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小紅書屬于什么營銷模式「小紅書屬于哪種運營模式」
做小紅書相信大家一定聽過“內容為王”這個詞,即做好內容,傳播開來,產品就會大賣,隨著對小紅書運營研究深入,也發現“內容為王”的片面化,內容僅僅是營銷后端,真正想把小紅書做好,應堅持選品>形式>內容,三者統一有序進行,才有可能將品牌或賬號做起來。
圖1:小紅書運營本質3要素
選品:藍海選品
選品的背后是行業、品類和用戶痛點深度理解,當品類已有多家品牌,新品牌出現的機會就比較難,如現在奶茶行業,新的奶茶品牌突圍就比較難。在小紅書運營也是如此,當品類已有多個品牌種草,無論在人群細分、還是價格都有強勢品牌在做,即使你擁有再新的形式和內容,成功突圍概率也會比較小。
以小紅書美妝行業為例,面霜、精華、水乳,競爭程度高,此刻進入面臨的是國際大牌和國產品牌聯合絞殺,此刻最好的賽道就是目前用戶搜索高,競爭小的賽道,像腮紅、眼影、唇釉等品類。
圖2:小紅書21年1月美妝個護競爭格局
好的產品策略一方面是背靠藍海品類,鎖定細分領域;另一方面就要做一個好產品,杜國楹(小罐茶創始人)描述:一個好產品是有靈魂的,它是基于大到行業、小到品類、再小到用戶的使用場景的清晰洞察,是你要對解決什么問題,用戶的審美偏好,用戶的使用場景和使用體驗得有一個系統的解決方案。所以,要保證你產品能夠解決用戶的痛點,用戶有相關需求后,能夠想到你,感覺你比較靠譜。
以惠康制冰機為例,通過小紅書關鍵詞后臺,拉取“制冰機”關鍵詞,發現有以下兩個特性:搜索指數高;無強勢品牌,相比車載冰箱搜索指數,制冰機搜索指數是其8倍之多,這足以說明用戶需求旺盛,且從目前市場出價,也才1元,足以體現整體競爭指數低。
圖3:“制冰機”在小紅書搜索指數
再看用戶需求,多反饋宿舍制冰的難題,惠康通過在宿舍制作冰奶茶或者冰咖啡,啤酒加冰、汽水加冰、萬物加冰,隨時隨地一杯冷飲的體驗,通過視頻來渲染擁有制冰機體驗后,此類制冰自由的筆記,徹底將小紅書用戶打動,收獲多篇萬贊爆文。
圖4:惠康制冰機萬贊爆文
選品定天下,我們需要在小紅書運營找到競爭小、需求高的藍海市場,保證你的產品解決用戶場景和需求痛點,實現點名購買。
形式:立足需求
做好選品之后,接下來就要思考如何找到選題選題,將產品植入進去,進行內容延展。第一通過關鍵詞規劃工具,去找用戶需求詞;第二通過自身和用戶內容訪談;第三通過3-10-1內容創作模仿進行。
1.關鍵詞規劃工具
官方針對投放廣告類客戶開放的關鍵詞查詢端口,如輸入“婚紗照““婚紗拍攝”
“結婚拍照”等關鍵詞,系統會推薦一系列關鍵詞,可根據關鍵詞進行分類來制定內容策略。
通過整理發現,目前小紅書用戶婚紗照搜索結果來看,主要分為婚紗照風格、地域搜索和婚紗照品牌、婚紗照拍攝攻略,其中婚紗照風格是排在搜索靠前位置,給品牌的啟示是,在撰寫筆記時,植入婚紗照風格,便于用戶搜索選擇,同時去看你的賬號,有無明顯婚紗照風格,如果有且互動不錯,可以強化你對這一類型婚紗照的優勢。
圖5:“婚紗照”用戶搜索結果整理
2.自身產品競爭優勢
如果是電商類商家,可在淘寶的問大家和評論區,去看客戶的疑問是什么,買完之后評價是什么,對產品有那些尚未滿足的需求,同時也可以通過客服,去詢問未購買的客戶,沒有買的原因是什么,想買的原因是什么,由此整理成選題形式。
3.3-10-1內容創作法
新賬號,如何開始寫筆記,我的思路和呂白老師一樣,模仿!!因為爆款都是重復,有些連風格的爆文都是重復的。以黑色森系婚紗照為例,文章在排版、文案風格其實都差不多。
