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如何線下推廣公眾號「會員推廣方案」
企業傳統營銷手法雖然多,但最普遍的還是這四種:電話營銷、競價推廣、網頁客服、雇人地推。愛聚電商寶SCRM會員通系統,可以實現線上線下整合營銷會員統一管理。
電話營銷的問題:容易被標記為推銷、騷擾、詐騙電話,遭智能屏蔽,加上人們防范意識增強,陌生電話接聽率低于四成,有耐心聽完介紹的人不足一成。電話營銷效率已經很低!
競價推廣的問題:最大問題就是貴,客資單價一般都要上百元,醫美行業客單價分分鐘上千元。其次是獲取客資后,因為企業沒有“客戶池”,導致客資流失嚴重!
網頁客服的問題:傳統網頁客服工具,網頁一關,客資說沒就沒了,中斷后幾乎沒有再聯系上的可能,核心問題是客資無法留存!
雇人地推的問題:雇傭“臨時工”幫忙發傳單,有沒有認真發還是轉身扔到垃圾桶,發出去的傳單到底有沒有效果沒有人知道!
既然傳統手法存在這樣那樣的問題,那不妨換一種思路,換一種活法,“微信公眾號/個人號 電商寶SCRM軟件”是移動互聯網時代一種新興的營銷模式,目前已經很流行。
這種營銷模式的特點是把所有客資都引流到公眾號/個人號里,建立起“客戶流量池”,通過電商寶SCRM軟件的公眾號/個人號客服功能,培養粉絲粘性,挖掘粉絲需求,為每一個粉絲建立起“標簽化身份證”,從而能給粉絲提供精準服務,促進成交。
它如何解決電話營銷難題讓企業多賺錢?
微信已經成為人們的生活方式,人人在用微信,而只要有人關注企業公眾號/個人號,電商寶SCRM就能馬上提示企業客服去接待,即時溝通0等待,是不是比電話效率高?
還有電話客服一次只能接待一名客戶,電商寶SCRM客服同時可以接待多人,且有專屬客服功能,對于跟進對接非常方便。更重要的是,在人力成本越來越高的今天,使用更高效率的電商寶SCRM客服,則意味著企業可以“裁客服省工資”。它如何解決競價推廣難題讓企業多賺錢?
一是競價太貴,很多企業玩不起,而電商寶SCRM軟件的粉絲海報、彩蛋文章、投票、集贊、卡券、拼團等吸粉工具,婚攝、醫美、家裝、教育、金融等行業的企業都用過了,吸粉快,獲客單價低至0.2元。相比動輒上百上千的客單價,企業能省下多少錢?省到就是賺到!
二是企業競價獲客普遍用表單,留電話,但電話溝通效率低,客戶很容易流失。若把競價客資引流到公眾號/個人號,利用電商寶SCRM軟件的溝通轉化功能,即使剛開始意向度不高的粉絲也能被留存到客戶池,未來仍有成交的無限可能。這樣,高價淘來的客資就不會白白浪費掉。它如何解決網頁客服難題讓企業多賺錢?
網頁溝通中斷意味客資可能永遠流失,而關注公眾號/個人號成為粉絲后,企業客服就能通過電商寶SCRM軟件不斷地主動地去撩她,給粉絲打上詳細標簽,推薦粉絲想要的,聊天記錄還會被長期保存。好的服務,好的溝通體驗,粉絲變顧客的機率便大大提升。它如何解決雇人地推難題讓企業多賺錢?
電商寶SCRM軟件有完整實用的解決地推的方法,它能生成很多的專屬二維碼——活碼系統,用于單頁、海報等物料上,比如張三拿到的單頁就全部是張三的專屬二維碼,李四的單頁就是李四的專屬二維碼,誰的二維碼吸引了多少個粉絲,電商寶SCRM都有統計,那么按吸粉數給“臨時工”算錢就行。
電商寶SCRM還能識別每個粉絲頭像、微信號、所在地區,所以吸粉要弄虛作假也將無所遁形,比如深圳的一家中小學教育培訓機構,結果發傳單的大學生叫廣州的同學幫忙,弄來一堆廣州的粉絲,企業在電商寶SCRM后臺可以看得清清楚楚。
移動互聯網時代,“微信公眾號/個人號 電商寶SCRM軟件”已經成為企業客服、吸粉、獲客、裂變的必備營銷模式,幫助企業多賺錢的利器。
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