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大大倉是什么平臺「騰訊上線社交app」
【PConline資訊】2018年6月1日星期五,一款針對品牌庫存特賣的微信小程序“大大倉”宣布上線,正式走入大眾視野,也加入了電商將庫存特賣和微信小程序融合的探索行列。
在過去十幾年中,電商行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展一直處于上半場,但在移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正逐漸消失的當(dāng)下,電商獲取流量的成本越來越高。第四次消費(fèi)革命下,新零售的“人、貨、場”被重構(gòu)。社交電商將交易的“場所”發(fā)展為“場景”,將生意在“對話框”中做成,也是人和人之間面對面交易的一種回歸。新零售發(fā)展越來越落地的情況下,社交電商不斷崛起并開辟多樣化的營銷渠道,讓產(chǎn)品能更加迅速為消費(fèi)者所熟知,同時(shí)也為消費(fèi)者提供更快捷、更便利的消費(fèi)方式。
抓住流量新入口,“大大倉”打造有溫度的分享社交程序
現(xiàn)如今,單一地把電商GMV理解成是流量×轉(zhuǎn)化率顯然不可行。流量邏輯在今天是無法成功的,社交電商是人的邏輯,通過人推薦物,才能發(fā)揮人的能動性,實(shí)現(xiàn)最精準(zhǔn)化的營銷。
“大大倉”的誕生,正是迎合了消費(fèi)者追求更快捷、更場景化消費(fèi)的訴求,由于微信內(nèi)具備私域流量、人群分層等特點(diǎn),很適合從垂直品類切入并進(jìn)行差異化、精細(xì)化的選品運(yùn)營。“大大倉”以微信小程序?yàn)槿肟冢钟羞^去大批成熟電商玩家在供應(yīng)鏈、倉配和物流等方面積累的完善而系統(tǒng)的前車之鑒,因此它具備迅速崛起,大刀闊斧革新的條件。
“大大倉”通過打通品牌或品牌授權(quán)商的庫存API,共享正品低價(jià)優(yōu)質(zhì)貨源,再通過小程序搭建品牌特賣平臺來觸達(dá)消費(fèi)者。過去很多App在微信打開后需要跳轉(zhuǎn),而小程序依靠月活10億的微信用戶,可以直接在微信中打開運(yùn)行。購物類小程序打開后界面類似其他商城App,讓用戶購物體驗(yàn)更好。“大大倉”在售商品的圖片和文案都由專業(yè)團(tuán)隊(duì)精心拍攝、制作和編輯,完全符合微信小程序重界面優(yōu)化、圖文精美的本質(zhì)屬性。用戶也可以直接在微信群分享,熟人分享轉(zhuǎn)化率更高,由熟悉的人推薦商品,能避免機(jī)器推薦的生冷固定,更加有溫度和多元,在某種程度上還能夠引領(lǐng)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。其次小程序電商的優(yōu)越性還在于對碎片化時(shí)間的充分利用--用完就走,無需安裝和留存,騰訊給小程序開放了很多入口,首頁下拉可以看到小程序的使用記錄。
之所以說“大大倉”是一款基于分享的社交電商小程序,這是因?yàn)椋邆浞窒碣Y質(zhì)的用戶需首先成為“大大倉”的服務(wù)商,但這個(gè)門檻不是通過收取服務(wù)費(fèi)建立的。我們可以將服務(wù)商理解為“大大倉”產(chǎn)品信息流的“把關(guān)人”,基于微信的網(wǎng)狀傳播特性,每個(gè)用戶都是一個(gè)觸點(diǎn),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),服務(wù)商對產(chǎn)品有著更為更深入的了解,具備了從用戶向推薦者升級的屬性,顯然可以帶動更大流量的聚集。
成為服務(wù)商之后的用戶,相當(dāng)于通過分享行為建立了無需囤貨的個(gè)人微店,被分享者進(jìn)入小程序后,等同于在瀏覽該服務(wù)商在“大大倉”的專屬店鋪,完成購買后,服務(wù)商即可擁有10%左右的返利獎勵。這樣的獎勵機(jī)制并不存在層級,僅僅是服務(wù)商的分享變現(xiàn)。所有的下單商品都支持一件代發(fā)功能,由“大大倉”進(jìn)行統(tǒng)一的物流配送。總結(jié)來說,只要具備一定分享和推薦的能力,每個(gè)人都可以通過零成本,零囤貨來創(chuàng)造利潤,自用的同時(shí)還能賺收益。而“大大倉”將口碑推薦變?yōu)榭诒儸F(xiàn)的嘗試也是對用戶碎片化時(shí)間的高效回收。
社交電商平臺的模式?jīng)Q定了他們天生就是流量磁鐵,以親民的商品價(jià)格,利用微信等社交媒體的朋友圈、聊天群等體系實(shí)現(xiàn)裂變式傳播。然而,在玩法和模式上,社交電商又是各異的,但無論如何,產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)永遠(yuǎn)都是留存轉(zhuǎn)化最關(guān)鍵的一環(huán)。在社交電商領(lǐng)域,誰能在倉儲、物流、品控、消費(fèi)者增值服務(wù)上做得更多,就更有機(jī)會制勝。
“大大倉”在社群關(guān)系中搭建微信小程序入口,不得不說一種極為新穎的嘗試,然而其目的同樣是將貨品觸達(dá)用戶的成本降到最低點(diǎn),讓個(gè)體成為傳播的平臺,通過社交營銷的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行銷售。但值得注意的是,社交營銷是建立在口碑與信任上的生態(tài),一旦產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)問題,就會對其造成巨大的傷害。因此,品質(zhì)化也是品牌特賣類社交電商未來的必經(jīng)路線。在未來,“大大倉”的目標(biāo)就是將產(chǎn)品的退換貨率降到最低,從供應(yīng)鏈開始就追求嚴(yán)格透明,確保所見即所得。
“紐約客”的心理學(xué)專欄作者M(jìn)ariaKnnikova稱,互聯(lián)網(wǎng)具有使人疏遠(yuǎn)的天然屬性。“大大倉”的背后,是一群極具活力與創(chuàng)新思維的年輕團(tuán)隊(duì),與其說他們在打造一款庫存特賣小程序,不如說他們正在嘗試從這些低價(jià)優(yōu)質(zhì)的好物中發(fā)掘商品散發(fā)的溫度,彌合人們在社交網(wǎng)絡(luò)中正在逐漸淡化的情感和歸屬訴求,從商品流中建立情感流。畢竟,一句簡簡單單的“最近好嗎?這款好物我覺得特別適合你。”也許勝過千千萬萬的點(diǎn)贊式交流與廣播式交流。
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