跨境電商新手入門^shopee「shopee跨境平臺(tái)」

作為初入剛接觸跨境出口電商的小白賣家，選擇Shopee是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)，但是其中會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，需要所有賣家都需要熟知。

1、什么是藏價(jià)？

shopee有個(gè)非常大的特點(diǎn)，就是有藏價(jià)這個(gè)概念；藏價(jià)的那部分，就是賣家需要支付的實(shí)際運(yùn)費(fèi)。若是全部顯示出來(lái)，會(huì)降低客戶的購(gòu)買欲望，影響轉(zhuǎn)化。

實(shí)際上，shopee的國(guó)際運(yùn)費(fèi)分為兩個(gè)部分，一部分由賣家承擔(dān)，一部分由顧客承擔(dān)。賣家承擔(dān)的部分，我們就把它算在我們商品里面好了。就跟國(guó)內(nèi)淘寶包郵是一樣的道理；售價(jià)里面已經(jīng)包含了國(guó)際運(yùn)費(fèi)；

所以，藏價(jià)就等于賣家需要包郵的國(guó)際運(yùn)費(fèi)，這么理解就行；

2、什么是listing

簡(jiǎn)單來(lái)講Listing 就是一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面，一件商品一個(gè)頁(yè)面，lisitng的優(yōu)化是蝦皮店群的重點(diǎn)。不進(jìn)行l(wèi)isting的優(yōu)化，產(chǎn)品排名會(huì)很低，這樣消費(fèi)者便看不到你的店鋪，便不會(huì)有流量，沒有流量就不會(huì)有訂單。

listing包含6大要素：產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品主要功能、特征、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品評(píng)論、產(chǎn)品評(píng)級(jí)。

3、什么是貨代？

所謂貨代，顧名思義就是貨物代發(fā)，由于跨境電商和國(guó)內(nèi)電商不同，國(guó)內(nèi)電商可以直接通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞直接發(fā)送到客戶手里，但海外和臺(tái)灣客戶因?yàn)檎卟煌玫奈锪髅鎲我膊煌詿o(wú)法直接發(fā)送快遞給客戶，那么就需要自己打印所需面單（比如蝦皮的sls物流面單），前期做跨境的賣家不想投資打印機(jī)并且很多貨物都是一件代發(fā)，所以這里就需要用到貨代平臺(tái)！

貨代的原理：買家下單→賣家通過(guò)一件代發(fā)下單商品→代發(fā)到貨代倉(cāng)庫(kù)→貨代倉(cāng)庫(kù)拆開包裹貼上國(guó)際面單→貨代平臺(tái)將包裹送到蝦皮倉(cāng)庫(kù)

4、什么是shopee跨境店鋪？

使用中國(guó)內(nèi)地或香港執(zhí)照和聯(lián)系方式，通過(guò)Shopee跨境團(tuán)隊(duì)入駐渠道開的店鋪。類似于海淘店鋪，前臺(tái)會(huì)顯示【來(lái)自海外/overseas】。

可以使用Shopee官方的一系列跨境物流 支付 運(yùn)營(yíng)對(duì)接服務(wù)。

5、什么是shopee本土店鋪？

本土店鋪就是用站點(diǎn)的當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人信息等資料申請(qǐng)開店，是針對(duì)本土賣家開放的注冊(cè)通道，就好比一個(gè)人美國(guó)人在美國(guó)申請(qǐng)開亞馬遜店鋪，他申請(qǐng)下來(lái)的店鋪就是本土店鋪。

6、什么是shopeemall？

品牌商城又稱官方商城，ShopeeMall，是各大國(guó)際和本地品牌的在Shopee的專用購(gòu)物空間，顧客可以一站式購(gòu)買喜愛品牌的最新產(chǎn)品。

加入Shopee Mall后，您的品牌將在Shopee移動(dòng)端首頁(yè)擁有獨(dú)立的流量曝光機(jī)會(huì)，并且在您的店鋪的全部產(chǎn)品都會(huì)打上Shopee Mall的標(biāo)志。

作為中國(guó)跨境賣家，加入品牌商城，可以增強(qiáng)店鋪的曝光，提升品牌知名度，樹立品牌形象，提高買家的信任度！

7、什么是優(yōu)選賣家？

Shopee優(yōu)選賣家(Preferred Seller)是由Shopee把關(guān)，挑選出商品受歡迎、并提供良好服務(wù)，得到買家一致歡迎的賣家。它與普通賣家相比，標(biāo)簽更容易獲取消費(fèi)者的信賴、而消費(fèi)者也可以使用蝦皮金幣進(jìn)行支付。

