做外貿(mào)騙局「國(guó)內(nèi)假外貿(mào)公司的騙局」

在外貿(mào)行業(yè)從業(yè)多年，經(jīng)常有新朋友問(wèn)我，哇，你是做外貿(mào)的，你們的英文是不是都特別的好啊，或者是你們是不是每天都要見(jiàn)不同的老外呢？

今天就跟大家聊聊五個(gè)常見(jiàn)的外界對(duì)外貿(mào)人的傳聞，到底是真是假？

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第一點(diǎn)，做外貿(mào)的可以經(jīng)常接觸到外國(guó)人，感覺(jué)工作很高端，外貿(mào)人的工作，經(jīng)常從外行人的眼里看起來(lái)是非常的高大上，感覺(jué)我們經(jīng)常跟外國(guó)人打交道，而且大家好像默認(rèn)外國(guó)人就是歐美的那種大帥哥，所以大家想象中我們接待客戶的時(shí)候應(yīng)該是這樣的。

但實(shí)際上，歐美客戶在中國(guó)的采購(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及東南亞或者是中東地區(qū)，所以呢，實(shí)際上我們有很多客戶是這樣子的。

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第二點(diǎn)，做外貿(mào)是不是可以學(xué)到地道的英文，得看公司是否主要的市場(chǎng)是歐美市場(chǎng)。

但即使是，我們跟客戶溝通的時(shí)候，基本上來(lái)來(lái)去去說(shuō)的也就是那些，個(gè)人感覺(jué)通過(guò)這個(gè)工作來(lái)學(xué)習(xí)英文是不太靠譜，反而你在抖音、小紅書(shū)上面刷刷，那些海外華裔教英語(yǔ)的可能學(xué)到會(huì)更多。

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第三點(diǎn)，做外貿(mào)的都很賺錢(qián)，在外行人的眼里看來(lái)，覺(jué)得做外貿(mào)都很賺錢(qián)，但其實(shí)我們?nèi)腴T(mén)的底薪普遍來(lái)說(shuō)都比較，因?yàn)槲覀兊氖杖胫饕强刻岢伞?/p>

所以能不能賺錢(qián)主要要看個(gè)人能力，如果個(gè)人的業(yè)務(wù)能力OK，那基本上年薪10萬(wàn)，這不是什么問(wèn)題，但是二八定律，業(yè)務(wù)能力一般，年薪不到5萬(wàn)塊錢(qián)的人大有人在，所以只能說(shuō)做外貿(mào)可以很賺錢(qián)，但并不是人人都可以。

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第四點(diǎn)，做外貿(mào)的對(duì)英語(yǔ)的要求都很高嗎？

談到做外貿(mào)業(yè)務(wù)，要有多好的英語(yǔ)才可以。很多粉絲在評(píng)論區(qū)里提出說(shuō)，擔(dān)心自己的口語(yǔ)不行，覺(jué)得自己無(wú)法勝任。一般來(lái)說(shuō)，大企業(yè)對(duì)英文的水平還是會(huì)有一定的要求，因?yàn)楫吘箻I(yè)務(wù)員是代表著企業(yè)的形象，但是在總體行業(yè)里面來(lái)說(shuō)，我們的英文要求并不算很高。

在我實(shí)際的接觸中，很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員的英文水平真的不怎么樣，一開(kāi)口發(fā)音不準(zhǔn)，詞匯量低，語(yǔ)法錯(cuò)誤等的各種問(wèn)題，所以說(shuō)做外貿(mào)業(yè)務(wù)，語(yǔ)言只是一個(gè)基礎(chǔ)的工具，自信心和專業(yè)度才是更重要的。

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第五點(diǎn)，做外貿(mào)的女生是不是容易吃虧？

這個(gè)可以說(shuō)是大家對(duì)外貿(mào)工作的一個(gè)誤區(qū)了。其實(shí)我們大部分的時(shí)間都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去跟客戶進(jìn)行溝通，幾乎整天都是對(duì)著電腦，偶爾會(huì)有國(guó)外客戶來(lái)公司進(jìn)行參觀，但是大部分都不會(huì)喜歡國(guó)內(nèi)的那套應(yīng)酬文化，甚至有些歐美的客戶在沒(méi)有成交之前，他們連飯都不會(huì)吃。

而且普遍來(lái)說(shuō)，外國(guó)人對(duì)女生都是挺尊重的，就算他們?cè)诔燥埖臅r(shí)候有喝酒的習(xí)慣，如果女生不想喝的話，跟他直接說(shuō)出來(lái)，他們也不會(huì)強(qiáng)迫。所以并不存在說(shuō)女生做外貿(mào)會(huì)容易吃虧。

