漳州市首屆農村電子商務師職業技能競賽舉辦地點「電子商務技能大賽時間」

福建日報客戶端·新福建9月26日訊（通訊員 張燕鴻 莊重 記者 楊凌怡）9月24日－25日，漳州市第一屆農村電子商務師職業技能競賽在漳州職業技術學院舉行，來自全市各縣區的68名參賽選手展開激烈角逐。

據悉，此次競賽由漳州市商務局、市人力資源和社會保障局、市教育局、共青團漳州市委主辦，漳州職業技術學院、福州賽德科技有限公司承辦，旨在進一步推動全市農村電子商務發展，加快技能人才培養，大力弘揚勞模精神和工匠精神。

競賽分為職工組和學生組，由理論知識和操作技能兩部分組成，考核內容分為電子商務專業理論知識、客戶服務、店鋪數據分析與運營推廣三個模塊。

在實操比賽現場，隨著開始的一聲令下，選手們立即投入身份，沉浸式體驗“客服”工作，賽場上“噼里啪啦”的鍵盤聲四起，面對來自客服仿真系統的機器人各種刁鉆提問，參賽者們沉著應對、對答如流。

在店鋪數據分析與運營推廣環節，選手們則是通過分析系統中提供的初始資金、市場行情、店鋪經營等數據，熟練地對店鋪進行選品、營銷策略制定和引流，最終系統會根據投入金額、利潤情況、銷售額、店鋪流量、點擊率、轉化率等進行評分。

據悉，2021年，電子商務師被納入全省統一認定考核的工種，考核合格獲得職業技能等級證書。在本次比賽中獲得第1名的選手，可予以認定為二級（技師）技能等級，已有二級(技師)的可晉升一級，并由漳州市人社局授予“漳州市技術能手”榮譽稱號；對獲得第2至10名的選手，可認定為高級工技能等級，已具有高級工技能等級的，晉升為二級（技師）技能等級。對上述外其他的理論和操作技能成績考核均合格的參賽選手，可認定相應的高級工職業技能等級。

“這樣的比賽形式高度還原現實場景，不僅能夠考查電子商務師的職業道德和職業素養，也能夠提煉客服崗位勝任力，培養有效的、靈活的電商人才。”競賽一等獎獲得者、漳州職業技術學院市場營銷主任鄭明明表示，通過競賽，老師們也可以有針對性地優化教學內容與模式、補齊學生能力短板，對于提升教學效果有很大幫助。

近年來，漳州市以電子商務進農村示范創建工作為重要抓手，扎實推進現有6個國家級農村電子商務示范縣建設。2021年全市累計電商網絡零售額231.5億元，同比增長30%；農村電商網絡零售額114.1億元，同比增長30.5%。電商網絡零售額作為鄉村振興中省對市考核的一項重要指標，2021年漳州市在該項考核中位居全省第三。

隨著社會對電商人才的需求不斷提升，市商務局將繼續抓好農村電商人才隊伍建設，培育一批有互聯網意識的產業帶頭人、龍頭大戶、電商運營能手等電商新農人，為農業、農村發展賦新能。市人社局也將聯合相關部門、企業、院校和行業協會，積極開展電商職業技能競賽和等級認定考核，幫助漳州電商從業者掌握一技之長，提升就業本領，推動電商行業高質量發展。

來源：新福建