怎樣把商品詳情頁(yè)提高轉(zhuǎn)化率「轉(zhuǎn)化率優(yōu)化」

作為獨(dú)立站賣家的你是否曾經(jīng)選擇過花大量的時(shí)間去優(yōu)化首頁(yè)？放眼望去，獨(dú)立站的首頁(yè)基本都配備這些：華麗的特效，精致的排版，酷炫的視頻等等，然而，今天想告訴你，相比首頁(yè)，商品詳情頁(yè)才是用戶們應(yīng)該關(guān)注的核心。

消費(fèi)者從瀏覽網(wǎng)站到購(gòu)買商品的每一個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都需要關(guān)注，不過對(duì)用戶是否加購(gòu)產(chǎn)品起決定性作用的，還得是商品詳情頁(yè)。

當(dāng)訪問者從商品詳情頁(yè)獲取不到完整信息，或者接收的信息不正確時(shí)，就會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生懷疑，在這種情境下終止購(gòu)物的訪客高達(dá)98%！為了防止客流量減少，提升轉(zhuǎn)化率，完善商品詳情頁(yè)就非常有必要了。

那么在搭建商品詳情頁(yè)時(shí)應(yīng)該注意些什么？

1、撰寫標(biāo)題時(shí)描述性越強(qiáng)越好

標(biāo)題的每個(gè)字詞都有機(jī)會(huì)成為潛在的搜索關(guān)鍵詞。商品標(biāo)題描述性越強(qiáng)，那么在做廣告投放的時(shí)候，明顯效果會(huì)更好更加吸睛。

2、商品描述要可讀性強(qiáng)并且布局清晰

這是訪問用戶能迅速了解商品功能的內(nèi)容區(qū)域。商品描述能為訪客“答疑解惑”，因此在撰寫商品描述時(shí)，注意優(yōu)化內(nèi)容布局，增強(qiáng)文字的可讀性，需要更容易理解。要圍繞目標(biāo)顧客的需求、疑惑點(diǎn)以及利益點(diǎn)去表述商品信息，從而吸引用戶停留。

3、突出促銷價(jià)格

價(jià)格是營(yíng)銷的重要組成部分之一，但是定價(jià)要怎么展現(xiàn)則是取決于獨(dú)立站的目標(biāo)用戶。在此之前商家需要做一個(gè)用戶畫像分析，如果目標(biāo)用戶對(duì)價(jià)格比較敏感，那么就可以從視覺上凸顯產(chǎn)品此時(shí)的促銷價(jià)（比如放大字體，改變字體顏色等），這有助于刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。

4、突出加購(gòu)按鈕

在消費(fèi)者肯定賣家當(dāng)前商品，并且認(rèn)為購(gòu)物需求能被滿足的前提下，設(shè)置明顯的加購(gòu)按鈕將進(jìn)一步地推動(dòng)用戶的購(gòu)買操作。因此，“購(gòu)買”的按鈕設(shè)計(jì)需要足夠醒目和簡(jiǎn)潔，比如“Add to cart”和“Buy now”，多少能夠促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

5、提供高清的商品圖片和多角度的縮略圖

訪客對(duì)商品的第一印象就是商品圖片了。風(fēng)格統(tǒng)一且高質(zhì)量的商品圖片將對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生視覺刺激，有助于吸引訪客產(chǎn)生興趣。

除了商品主圖，多角度的商品縮略圖以及細(xì)節(jié)放大圖，能幫助顧客了解商品，盡快消除顧慮產(chǎn)生信任，從而降低用戶流失。

6、添加商品的動(dòng)態(tài)視頻

視頻元素已經(jīng)逐漸滲入電商網(wǎng)站。動(dòng)態(tài)視頻可以減少線上和線下對(duì)商品感受的差距，幫助消費(fèi)者快速了解商品的功能和外觀細(xì)節(jié)，判斷其與自身需求是否匹配，提高轉(zhuǎn)化率。

7、優(yōu)質(zhì)的用戶評(píng)價(jià)

和廣告/賣家相比，人們更傾向于信任同伴。當(dāng)顧客下決定購(gòu)買時(shí)，有九成的人都傾向于參考其他顧客的評(píng)價(jià)，因此優(yōu)質(zhì)的好評(píng)能夠提升產(chǎn)品銷量。賣家可以嘗試去豐富優(yōu)化一下客戶的評(píng)論。

8、提供合理詳盡的退換貨政策

詳細(xì)的退貨政策可以幫助消費(fèi)者梳理退換貨的流程，能否退換貨，什么時(shí)候可以退換貨，是消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)過程中的“定心丸”，能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)賣家的信任度。

9、其他設(shè)置

設(shè)置發(fā)貨履約的時(shí)間，讓顧客增加確定性以及掌控感，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

進(jìn)行商品推薦，給予類似商品更多的曝光，增加用戶購(gòu)買幾率。

追蹤用戶的最近查看的記錄，提供快速重新訪問瀏覽過的商品的入口，能有效提升用戶體驗(yàn)。

10、添加安全支付圖標(biāo)，設(shè)置足夠的支付方式

為了增強(qiáng)網(wǎng)站的信任度，建議在加購(gòu)按鈕下方添加商品認(rèn)證，或者所支持的付款方式的安全支付圖標(biāo)，這步操作能減輕消費(fèi)者的購(gòu)物顧慮，讓顧客放心下單。

同時(shí)，要設(shè)置足夠多的支付方式，避免因?yàn)橹Ц妒侄螁我欢鴰淼馁?gòu)物棄單。

在支付環(huán)節(jié)，獨(dú)立站賣家需要自行與第三方支付公司進(jìn)行對(duì)接支付方式。因此選擇一個(gè)靠譜的支付公司很重要。Onlypay就與多家銀行保持著深度合作，提供多條快速穩(wěn)定的支付通道，智能匹配最優(yōu)通道提升消費(fèi)者的支付成功率，智能風(fēng)控系統(tǒng)時(shí)刻檢測(cè)高風(fēng)險(xiǎn)訂單，保障商家的資金安全。作為專注獨(dú)立站收款的支付機(jī)構(gòu)，它支持多種國(guó)際信用卡支付，做到快速提現(xiàn)以減少商家的資金回流壓力。