如何打假淘寶的假貨「淘寶怎么打假賣家」

大家好，這里是紀白品牌管控。淘寶假貨問題一直困擾著許多人，淘寶官方對售假也秉持零容忍的態度，打假維權行動也一直在進行中。對品牌方來說，賣家的售假行為無疑是侵犯了己方的權利，需要嚴加打擊。那么在淘寶打假都有哪幾種方式呢？本文為你解釋品牌方維權打假的3個要點。

一、通過“淘寶全網舉報中心”平臺投訴售假賣家，投訴方法如下

以顧客身份直接在訂單中投訴：

1、品牌方可以以顧客身份購買假貨并進行鑒定，然后發起投訴，步驟如下：

2、在PC端登錄淘寶網，在網頁右上角找到“聯系客服——消費者客服”；

3、在客服服務中心頁面，在聊天框輸入“售假”并發送，在智能客服助手回復的相關內容里點擊【】中的“舉報假貨”；

4、隨后在客服回復的選項里選擇“假冒及盜版”，并在客服的回復內容里點擊【】中的“全網舉報中心”，之后在全網舉報頁面選點擊“假冒及盜版”；

5、上傳要舉報的商品鏈接，并選擇“其他售假場景”，然后要上傳舉證憑證，站在顧客的角度詳細描述賣家售假的經過，建議上傳圖片等輔助證明，證據越充分成功率越高。

6、提交舉報，官方工作人員會在5-7個工作日后予以答復。

二、通過“阿里知識產權保護平臺“投訴售假賣家，投訴方法如下

1.注冊投訴賬號，上傳有效的身份信息。投訴主體是個人需要有效身份證照片，主體是企業則需要營業執照；

2.上傳權利證明信息。根據實際侵權類型上傳材料，需要的材料包括但不限于：商標證書、專利權證書、專利評估報告、專利年費繳納票據、授權銷售證明、進貨證明、受著作權保護的文字、圖片等。

3.選擇投訴平臺為“淘寶”，上傳侵權店鋪/商品的鏈接；之后還必須提交侵權證明材料，建議品牌方購買由第三方公正機構出具的購買鑒定為假的證明，其他證明材料比如商品主圖和詳情頁截圖，店鋪名稱、公告等；

4.提交投訴，等待小二審核；

5.一段時間后品牌方可能會收到賣家的申訴，此時可以通過郵箱進行反申訴，必要時還可以申請小二介入。

三、品牌方可借助第三方維權公司的手段進行打假

第三方公司有專業的打假維權團隊，能用線上投訴加線下起訴的方式最大程度的打擊售假賣家。能做到不定期不定點對賣家商品進行抽查取樣，一旦查明售假立即畫入黑名單。此外，部分第三方公司還能全風險代理維權，保證了品牌方的權益。