抖音業務服務商「自媒體服務商」

2021年，是抖音電商快速發展的一年，也是抖音電商服務商(Douyin Partner，簡稱DP服務商）生態蓬勃生長的一年。自2020年10月第一批品牌服務商對外公開招募，經過一年多時間的發展，越來越多具有豐富經驗的從業者涌入抖音電商生態中。

目前，DP服務商生態初具規模，「品牌 服務商」的合作模式成為品牌快速布局抖音電商的優先選擇，但同時，品牌卻面臨了新的難題:如何甄別和挑選出最適合自己的品牌服務商?

杭州融趣文化傳媒有限公司(簡稱“融趣傳媒”）成為抖音電商DP服務商后，借助強大的數據分析能力和豐富的廣告投放經驗，幫助品牌店鋪快速打造品牌直播間，在8月份抖音電商品牌服務商品牌行業雙周榜單排位賽中，排行品牌行業第一。目前，融趣傳媒，品牌直播間30間，服務的重點品牌包括回力，蘇泊爾、遇見小面、認養一頭、百草味、歐詩漫、完美日記等。

品牌案例分享

月銷GMV千萬級大號--上海車王服裝

融趣傳媒通過為品牌方創意內容賦能、直播進化、構建主題直播；從零粉絲起號無投流，實現品牌勢能 直播GMV上海車王服裝賬號提升；開播30天實現 單日GMV超過300萬，最高單日場觀800萬以上。

Quality-專業品質團隊養成：融趣傳媒為品牌方建立了 10-15人的團隊，包括：直播培訓組、直播運營組、商品組、倉管組、獨立的化妝組、服搭組等。每場直播結合不同場次的主推款，以及主播自身特點、鏡頭前的呈現觀感和品牌調性等，打造出一個充滿生活美學的直播間，以提升用戶購物體驗感；

在直播前、直播中和直播后，不斷加強主播和團隊之間的協作，直播前，要求主播至少提前一小時到現場和團隊徇通開播玩法、主推款式等細節；直播中，團隊會根據主播的講解，進行直播話術的配合，助其營造氛圍；直播后，團隊會和主播一起觀看錄播，進行深度復盤，比如哪些地方團隊配合得不到位，主播的哪些話術降低了下單效率等等。

Ultimate Result -專業服務超額履約GMV目標：每月均超100%完成當月既定的GMV目標，并已與品牌建立了穩定的合作關系，持續助力品牌在抖音興趣電商領域的長足發展。

■Intelligence專業洞察匯報輸出：“上海車王”作為"高客單"設計師時裝品牌，對服務 商有著更高質量的要求，融趣傳媒為滿足品牌需求，除了日報外，定期舉行日會、周會、月會、季會同步直播洞察，便于品牌管理人員可無縫了解抖音直播事宜及工作中的各項情況。

Communication高效365*24服務團隊：除常規運營、商品、短視頻等團隊外，博觀 瑞思專門設立了專職的客戶服務部門，日常365*24小時對授品牌需求、及時溝通，線上 響應時間控制在5分鐘以內，線下會面響應最快30分鐘，以最專業的服務態度和服務能力 實現與品牌的無縫實時又寸授。

■Key Differentiation -專業差異化定位：盡管“上海車王”作為新開播賬號，但經過近1個月的精耕細作，不僅實現了單BGMV破百萬的佳績，更結合品牌理念及消費者特點，推出了與主賬號的差異化定位策略，從直播間設計、上架商品至直播氛圍給予平臺觀眾更舒適自然的全新感官及消費選擇，同時協力品牌更高效展現品牌多面性。