圖6:黑色森林系婚紗拍攝
所以先從模仿開始,挑選3個熱門選題,如秀禾婚紗照、中式婚紗照、法式婚紗照,然后通過關鍵詞搜索3×10條熱門圖文筆記,對每個選題的10條筆記進行數據,篩選出最熱門的3條,從自己最容易上手自身興趣出發,然后開始模仿創作。
圖7:小紅書爆款選題資料庫
通過以上3個步驟,確定適合品牌或自身的選題,接下來要做的就是圍繞選題去細化內容,從封面、標題、正文三個角度出發,讓筆記獲得更高的互動。
內容:精細運營
在筆記運營上,主要從首圖、標題和正文3個方面著手,精細化運營,打造爆款文章。
(一)首圖:搶注意力,強化選題
一張好的頭圖,筆記就成功了一大半,做小紅書首圖,要把瀏覽環境當成貨架,用貨架思維來思考,保證用戶在刷筆記中,拿到用戶第一注意力,在小紅書首圖設置上,可從以下角度來進行切入。
1.圖片尺寸可選擇3:4的圖片,因為無論在發現頁和搜索,圖片占屏幕最大位置,才能拿到更多展示位置,前期以豎圖位置來展示。
2.封面圖上寫標題文案,補充標題,小字文案,直接寫消費者的痛點小文案,真正做到看完封面就知道全文,比如IKF的文案“百元藍牙耳機居然有這音質,不比千元香”。
圖8:封面小標題文案合集
3.視覺沖擊力,沖擊力越強,用戶點擊率就越高。什么是視覺力沖擊強的圖片?第一種是你沒見過,給你視覺震撼的圖片,比如更大、更多、更有趣的圖片;第二種就是熟悉的東西陌生化,激發用戶的好奇心。
(1)視覺震撼的封面圖片
例子1:牛奶品牌投放已經火了大半年的快遞箱大法
圖9:快遞箱搬運圖片合集
(2)熟悉的東西陌生化,激發用戶的好奇心。
如牧禾農場合作達人筆記,用胚芽米做成的故宮、超可愛狗狗飯團,迪士尼卡通飯團,這些通過將熟悉的東西陌生化,激發用戶好奇心。
圖10:牧禾農場種草創意圖片合集
(3)獵奇超高顏值封面,人性之弱點,一覽無余,滿足用戶喜歡看美女和帥哥的需求,將自身的產品植入其中。
圖11:高顏值創意圖片封面創意
(二)標題:緊扣主題,閱讀全文
小紅書標題上限只有20個字,同時封面比較大,導致標題所占的視線比較少,如果主圖直觀展示賣點,標題的作用更多是服務主圖搶占注意力,但如主圖沒有傳達有效信息,標題就需要一針見血指出全文核心主旨,寫標題可通過3個方向。
1.新聞社論
做小紅書投放推廣,本質我們要傳達商業目的,傳遞一種理念,或者銷售某個產品。新聞感的標題,主要分為3步。
第一步:樹立新聞注腳,如你的品牌不是家喻戶曉,建議采取傍大款的方式,比如明星地區,好萊塢,硅谷,蘋果、星巴克、以及明星人物、巴菲特、梅西等等;
Eg1:上海最大潮玩店!!魔都版秋葉原手辦魔盒天堂
Eg2:打卡程度“小瑞士”,家附近的公園
第二步:加入即時性詞語:現在、今天、圣誕節、這周六等等;
Eg1:全新一代路虎攬勝,更精致,更豪華
Eg2:情人節禮物,迪士尼玲娜貝兒永生花全國發
第三步:加入重大新聞常用語,包括:全新、新款、最新到貨、風靡、終于等等;
Eg1:裝修快一年的房子終于可以給大家看了
Eg2:深圳護膚|風靡全球奇妙的DMK酶療法
2.好友對話
好友對話本質是口語,口語更容易理解、記憶、傳播成本最低,華杉老師在《超級符號就是超級創意》也指出,傳播是一種口語現象,先有語言,后有文字,先有口語,后有書面語。
最典型的例子,莫過于李佳琪每次在直播間說的:“OMG,買它”,這句話就是超級話語,OMG富有強烈的震撼力,買它就是超級行動詞。
第一步:加入“你”“我”“寶寶們”“咱”人稱詞語,拉近與用戶之間的距離;
Eg1:你來人間一趟,你要來北山街看看正落的太陽
Eg2:你們推薦的米線是真的好吃!!!
