙伴表示，因?yàn)橐恢弊鼍€下板塊，現(xiàn)在想做線上板塊，嘗試去搭建線上板塊但難出效果

一方面是自己不擅長，完全需要靠員工自由發(fā)揮，非常不可控

一方面是線上板塊其實(shí)是一個體系，團(tuán)隊(duì)搭建成本非常高，能獨(dú)當(dāng)一面的人太少

所以才想找代運(yùn)營，低成本的補(bǔ)充這塊的短板，但需要保證代運(yùn)營效果

但用稍微想一下就知道這是個偽命題，別人運(yùn)營能力這么好，為什么要找你？為什么不找大客戶強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合？精力有限的情況一定是找更大的放大器

專業(yè)的人干專業(yè)的事，一個行外人怎么可能把專業(yè)領(lǐng)域的事情做好？代運(yùn)營只能提供方法論上的加持，不可能在專業(yè)領(lǐng)域比你更擅長

這也是我們?yōu)槭裁丛诖\(yùn)營上非常挑項(xiàng)目，如果我們的介入無法產(chǎn)生乘法效應(yīng)，那就不值得投入，只有產(chǎn)生足夠的利潤，才能收回前期的深入研究項(xiàng)目的成本，不然一定是虧本生意！

沒有深入研究項(xiàng)目就生搬硬套，效果更多是看運(yùn)氣，但失敗的概率非常高

要是代運(yùn)營說保效果的，一定是騙子！代運(yùn)營只是更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，并不是神，要是100%能成功，那為什么不自己干？除非代運(yùn)營費(fèi)用非常高，高到可以承擔(dān)對賭成本

我們是一個服務(wù)商的角色，也會接一些代運(yùn)營項(xiàng)目

從我們的角度看，代運(yùn)營一定是個臟活累活，精力有限的情況，更希望是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合作方有一定品牌知名度，不然不會輕易開啟合作

在代運(yùn)營項(xiàng)目中，前期需要做大量的調(diào)研，建立對這個行業(yè)及企業(yè)自身產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)認(rèn)知，而且還要梳理企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀，不僅但包含團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、流量渠道情況、流量承接路徑、過往營銷情況等等，這個過程需要花費(fèi)非常多的人力物力，才能定出一個基礎(chǔ)方案

基礎(chǔ)方案出來后，還需要在前期做大量落地執(zhí)行進(jìn)行測試，團(tuán)隊(duì)搭建與訓(xùn)練，迭代出最佳模型。即使是行業(yè)相同，但是不同公司產(chǎn)品不同，背景不同，也要花大量時(shí)間

私域代運(yùn)營很難像投廣告一樣，一投就見效，私域周期很長，前期要做很多溝通，所以也要在時(shí)間周期上與企業(yè)負(fù)責(zé)人達(dá)成共識，不然后期會有很多扯皮的事情。做私域更是一件細(xì)水長流的事情，需要有耐心的經(jīng)營

代運(yùn)營絕不是一個通用PPT方案和一個通用SOP 運(yùn)營流程表就完事了，涉及到特別多的落地細(xì)節(jié)調(diào)整，一定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀量身定做的

那為什么很多代運(yùn)營公司什么項(xiàng)目都接？而且還開出各種誘人的條件，對賭協(xié)議等等，那是因?yàn)榇\(yùn)營公司用賽馬機(jī)制，培養(yǎng)代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，快速篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)，頂多做不到KPI退些錢罷了，對于他們來說沒有太多損失，還盤活了自己公司的現(xiàn)金流，而對于企業(yè)主來說，不僅是浪費(fèi)白花花的錢，還浪費(fèi)了這么多時(shí)間，市場時(shí)機(jī)往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的，只能說一個愿打一個愿挨，天上不會掉餡餅

企業(yè)要放棄幻想，代運(yùn)營不是救世主，別想著有著代運(yùn)營就可以做甩手掌柜了，這是不切實(shí)際的，除非你的預(yù)算非常充足

專業(yè)的人做專業(yè)的事情，代運(yùn)營之所以是偽命題是因?yàn)橐粋€行外人怎么可能比你一個專業(yè)做這個的更懂用戶、更懂產(chǎn)品和業(yè)務(wù)？

但企業(yè)請代運(yùn)營，可以把代運(yùn)營當(dāng)成一個1v1私教及部分勞動外包，企業(yè)更應(yīng)該是借著代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的勢，把自己團(tuán)隊(duì)的能力快速提升，團(tuán)隊(duì)體系搭建完善，將業(yè)務(wù)快速與方案更接地氣的結(jié)合，畢竟代運(yùn)營已經(jīng)提前幫你們踩完坑了，能幫你們的整個體系快速提升到60分

特別是企業(yè)主，往往請代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)樽约簩@個領(lǐng)域沒有足夠的認(rèn)知，這個時(shí)候可以借著與代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)溝通的機(jī)會，快速的了解整個體系，這樣也有利于代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)退出后，自己搭建或管理團(tuán)隊(duì)時(shí)不會束手無策

代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)始終都不可能陪伴企業(yè)走到最后，除非后面占股深度綁定，所以企業(yè)主要做好心理準(zhǔn)備

另外企業(yè)主要細(xì)化代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出，比如每周生產(chǎn)的內(nèi)容數(shù)，上線渠道維護(hù)等等，先拋開轉(zhuǎn)化，這至少給企業(yè)一個保底，不至于代運(yùn)營完留下的東西很少，至少要把日常的運(yùn)營工作量做到位

另外最好的代運(yùn)營合作收費(fèi)模式是基礎(chǔ)費(fèi)用(代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人力成本) 提成，這樣可以更好的降低試錯成本，也可以刺激代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)去產(chǎn)生更多的業(yè)績

上面更多是將企業(yè)主的試錯成本降到最低及企業(yè)利益最大化的操作，但是都選擇代運(yùn)營了，我們當(dāng)然是想把效果做到最好了，所以在代運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)的配合這塊，要格外關(guān)注。

如果只是把代運(yùn)營當(dāng)做一個普通乙方，那絕對會降低你們的投入產(chǎn)出，而是要把代運(yùn)營當(dāng)做自己的同事，甚至是來幫自己公司的，把代運(yùn)營的事情優(yōu)先級都調(diào)高，特別是在團(tuán)隊(duì)中要強(qiáng)調(diào)積極配合，常常老板不注意這塊的話，很容易把原本能做到90分的事情，做成70分

如果自己團(tuán)隊(duì)與代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)配合不是很用心的話，可能很多時(shí)間都會被浪費(fèi)，畢竟私域是一個非常綜合的體系，需要非常多的部門配合才有可能做好，浪費(fèi)在各個部門的流程溝通上的話，浪費(fèi)的可是你的錢，而且也會降低代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的積極性

企業(yè)主不要過分的依賴代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，打鐵還需自身硬，特別還是私域這種這么重要的企業(yè)資產(chǎn)，更多要利用代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)幫你快速跑起來

最后的話

對于大部分企業(yè)代運(yùn)營都是偽命題

專業(yè)人的人做專業(yè)的事，代運(yùn)營只能提供某個模塊的方法論，不太可能在專業(yè)領(lǐng)域比行內(nèi)人更專業(yè)，所以更要用其所長避其所短

代運(yùn)營只能當(dāng)成企業(yè)在某個板塊快速跑起來的加速器，當(dāng)做1v1私教及部分勞務(wù)外包

絕對不能把代運(yùn)營神化，人家都能做那么好，憑什么跟你合作

代運(yùn)營是個臟活累活，理性看待代運(yùn)營，這是一個雙向選擇的東西

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