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包裝設計評分標準「產品包裝設計規范及包裝標準」
包裝設計的評判和驗收,有哪些標準?
1. 準確響應客戶需求。
有沒有準確響應客戶對本次包裝設計的需求,這是首先需要判斷的。
提案后,客戶不滿意,說不符合他的審美,客戶到底想要什么呢?不知道,全靠猜。再次提案,客戶在幾種思路風格中糾結,總是拿不定主意用哪個好。這個場景恐怕許多人都熟悉。其實,這是各人按照各人的想法“隨心所欲”地判斷,沒有統一的立場、目的和初衷所致。
這時,雙方需要回歸合作的起點,回歸到客戶到底為什么要做新包裝,到底要解決什么問題上來。
客戶請我們做包裝設計,總是帶著目的來的。比如新產品新品牌;舊包裝升級;解決某一個渠道或者顧客認知問題……有時甚至一款包裝帶著重大的戰略使命。雙方在簽約合作的時候,就應該而且必須把本次包裝設計工作的目的任務明確下來。這是本書第四章講的包裝策略應該完成的工作。
在驗收和評判作品時,按合同說話。第一條標準就是包裝設計作品是否準確響應了客戶需求。不允許出現設計師有意無意游離和遠離本次包裝目的、主題的現象。能夠正面、高效解決客戶問題的,就是好方案,這是判斷包裝設計優劣的重要標準之一。
這個工作方法,經常倒逼客戶深度思考,有時會出現這樣一種情況,作品出來了,客戶發現不是自己想要的,再仔細一想,是自己在策略端沒有思考清楚,包裝設計的目的用意交待錯了。這時修改設計,客戶對設計公司會帶著內疚甚至是感激的心情。
一般來說,凡是在合作之初洽談并且明確了客戶需求,包裝作品給予了高滿意度響應的,雙方的合作會愉快,分歧少,共鳴度和滿意度高。
四喜逐條按照客戶需求來評判打分,自我打分在85分以上的,才是四喜標準中的合格作品。
2.重點突出。
這是第一條標準的繼續,解決問題必須重點突出。一款包裝只允許突出一個核心信息一個視覺符號。
響應和滿足客戶在提升銷量、塑造品牌上的具體需求,要看有沒有重點,重點突出不突出,主要問題解決了沒有,解決得好不好。比如老包裝升級,是解決價值不清,與需求的關聯不明確,還是解決與同類產品相比沒有差異,價值不獨特的問題?是解決包裝在終端在貨架被同類產品淹沒的問題,還是包裝與目標人群錯位沒有吸引力的問題?
包裝是解決問題的,解決問題就不能平均使用力量,就必須要有重點。沒有重點的結果,一是哪個問題都解決不好。二是,可能還是沒有想明白到底要解決什么問題,生怕落了什么,于是面面俱到,以此提高保險系數。
無重點,多中心,是沒有想清楚、心里沒底的表現。在這種情況下讓當事人有取有舍就像要了命似的,他擔心有可能把重要的東西舍棄了,干脆,全堆上去吧。
我們經常看到一些作品,每一個設計元素都放大放大,元素與元素之間互相爭奪注意力,最終結果反而雜亂無章,缺乏層次,沒有主次。這樣的作品,干擾顧客注意力,沒有焦點,找不到重點,事與愿違。
還有一種相反的情況是抓錯了重點,這不是對重點的重視,而是另外一種不重視,沒有對重點進行審慎篩選,隨心所欲,抓住一點不顧其余,是工作不嚴謹不嚴肅的表現。比如,有人說,這個包裝作品辨識度不高,要求設計師對包裝的設計要特立獨行。如果這款產品是一家市場跟隨型小企業的產品,又不想引起品類老大的警覺,那么包裝恰恰要與大牌產品有一些像,在品類認知上(包括瓶型、容量、圖文設計風格)隨大流,隨大流才能借上品類旺銷的勢,迎合消費者的熟知感,避免為了辨識度給消費者一種突兀另類的感覺,我們只需要在品牌上有清晰的辨識就可以了。由此可見,辨識度要有方向和分寸,不是為辨識而辨識。