8、什么是SIP？

SIP指Shopee International Platform，中文名字是Shopee一店通，即Shopee國(guó)際平臺(tái)，Sip旨在幫助東南亞某一個(gè)站點(diǎn)的賣家把商品銷往東南亞其他站點(diǎn)和巴西站點(diǎn)，為賣家提供東南亞及巴西站點(diǎn)的一站式解決。也就是只要你開通了Shopee的一個(gè)站點(diǎn)，其他站點(diǎn)就都可以同步產(chǎn)品銷售。而且，所有的運(yùn)營(yíng)及語(yǔ)言服務(wù)都由Shopee提供，并且不會(huì)額外收費(fèi)。目前，Sip在開放臺(tái)灣站點(diǎn)的基礎(chǔ)上，近期又全面開放了馬來(lái)站點(diǎn)。

9、什么是SLS？

SLS，全稱：Shopee Logistics Service。蝦皮自建的跨境物流服務(wù)。包括從【中國(guó)】發(fā)運(yùn)至【八大站點(diǎn)】買家所在地的收件區(qū)域內(nèi)的存儲(chǔ)、運(yùn)輸、出口報(bào)關(guān)，進(jìn)口清關(guān)，送貨配送至區(qū)域內(nèi)的配送服務(wù)及其他相關(guān)物流服務(wù)。

10、什么是SKU？

SKU=Stock Keeping Unit（庫(kù)存量單位）。即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的基本單元，可以是以件，盒，托盤等為單位。

針對(duì)電商而言，SKU有另外的注解：

1、SKU是指一款商品，每款都有出現(xiàn)一個(gè)SKU，便于電商品牌識(shí)別商品。

2、一款商品多色，則是有多個(gè)SKU，例：一件衣服，有紅色、白色、藍(lán)色，則SKU編碼也不相同，如相同則會(huì)出現(xiàn)混淆，發(fā)錯(cuò)貨。

3、英文全稱為 stock keeping unit, 簡(jiǎn)稱SKU，定義為保存庫(kù)存控制的最小可用單位，例如紡織品中一個(gè)SKU通常表示：規(guī)格、顏色、款式。

11、什么是DTS？

DTS即Days To Ship，中文稱為發(fā)貨時(shí)間或者備貨時(shí)長(zhǎng)。

定義：買家下單之后，其訂單狀態(tài)由“未出貨/To Ship” 變?yōu)椤斑\(yùn)送中/Shipping”的天數(shù)（只計(jì)工作日）。

對(duì)于非臺(tái)灣站的賣家，可將發(fā)貨時(shí)間自行設(shè)置為2個(gè)工作日或者5-10個(gè)工作日；

對(duì)于臺(tái)灣站和巴西站的賣家，可選擇將發(fā)貨時(shí)間自行設(shè)置為3個(gè)工作日或者5-10個(gè)工作日。

注：發(fā)貨時(shí)間為5-10個(gè)工作日的產(chǎn)品會(huì)被定義為預(yù)售產(chǎn)品。

相關(guān)概念-Ship_by_date：就是訂單生成日期 DTS的最后一個(gè)工作日，也就是賣家應(yīng)該發(fā)貨的時(shí)間。例如訂單生成日期是2020/2/10，DTS是2個(gè)工作日，那么ship_by_date就是2020/2/12。

12、什么是預(yù)售商品？

定義：發(fā)貨時(shí)間為5-10個(gè)工作日的產(chǎn)品會(huì)被定義為預(yù)售產(chǎn)品，并且該商品前臺(tái)展示會(huì)有Pre-Order（預(yù)售商品）字樣；

由于消費(fèi)者更傾向于選擇寄送時(shí)間短的商品，所以預(yù)售商品會(huì)對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率會(huì)有一定的影響。同時(shí)，如果店鋪預(yù)售商品數(shù)占比過(guò)高，將會(huì)影響到賣家評(píng)選優(yōu)選賣家、商城賣家資格，以及會(huì)被限制上新商品數(shù)量。

13、什么是COD？

COD（cash on delivery）通俗理解就是貨到付款。跨境電商中的CDO基本都是由快遞代收貨款，貨先送到后，同時(shí)客戶到把錢給送貨員，也就是人們常說(shuō)的“一手交錢一手交貨”。由于新興市場(chǎng)線上支付普及率普遍較低，所以當(dāng)前東南亞電商市場(chǎng)較多采用這種方式進(jìn)行交易。