旺店通:電商erp服務到底有多賺錢「賣什么賺錢」

圍繞著電商這個萬億市場，市面上的電商ERP公司一直層出不窮。

作者 | 貓仔

來源 | IPO那點事

數據支持 | 勾股大數據

近日，零售云服務提供商旺店通宣布完成過億元人民幣融資，投資方為TPG軟銀合資基金，新明資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。旺店通CEO及創始人肖彬表示，本輪融資將主要用于服務價值的提升，拓展零售數字化解決方案的價值邊界。

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電商ERP是什么？

ERP，全稱Enterprise Resource Planning，中文翻譯為：企業資源計劃。是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。

簡單來說，ERP 是將企業的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。

早期的ERP主要專注于財務管理，后來逐步擴展到企業運行的各個方面，而ERP的存在也成為了現代企業的標志，目前國內具有代表性的ERP包括了用友，金蝶等企業。

但是，近些年，中國電商市場發展迅速，據數據顯示，2018年中國電子商務市場交易規模預計將達28.4萬億，其中網絡購物市場規模占比預計將從2010年的 11.3%提升至 27.3%。

而隨著電商在中國的快速發展，傳統的ERP顯然在應對現代電商企業時，顯得有些功能不足，因為比起以往的企業來說，網店等電商企業明顯在公司業務上明顯區別于傳統企業，常見的網店的運行，從最基礎考慮，需要客服，訂單管理，庫存管理，配送管理等服務，而在基礎服務中，又會產生一些新的需求，而按照傳統ERP的模式，無法在短期內對系統進行更新來提供這些新的服務。

與傳統ERP以財務管理為核心不同，電商ERP需要在財務的基礎上還要面對非常多的網絡信息的整合，會通過對接多家電商平臺，包括了對訂單以及庫存的管理，需要單管理、備貨管理、配貨管理、退換貨管理、付款管理等業務環節的全流程管理，而在SaaS模式下的電商ERP的更新迭代迅速也很快。另外在在雙十一等大型網絡購物節需要在短期內完成大量訂單的確認，高效的倉庫配貨配送，線上和線下的配合非常緊密。而為了迎合隨著日益增長的電商市場需求，電商ERP也就順勢誕生。

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旺店通的故事

2011年底，旺店通成立于北京，根據官網顯示，旺店通是一家技術驅動型零售服務商，基于SaaS模式，為零售企業提供數字化智能化解決方案，并以管家式的服務助推商家規模化發展。并支持多倉庫、支持網店和實體店收銀，包括貨品管理、庫存、采購、售后、CRM等功能。

目前，旺店通已經在天津、上海、廣州、杭州、義烏等25個省市設立了分支機構，員工近1000人。

從基本產品來看，旺店通除了最普通的ERP系統外，還通過微信小程序提供店 小程序服務，除了ERP整個服務外，也單獨開拓了倉儲服務系統。

早前的旺店普遍服務于一些中小網店，2014年后，隨著旺店通市場的不斷拓展，加上許多實體店鋪相繼進駐電商，旺店通也成功開始了與一些進駐電商的實體店鋪合作，在2014年，旺店通完成了與周黑鴨的合作，而2014年，旺店通也正式開始盈利。

而除了基礎的ERP技術服務外，旺店通也會通過小店 小程序，完成基于微信端的營銷活動，并開拓社區功能服務。

從盈利模式上來看，旺店通的盈利模式為預先收取軟件服務費，除了基礎的包年服務外，也有針對于一些中小型的網店，按照訂單付款的付費方式。對于小體量的客戶，按照訂單單量付費，每筆訂單收取 5分-3毛錢。

目前，目前，旺店通已服務客戶10萬家，包括中糧、蒙牛、強生、百威、好想你、周黑鴨等。

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結 語

在雙十一期間，仍舊會有些電商ERP需要在短時間內大量處理數據，但是由于系統問題，出行了崩潰的問題，從技術角度來說，相較于存在多年的傳統ERP，電商ERP在模式長還是不夠成熟。

而也是受益于國內電子商務的迅速發展，我國的電商ERP發展非常迅速，圍繞著電商這個萬億市場，市面上的電商ERP公司一直層出不窮，電商ERP這場賽道的競爭今后將更加激烈。

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