書正版盜版「識貨app東西正品嗎」

大象新聞記者 王韶卿

近日，借著華為-陳春花事件的熱度，當當網突然跳出來喊話，公開呼吁抖音、今日頭條一起打擊盜版，此事發生后，引起了網友熱議，不少網友直指與華為此事完全無關的當當網是在“蹭流量”。記者留意到，在當當網的呼吁發出后，有眾多網友也在控訴當當上的盜版書很多。

那么，號稱“正品書”平臺的當當網版權保護究竟做得如何，此次呼吁是基于公心還是一種營銷手段？對此，記者在調查中發現，就在最近一年，當當曾因盜版書問題被出版社告上法庭。當出版社對其網站頁面上“正品保障”標識進行質疑時，當當卻辯稱，這是商鋪作出的保障，“并非我公司承諾”。

因平臺上售賣盜版書 曾被訴至法院

這起讓當當向法庭說出正品保障“并非我公司承諾”的案件，原告為中國財政經濟出版社，是一家財政部直屬的大型經濟類出版社。2021年9月27日，該案由北京市朝陽區人民法院正式立案，2021年11月22日作出一審判決。

中國裁判文書網上公布的信息顯示，中國財政經濟出版社起訴稱，該社長期為中國注冊會計師協會組織的注冊會計師考試出版全國統一考試輔導教材，享有2020注冊會計師全國統一考試輔導教材《財務成本管理》（以下簡稱涉案圖書）的專有出版權。

該社發現，天津博源圖圖書有限公司在“當當網”上開設的“博源圖圖書專營店”中銷售涉案圖書的盜版書籍，侵害了其專有出版權。當當網對博源圖公司銷售的被訴侵權圖書進行了正品保障，做出了正品的承諾，應盡到更高的審查義務，主觀上具有過錯，應當與博源圖公司承擔連帶責任。

結果一向以“正品書”平臺自居的當當卻說，“正品保障是博源圖公司作出的保障，并非我公司承諾”。

法院認為，被訴侵權圖書與財經出版社的正版圖書在防偽標、封面紙張顏色以及版權頁中的部分字體印刷方式上存在肉眼可見的差異，且博源圖公司未提交證據證明被訴侵權圖書是財經出版社出版發行的正版圖書，可以認定被訴侵權圖書為盜版書籍。而當當網作為電子商務平臺運營者，僅為博源圖公司的銷售行為提供了幫助，并未直接實施涉案圖書的銷售行為。天津博源圖圖書有限公司在“當當網”上開設“博源圖圖書專營店”時，當當網要求其提交了營業執照以及出版物經營許可證，審查了該公司的圖書銷售資質，故不需承擔侵權責任。

最終，法院判決博源圖公司構成侵權，賠償中國財政經濟出版社9500元，當當網無責。后博源圖公司提起上訴，2022年2月22日，北京知識產權法院二審維持原判。

事實上，因為平臺上的書店銷售盜版書的問題，當當網被訴早已不止一次。此前，擁有《明朝那些事兒》、《盜墓筆記》等熱門暢銷書版權的北京磨鐵圖書有限公司，就曾三次將其告上法庭。這些案件的最終結果，與中國財政經濟出版社類似，當當網辯稱盜版書為店鋪所售，自己“系信息發布的平臺，為賣家提供技術服務，并非涉案圖書銷售信息的發布者，亦非涉案圖書的生產者和銷售者”，因此不需要承擔侵權賠償責任，最終全身而退。

買到盜版索賠難，當當的未來路該如何走

在上述案件的背后，記者搜索發現，消費者在當當買到盜版書、索賠困難的事件屢屢見諸報端。

2017年，澎湃新聞就曾發布消息，稱當當網一商戶銷售盜版暢銷書《人民的名義》，該盜版書不僅缺少環襯頁，且用紙、印刷質量均非常粗糙。

2021年7月，瀟湘晨報再次揭露，一位長沙用戶在當當APP的“啟高圖書專營店”花145.5元購買了一套所謂“正版”圖書。經過出版社鑒定，該套書籍實際上為盜版。當事人將鑒定報告發給客服后，卻被要求提供開箱證明“自證清白”，否則不能進行法律上的賠償。

2022年4月，據《信網》報道，用戶張女士在當當網購買了一套《基督山伯爵》以及一本《冰與火之歌》，共花費361元。張女士拆開快遞包裝后發現，上中下三本《基督山伯爵》，卻只有兩本中冊和一本下冊。《冰與火之歌》則充斥多個錯別字，“父親大人”變成“浮親大人”、“十萬金龍幣”變成“十萬金聾幣”等等。

此后，張女士積極嘗試與當當網方面進行聯系，但人工客服一直無人應答，退貨退款通道也無法正常進行操作。

對于這次當當喊話抖音一起打擊盜版一事，出版社工作人員吳海麗就在接受媒體采訪時表示，“這熱度蹭得讓人尷尬，我覺得是東方甄選在抖音賣書大火，當當急了。”

吳海麗認為，目前圖書銷售市場，通過短視頻直播銷售圖書已經成為越來越多出版機構的選擇。公開資料顯示，今年6月，新東方旗下東方甄選主播董宇輝在直播間里講英語、談詩詞的視頻被網友在抖音等平臺大量轉發，引發關注，數十萬人同時涌進“東方甄選”直播間，圍觀文化人的知識帶貨。僅一個月時間，東方甄選在抖音就賣了266萬單書。

在吳海麗看來，當當的喊話，很明顯的一個信號就是“急了，是平臺轉型不夠理想，當當的掙扎“。抖音上東方甄選圖書大賣，當當肯定覺得搶占了他的市場，自己又面臨成長和轉型壓力。”吳海麗認為，東方甄選薦書爆火背后，代表的是電商圖書銷售的新趨勢，更是消費者的直接選擇。

這些事實充分說明，對于當當網而言，當前最重要的，還是要解決好自己平臺上的盜版和客訴問題，同時，不斷順應市場趨勢和提高服務質量。