互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員「裁員倒閉」

作者：風(fēng)清

來源：電商頭條

京喜拼拼裁員，巨頭撤出社區(qū)團購

誰能想到，繼阿里、騰訊、字節(jié)之后，京東也開始裁員了。

據(jù)新浪科技報道，京東旗下社交電商平臺“京喜”近日將進行人員調(diào)整，具體優(yōu)化比例為10%-15%，主要集中在京喜拼拼業(yè)務(wù)。

京喜拼拼，是京東推出的社區(qū)團購平臺，于2021年1月正式上線。依托背后京東強大的供應(yīng)鏈，京喜拼拼為消費者帶來精選低價好貨，在上線初期迎來了一波爆發(fā)。

然而，京喜拼拼的后續(xù)發(fā)展卻，沒有預(yù)想中好。數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度，京喜拼拼的日單量在800萬上下，GMV為72億左右，遠(yuǎn)不及其他巨頭。比如多多買菜的日單量在4400萬左右，GMV為430億。

雖然京喜拼拼此次并非全員裁撤，部分人員會轉(zhuǎn)移到保留區(qū)域，但不可否認(rèn)的是，在社區(qū)團購這條賽道上，京東確實正在進行一場有序的撤退。

實際上，在京東之前，已經(jīng)有多個巨頭在今年撤離社區(qū)團購了，他們的動作可能比京東還大。

2月初，橙心優(yōu)選深圳公司的企業(yè)狀態(tài)變更為注銷。在此之前，橙心優(yōu)選已進行全國分批次關(guān)城，業(yè)務(wù)范圍大大縮減，并上線“橙掌柜”轉(zhuǎn)型為批發(fā)業(yè)務(wù)。

3月13日，“阿里裁員”又沖上微博熱搜。消息稱阿里旗下MMC事業(yè)群將進行20%的裁員，其主打品牌即為社區(qū)團購平臺淘菜菜。

緊接著的3月16日，有內(nèi)部員工爆料稱，美團優(yōu)選已開始裁員動作，主要為代理側(cè)和直代側(cè)。另外早在1月29日，分管美團優(yōu)選事業(yè)部的美團高級副總裁陳亮就被調(diào)離了一線。

種種跡象表面，社區(qū)團購已經(jīng)成了電商巨頭們的“棄子”，為了不被它吸走更多的資源，只好逐步撤退，及時止損。

那么，兩年前大廠蜂擁而入的社區(qū)團購，為什么會被他們拋棄呢？

社區(qū)團購的硬傷在哪？

社區(qū)團購成為巨頭棄子的首要原因，是它太“貴”了。

要知道，和這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭平時做平臺不一樣，社團團購屬于重資產(chǎn)模式，需要在前期投入大量資金。

比如說，做淘寶只需要提供服務(wù)器，找人搭建好平臺，再配備客服和技術(shù)人員維護就行了，主要為帶寬和人工成本。但做社區(qū)團購，你得一個城市一個城市的發(fā)展門店，搭建倉儲，讓業(yè)務(wù)落地。實體店的成本遠(yuǎn)比線上門店高。

社區(qū)團購不僅“重”，門檻也相當(dāng)之低，難以搭建起護城河。不管名字多么新潮，社區(qū)團購的核心業(yè)務(wù)說白了就買菜，互聯(lián)網(wǎng)買菜和去超市、小販那買菜沒有本質(zhì)區(qū)別，所以想獲得競爭力就只能打出價格優(yōu)勢。

如此一來，社區(qū)團購就變成了比誰燒錢燒得多的優(yōu)勢，畢竟用戶只會用腳投票，同等質(zhì)量下永遠(yuǎn)只會選最便宜的，這也是前兩年社區(qū)團購格外便宜的原因，巨頭們都下了血本補貼。

但是，燒錢總是有盡頭的，現(xiàn)金流再充裕的大廠也禁不住每年幾十上百億的虧損。燒不下去的，就只好鳴金收兵。

除了居高不下的成本，社區(qū)團購更大的“硬傷”在于，它沒有解決任何實際問題。

一般來說，電商公司的業(yè)務(wù)，都是為了解決大家遇到的實際問題而建立的。比如餓了么和美團解決了打工人吃飯的問題；快遞柜和菜鳥驛站，解決了代收快遞的問題；順豐和京東解決了送貨太慢的問題。

那么，社區(qū)團購解決了什么問題呢？

是菜價太貴的問題嗎？補貼停止后，很多APP上的瓜果蔬菜比原來貴了一截，遠(yuǎn)不及菜市場實惠，后者甚至還有講價的空間。

是買菜不便的問題嗎？對于團購這種形式，其實不用APP也能實現(xiàn)，業(yè)主拉個微信群商量下便是了。更何況有些APP要第二天才能自提，反而更麻煩了。

既然不能為消費者解決實際的問題，那么互聯(lián)網(wǎng)模式下社區(qū)團購的意義在哪里？有沒有一種可能是，買菜這件事，根本不需要互聯(lián)網(wǎng)插手？

最后，社區(qū)團購還面臨著政策壓力，時不時就要被施以處罰。

2020年9月，市場監(jiān)管總局出臺新規(guī)，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺嚴(yán)格遵守“九不得”；2021年3月，國家市場監(jiān)管總局對五家社區(qū)團購平臺的不正當(dāng)價格行為，作出了行政處罰。

去年以來，商務(wù)部辦公廳等11部門印發(fā)《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》提出，明確規(guī)范了社區(qū)電商（社區(qū)團購）的發(fā)展方向，反對壟斷，防止資本無序擴張。

之所以官方嚴(yán)加監(jiān)管，主要原因有二。

其一，如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭們壟斷了菜源，很可能會迎來一波漲價，就像外賣那樣。民以食為天，民生問題是國之大計，不可能讓買菜被巨頭壟斷。

其二，巨頭們的社區(qū)團購，搶了很多小販的生意，也擠占了傳統(tǒng)商超的生存空間。“身懷絕技”的巨頭們，不能只把自己的技術(shù)用在“菜籃子”生意上。

總之，社區(qū)團購能做，但不應(yīng)該由他們來做。

一次昂貴的試錯

從電商巨頭的角度看，從社區(qū)團購賽道撤退也完全是一件壞事，至少能從中吸取到教訓(xùn)。

普通人創(chuàng)業(yè)，向來是九死一生，一將功成萬骨枯。大廠也是同樣的道理，只不過他們的試錯空間更大，這個項目虧了，大不了換下一個。

可以說，在“買菜”這件事上，電商巨頭們交了不少“學(xué)費”。

而對于電商大公司的員工而言，也是時候重新審視所處的工作環(huán)境了。

的確，大廠擁有更多的機會、更豐厚的薪資、更高的圈層，但也有著更多的變數(shù)。在大廠，沒有哪個基層員工的不可替代的，只要有必要就能裁掉。

況且，如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已不復(fù)當(dāng)年，進入了存量時代，與其繼續(xù)內(nèi)卷，不如退一步，向下尋找機會。

既然大廠可以撤出社區(qū)團購，年輕人為什么不能撤出大廠呢？