第二步:把所有書面語,改為口語,看是否能夠實現人傳人
Eg1:迪士尼周邊最美民宿!粉絲城堡看迪士尼煙花
Eg2:寶媽要熟記|寶寶初次添加輔食順序√附加做法
第三步:加入行動感嘆詞,感嘆詞加入核心突出使用體驗,行動詞的核心是促使行動,讓用戶去私信或者站內外購買,比如快給我沖、一定要試試、必碼、趕緊去囤。
Eg1:滬上阿姨又又又出新品了!寶子們,快給我沖!
Eg2:失業補助金到賬了~寶子們沖鴨
3.實用錦囊
錦囊式標題的核心,在標題中加入用戶痛點,同時在痛點寫出解決方案。在實用錦囊標題撰寫,可圍繞以下兩步:
第一步,寫出讀者的苦惱,讀者存在哪些苦惱,標題中具體指出用戶苦惱,能數據就數據,如果能可視化,就可實話;
Eg1:第一次去男方父母不知道送啥,試一試這些價格合理且有面的禮物
Eg2:親測!快跟臉上黑紅痘印說分手!說拜拜!
第二步,給出圓滿解決/破解方法,你先告訴讀者“你的煩惱,我懂”,緊接著說,你有解藥,給到客戶一個圓滿的解決方案;
Eg1:滑雪初 中學者全套推薦|價格實惠|5000搞定
Eg2:省錢必看!環球影城魔法袍穿搭攻略
4.驚喜優惠
驚喜優惠標題,第一個是驚喜,就是給用戶帶來的好處,具體優惠的證明,告訴用戶亮點,比如人氣旺、銷量高,明星青睞;第二要利用限時限量,制造稀缺感,進而用戶看到標題后,才會做行動的動作;撰寫驚喜優惠的標題,主要通過以下3個步驟;
第一步:告訴用戶亮點:比如銷量高、大盤同等品質、范爺同款、英國女王都在用,讓用戶購買產品,一定要給出購買理由,這個理由就是亮點。
Eg1:龔俊同款|潮男韓版INS風|早春男生穿搭
Eg2:一線大牌打折季|用最少錢的買大牌
第二步,寫明具體優惠證明,不要籠統寫優惠,而要具體,比如買一贈一、1頓外賣就可實現;
Eg1:3r一斤!拼夕夕辣白菜讓我干了一盆飯
Eg2:魔都二次元必逛!!超全中古手辦&扭蛋蛋3R起
第三步,限時限量,利用用戶想買的心理,制造稀缺感。
Eg1:香港海洋公園限時買一送一!!超詳細園內攻略
Eg2:杭州看展|路易威登【看見LV】倒計時5天
(三)正文:激發興趣,快速行動
小紅書正文的字數上限是1000字,內容不能過少,篇幅短小的文章不容易被收藏,通常大家都比較喜歡收藏“滿滿的干貨”,都是怕內容太多自己記不全,收藏起來以備不時之需。
在撰寫正文前,作為品牌方我們要思考,為什么要撰寫正文?如果首圖和標題讓用戶快速行動,那此刻是不需要撰寫撰文,但是大部分圖文和標題做不了。
正文最常用的方法,就是總-分-總的格式,具體寫作內容格式,個人博主從第一人稱代入感,寫出自己的痛點,同類商品的缺點,然后引入該品牌,這個產品是怎么解決痛點,有什么不同。
總:簡單介紹基本情況,如果寫美妝護膚的帖子,介紹一下如年齡,膚質,日常護膚情況等等,以及當前遇到的痛點是什么?
分:此刻主要是圍繞封面和標題進行敘述,贏得客戶信任,在這個階段需要給到她一個無從反駁的事實,讓她放心去選擇。
總:總結性的說明一方面是產品給自己帶來的改變,比如目前皮膚狀態特別好,素顏就可以直接出門,也可以在文末加一些,誘導客戶行動的話語,對于拿私信的客戶。
正文創作上,除了正文中口語化傳播風格外,還需要進行分段處理,可在每段中,通過增加.-等符號增加閱讀體驗感,減少行文的干澀,增加閱讀的趣味性,文中也要增加一些emoji表情。
從選品到選題到內容,是一套小紅書運營相對體系化的方法,找到優質產品,通過精細化的選題和內容形式,讓產品在小紅書選題生態中流動,獲得更多用戶點擊和關注,形成一系列的小爆文,而后再運用流量工具進行助推,讓筆記被更多用戶看到。
作者:江河聊營銷 鳥哥筆記
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