過(guò)年不打烊的物流「什么物流春節(jié)不打烊」

2016年2月1日訊，打開(kāi)各大電商網(wǎng)站，春節(jié)無(wú)休的宣傳語(yǔ)處處可見(jiàn)。消費(fèi)者在心里“長(zhǎng)草”的同時(shí)，也有疑問(wèn)：大過(guò)年的，倉(cāng)庫(kù)管理員、快遞員工不回家嗎？我在放假期間買東西當(dāng)真能正常送貨？昨天，記者就此采訪了電商物流方面負(fù)責(zé)人，揭秘春節(jié)期間的物流工作。

圖為京東商城馬駒橋物流中心。（資料圖）

阿里菜鳥(niǎo)

砸重金獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)守員工

今天零時(shí)起，天貓超市平臺(tái)張貼出一份春節(jié)期間服務(wù)說(shuō)明，上面寫著過(guò)年期間，“全國(guó)35個(gè)城市正常配送，其他地區(qū)2月5日-2月11日付款訂單2月15日前發(fā)出”。

如何做到這一點(diǎn)？阿里旗下專注于智能物流骨干網(wǎng)的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)副總裁萬(wàn)霖表示，目前已集結(jié)日日順、萬(wàn)象、心怡等數(shù)十家倉(cāng)配企業(yè)和快遞公司近12萬(wàn)名員工，并調(diào)集運(yùn)輸和配送車輛超過(guò)10萬(wàn)部。菜鳥(niǎo)方面承認(rèn)：“春節(jié)假日期間面臨的訂單負(fù)荷壓力確實(shí)會(huì)更重。但只要不是遇到雨雪等災(zāi)害性天氣和不可抗力因素，核心城市最快仍可做到當(dāng)日達(dá)。”

留守崗位的員工方面，菜鳥(niǎo)表示，已統(tǒng)籌安排相關(guān)崗位的菜鳥(niǎo)工作人員進(jìn)行每日值班。對(duì)于合作伙伴的工作人員，除按法律規(guī)定，節(jié)假日按三倍工資結(jié)算外，各家合作伙伴還為自己的員工準(zhǔn)備了年夜飯、年后回家包車等福利，并且給予提前返回單位上崗的員工紅包等多類激勵(lì)。

亞馬遜物流

減環(huán)節(jié)提高物流效率

亞馬遜在春節(jié)物流方面也信心滿滿：亞馬遜全球物流中國(guó)團(tuán)隊(duì)會(huì)在北京、廣州、上海等近20個(gè)城市提供春節(jié)無(wú)休服務(wù)，在派送高峰期還會(huì)視單量情況將配送時(shí)間延長(zhǎng)至午夜23點(diǎn)。

在跨境物流方面，亞馬遜全球物流體系也將減少中間環(huán)節(jié)：其美國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心訂單處理能力可加速訂單的處理，“海外購(gòu)”訂單從處理到發(fā)貨通常僅需約一小時(shí)，且其在歐美日等主要線路擁有常態(tài)化包機(jī)和固定航班，可提供7*24小時(shí)不間斷的運(yùn)力保障。 （本報(bào)記者 殷呈悅）

蘇寧電器

電腦前和父母視頻聊天

“今年春節(jié)不回家了，我得在公司值班。”作為北京蘇寧電器的一名配送員，河南小伙兒趙登科收拾了一下思鄉(xiāng)的心情。明天，還得繼續(xù)投入年前配送的“大潮”中。記者了解到，像趙登科一樣，許多打出春節(jié)“不打烊”的電商，都有快遞人員留守春節(jié)。臨近春節(jié)，很多第三方物流公司都已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)，但由于蘇寧自建的電商承諾春節(jié)“不打烊”，過(guò)年期間也需要物流人員留守。

去年回家的時(shí)候，趙登科給家里買了臺(tái)電腦并教會(huì)了父母上網(wǎng)，回到北京之后，只要不忙的時(shí)候，一家人便坐在電腦前通過(guò)視頻聊天。“今年的年三十，我就在視頻里給父母拜年了。”

蘇寧方面也承諾，將在春節(jié)期間實(shí)施“半日達(dá)”的配送方案，消費(fèi)者上午下單，下午送達(dá)；下午下單，次日上午送達(dá)。如何保障“半日達(dá)”的配送效率？據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，截至目前，蘇寧易購(gòu)專職快遞員已有超過(guò)60%的員工確認(rèn)春節(jié)期間將留守崗位。此外，蘇寧易購(gòu)在京還將招募部分外國(guó)留學(xué)生做兼職快遞員。（本報(bào)記者 趙瑩瑩）

京東物流

留守員工接子女一起過(guò)年

京東商城，對(duì)于年貨等普通訂單，在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽(yáng)、西安等88個(gè)核心城市的消費(fèi)者可正常下單網(wǎng)購(gòu)（其中15個(gè)城市核心區(qū)域提供“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)），并享受配送、取件、換新服務(wù)；對(duì)于電視、冰箱等大件訂單，在87個(gè)城市及139個(gè)京東幫縣域范圍內(nèi)支持正常生產(chǎn)、配送、取件、換新服務(wù)。京東發(fā)起了“我在京東過(guò)大年”專項(xiàng)福利，支持員工接子女來(lái)工作的城市一起過(guò)年，2016年春節(jié)，“我在京東過(guò)大年”項(xiàng)目預(yù)計(jì)將投入6000萬(wàn)，以支持更多員工家庭團(tuán)聚和正常工作兩不誤。（本報(bào)記者 孟環(huán)）

來(lái)源：北京晚報(bào)·北晚新視覺(jué)網(wǎng)