現(xiàn)在是2021年底了，2022年會(huì)有一大批外貿(mào)新人入行，那么他們和接收他們的公司要怎么做呢？

想從事外貿(mào)工作，不要在乎工資，找一家好企業(yè)先干起來(lái)，不要在乎有多辛苦有多累，只有在實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)做外貿(mào)的方法，才能積累經(jīng)驗(yàn)，做出成績(jī)。

有非常多的公司是沒(méi)有人教，沒(méi)有人帶，自己又想學(xué)習(xí)，想快點(diǎn)做出成績(jī)，但是沒(méi)有方向，作為公司來(lái)講呢，也不知道讓那些新人干什么？

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一、學(xué)習(xí)銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)盡量表現(xiàn)出專業(yè)，剛開(kāi)始做外貿(mào)，公司都應(yīng)該有一本銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，主動(dòng)找公司學(xué)習(xí)銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。還沒(méi)有的，如果老板自己是業(yè)務(wù)出身，是個(gè)老業(yè)務(wù)員，那么就可以編寫(xiě)好，教給新來(lái)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。

如果老板不懂，那么讓老業(yè)務(wù)員先整理編寫(xiě)，只有有了銷售話術(shù)，才能像國(guó)內(nèi)電話推銷員的銷售部門(mén)一樣，能夠迅速的擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，必須對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，扎實(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。

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二是用英語(yǔ)流利地說(shuō)出產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工流程、每一個(gè)流程、質(zhì)量控制的重點(diǎn)、容易出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、成材率、成本核算。

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三是要了解產(chǎn)品的應(yīng)用范圍，主要涉及哪些行業(yè)，國(guó)際上主流的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)再次提醒，要用英語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。

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四是要知道市場(chǎng)上的主要大品牌，他們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么，國(guó)內(nèi)主要的競(jìng)爭(zhēng)者，分別有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足，市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)決定你開(kāi)發(fā)的廣度。

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五在做外貿(mào)之前，你需要了解整個(gè)外貿(mào)流程是怎么樣的，比如海運(yùn)、清關(guān)等。

一般外貿(mào)的出口流程如下：

首先，接訂單，和國(guó)外客戶洽談簽訂外貿(mào)合同。

然后，備貨，下訂單到工廠生產(chǎn)或者采購(gòu)。

第三步，是修船訂艙準(zhǔn)備發(fā)貨。

第四步，是報(bào)關(guān)向海關(guān)申報(bào)出口。

第五步，是國(guó)際貨運(yùn)把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客人。

第六步，收匯，從客戶那里收錢(qián)結(jié)匯。

第七步，核銷，向外管局申報(bào)。

第八步，退稅，向稅局申報(bào)。

在這些流程中，雖然很多工作是交給專門(mén)機(jī)構(gòu)去做的，例如貨代幫你報(bào)關(guān)，安排運(yùn)輸以及買(mǎi)保險(xiǎn)等，銀行幫你收匯，工廠幫你商檢，但是你也要了解一些相關(guān)的流程，這里不光是有配合的問(wèn)題，還涉及到交貨的交期，費(fèi)用成本核算等問(wèn)題，所以做外貿(mào)之前，需要充分了解整個(gè)外貿(mào)的流程。

在做好前面的四個(gè)準(zhǔn)備工作之后，剩下的就是主動(dòng)出擊，尋求突破了，做外貿(mào)最難得是從0到1，外貿(mào)畢業(yè)生剛開(kāi)始做外貿(mào)，接不到訂單都是很迷茫的。沒(méi)有客戶是等不來(lái)訂單的。

因?yàn)閷?duì)于剛畢業(yè)的外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有老客戶的積累，需要新人主動(dòng)聯(lián)系客戶，主動(dòng)去學(xué)習(xí)那些高效開(kāi)發(fā)客戶的方法，堅(jiān)持三年，必有所成。

做外貿(mào)就是這樣，先苦后甜，有的老客戶、老客戶就會(huì)推著我們走，有大客戶我們要出國(guó)去拜訪，該國(guó)訂單不錯(cuò)，我們就要去該國(guó)拜訪，業(yè)務(wù)員有了訂單量，公司投入就有把握，就會(huì)投入大量的資金用于出國(guó)參展，出國(guó)拜訪客戶，機(jī)會(huì)也就更多了，訂單也就更多了，公司與外貿(mào)新人也就進(jìn)入了良性互動(dòng)。

這么下來(lái)，感覺(jué)到做外貿(mào)真的不容易，而且很多時(shí)候是很累的。

外貿(mào)不是賺錢(qián)快的行業(yè)，如果你有穩(wěn)定的大客戶，訂單拿到手軟，年入輕松過(guò)百萬(wàn)，那基本上也是要花很多的時(shí)間來(lái)維護(hù)客戶的。其實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還有很多不為人知的辛酸血淚：

第一個(gè)，比如說(shuō)你有大訂單，那么要根據(jù)訂單，一天基本只能睡三到四個(gè)小時(shí)，后期你要花很多的時(shí)間去跟進(jìn)訂單。

第二個(gè)，你要克服時(shí)差問(wèn)題，比如說(shuō)北美，南美那種是12個(gè)小時(shí)的時(shí)差，基本上都是跟我們晝夜顛倒的。

第三個(gè)，有業(yè)績(jī)的壓力，如果是客戶暫時(shí)沒(méi)下單，沒(méi)業(yè)績(jī)，那么其實(shí)也是很難過(guò)的。

如果你恰好是外貿(mào)新人，公司沒(méi)有教你任何，今天sally來(lái)給大家講個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

如何應(yīng)對(duì)延期交貨?