3. “三好包裝”:好賣、好記、好傳播。
“好賣、好記、好傳播”我們放在一起說,因為三者密切相連。
“三好包裝”標準是四喜公司提出的具有普適價值好包裝標準。上面講的“1”“2”,可以視為在“三好包裝”基礎之上的強調。
好賣,是四喜包裝觀里最重要也是最起碼的標準。
怎樣做到好賣?包裝一定要為第一次遇到它的顧客提供結構完整的信息,即“包裝四力”要完整,要清楚給力。從吸引注意、關聯需求、彰顯差異到消除戒心一氣呵成,讓銷售無障礙,除非這個產品不是顧客需要的。
包裝傳達的賣貨信息,在結構要點上要一次傳達完整、到位。同時,不同情況又有不同重點,如果是新品類新品類,包裝的傳播重點是品類價值,勾起需求;如果是老品類新品牌,品牌的差異、個性才是購買理由;如果是售賣環境是典型的傳統電商和興趣電商,那么品牌識別是重點。
好記,即包裝在某一方面給人印象深刻,有時是品牌名稱,有時產品造型,也可能色彩色塊,也可能創新品類、新功能新利益等等。總之,一款包裝至少要有一個亮點,讓人過目不忘。
一個品牌如果清晰好記,品牌就容易在顧客心智中留下印跡和積累,形成品牌資產,產生心智預售。
好傳播,即產品好,又好記,自然好傳播,顧客也愿意傳播。
好記是容易傳播的條件,產品好,給顧客以快樂和滿足,愿意與朋友分享,或者有話題性,或者值得炫耀,是好傳播的基礎。
好傳播還要求包裝設計要有“可描述性”,包裝的圖形文字要容易理解,容易傳誦。在設計時,要為消費者準備好傳播的話語或者話題。
比如四喜為“塞上青禾黃花菜”設計的新包裝,在實際應用后我們發現這樣一個有趣現象,消費者在互相推薦時都會說:這家的黃花菜好,不是熏出來的。這是包裝上的廣告語起到了作用,廣告語“先蒸后曬不熏硫,塞上青禾黃花香”已經為顧客準備好了傳播話語。
好傳播的包裝,可以不斷地為品牌資產做積累,也就實現了品牌的暢銷和常銷。
“好賣、好記、好傳播”的“三好”標準是一款好包裝的普適標準,是落地和實效的,實現了這三點,包裝一定不會差。
為什么有些包裝設計作品出來以后,覺得很“虛”,心理空落落的,就是沒有為包裝賦予清晰的目的性和實效性,把包裝設計搞成了審美活動。包裝設計是一種商業行為,能夠實現賣貨等商業目的的才是好包裝。
4. 包裝要素完整和可執行
包裝設計公司要想客戶之想,也要想客戶沒有想到的,拿出的作品要規范和完整,要具有專業水準,更要讓客戶具有可執行性。
包裝要素要完整,是指品牌名稱、品類名稱、花色口味、克重容量、出品企業等包裝要素必須齊全(包裝要素清單詳見附件1 包裝策略問題信息表)
有人說,包裝要素完整是廢話。那可不一定,比如說我們經常看到,挺漂亮的包裝就是不知道這個產品是啥東西,這是缺少通用的規范的大家看得懂的品類名稱,這是極其嚴重的重大失誤。再比如,有些品牌獲得了許多獎項,企業很低調,或者認為不是行業頂級大獎,不好意思拿出來傳播。這又錯了,普通消費者與產品提供者,信息永遠是不對稱的,信任狀有總比沒有要好,無論如何也比自己叫賣來得可信度高,信任狀是包裝上不可或缺的要素。
可執行是指,要符合企業的實力、成本控制和生產實際。包裝設計方案中的材料、工藝和與生產線是不是適配,都要與企業充分溝通,考慮周全。
本文摘自四喜亮點包裝張正 倪飛 合著《賣貨的包裝》
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