私域和公域流量「公域流量和私域流量」

來源：互聯網 2024-07-18 19:04:36

到底什么是私域？

要解釋什么是私域，得從流量說起。

流量，分為線下和線上。線下流量主要來自門店周圍直徑3公里內的常住人口。線上流量的來源主要是電商、社交媒體和APP等各大平臺的用戶。

按照傳統的營銷模式，無論線上還是線下流量，都是不可控的。

商鋪在線下獲客的時候，本身是被動的等客上門，而且自身的影響力很難超越3公里半徑。線上平臺的獲客，主要依靠內容投放和內容的質量。

這些不可控的獲客渠道，就是我們說的公域，而不可控的流量，就是公域流量。

那么相對的，私域就是我們可以控制的場域。

私域流量源于公域流量，做公域引流要打廣告投放精準營銷銷售對接的“組合拳”。

怎樣做起私域流量？

私域流量=公域流量觸達X轉化率X留存率

怎樣在現有私域流量上做裂變？

私域流量=私域用戶X活動裂變率

私域運營最重要的是什么？

內容和服務。

做私域的目標，是建立長遠且忠誠的客戶關系。

私域運營的終極目標，是制造“流量—用戶—會員—共同體”的轉變。

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