由于各種原因而導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交貨，相信是非常多外貿(mào)人所面對(duì)的共同問(wèn)題。特別是本來(lái)客戶對(duì)交期就比較敏感的，如果我們沒(méi)有溝通好，分分鐘這次合作之后就跟客戶說(shuō)拜拜了。那在遇到無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交貨的情況下，我們應(yīng)該怎樣跟客戶溝通才能讓對(duì)方比較容易接受呢？

很多人認(rèn)為，關(guān)于交期的溝通是在無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交貨的情況下才做的，但其實(shí)并不是。在實(shí)際工作中，很多時(shí)候有可能到最后一刻才會(huì)有突發(fā)狀況的發(fā)生，而如果我們等到有問(wèn)題了再去溝通，亡羊補(bǔ)牢會(huì)顯得比較吃力。

更好的做法是應(yīng)該未雨綢繆，盡早在溝通中埋下伏筆。所謂的埋下伏筆，其實(shí)就是要降低對(duì)方的心理預(yù)期，無(wú)論平常我們是否可以準(zhǔn)時(shí)交貨，在平常跟客戶的溝通時(shí)候，我們應(yīng)該盡量留多一點(diǎn)空間，如果工廠說(shuō)30天交貨呢，我們可以跟客戶說(shuō)35到40天交貨，當(dāng)工廠真的是在30天內(nèi)交貨的時(shí)候。覺(jué)得我們非常的高效，哪怕是推遲了幾天，這個(gè)交貨期也在我們承諾的客戶范圍之內(nèi)。

但假如我們?nèi)鐚?shí)的跟客戶說(shuō)30天交貨，萬(wàn)一中途發(fā)生任何的問(wèn)題，哪怕是推遲一天交貨，都是我們的工作沒(méi)有做好。而如果客戶要貨要得很急的，只要不影響他下單，我們?cè)跍贤ㄖ卸紤?yīng)該盡量留多一點(diǎn)空間，這種情況下我們可以跟他說(shuō)，我們的訂單其實(shí)已經(jīng)排得很滿，所以正常的交期都要35天或者以上。不過(guò)我們的公司也非常注重跟您的合作，所以您的訂單我們會(huì)盡量的提前完成。但同時(shí)我們也會(huì)保證質(zhì)量不會(huì)受到影響的，英文方面我們可以這樣子說(shuō)

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這里要注意的是，實(shí)際上有可能是我們的產(chǎn)能不足，又或者是供應(yīng)商的配合不到位導(dǎo)致交貨延遲，但如果我們?nèi)鐚?shí)告訴客戶這些原因的話，會(huì)顯得我們非常的不專業(yè)。但反過(guò)來(lái)，如果我們說(shuō)了是因?yàn)槲覀兊挠唵闻诺谋容^滿，會(huì)讓客戶覺(jué)得哎，我們的生意不錯(cuò)，反而從側(cè)面的給自己做了一個(gè)小小的宣傳，然后我們告訴客戶，因?yàn)樗俏覀兊腣IP，我們很重視跟他的合作，所以會(huì)盡量趕他的訂單。這樣說(shuō)一方面讓客戶覺(jué)得我們非常的重視他，同時(shí)也為我們自己留了一條后路。

畢竟我們只是說(shuō)盡量趕，態(tài)度我們是滿分的，而至于最終的結(jié)果是怎么樣，又是另外一回事了，而最后很重要的一句，我們說(shuō)到保證質(zhì)量，不受影響。他的潛臺(tái)詞其實(shí)是，我們不希望因?yàn)橼s貨而影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。很多時(shí)候客戶都非常希望供應(yīng)商可以盡快的交貨，但也害怕供應(yīng)商，為了趕貨會(huì)導(dǎo)致影響到質(zhì)量。所以當(dāng)我們跟客戶說(shuō)的時(shí)候，回讓對(duì)方覺(jué)得我們非常重視，質(zhì)量的把控，是一家有原則的企業(yè)，而同時(shí)我們也讓客戶有心里準(zhǔn)備，為了保證質(zhì)量，我們有可能會(huì)在交期上，稍微推遲那么一點(diǎn)點(diǎn)。

外貿(mào)路漫漫其修遠(yuǎn)兮，同學(xué)們?nèi)孕枧Α?/p>