線下概念店「數字創意世界全球購」

（圖片來源：全景視覺）

經濟觀察網訊 記者 種昂 從阿里巴巴收購大潤發到騰訊入股永輝超市，如今線上線下融合的產業趨勢已越發明顯。2018年3月9日，連續兩年蟬聯國內印刷電商第一名的山東世紀開元電子商務有限公司（以下簡稱“世紀開元”）開設了首個新零售體驗店。公司董事長郭志強表示，未來將在全國重點區域建設十個或十幾個區域總部，并開設數萬家實體店。

創立于2001年的世紀開元，最初只是由一家街邊沖印小店發展而來。2008年，數碼相機和智能手機的出現大大壓縮了沖印店的生存空間，整個行業已經無所謂“紅海”、“藍海”，而是變成了名副其實的“夕陽產業”。創始人郭志強從2008年關閉線下門店，全面轉向線上。郭志強提出“3個100%原則”，即“100%線上，100%直接客戶，100%小批量定制”，幫助世紀開元最終成長為中國最大的印刷電商品牌。

目前，世紀開元已占線上影像沖印行業70%市場份額，在傳統影像業務領域居亞洲第一、商務印刷業務全國第一，成為了沖印行業的“獨角獸”。

十年前，世紀開元關閉所有線下店鋪全面轉型線上；十年后，世紀開元的首家新零售體驗店正式面世。董事長郭志強表示，線上是世紀開元的重要選擇但絕非唯一選擇，主動走向線下去接觸消費者，深入挖掘消費者需求，是包括世紀開元在內所有電商企業的發展機遇。

原來，此前世紀開元更多的業務集中于針對萬千消費者的影像沖印業務，從2015年起向印刷業務布局過程中，發現了中小微企業的存在大量市場需求。單單線上服務難以盡數滿足潛在個性化、定制化的市場需求。

郭志強指出，世紀開元將以印刷作為企業服務的突破口，為企業特別是中小微企業提供服務，幫助其實現差異化，增強自身競爭力，同時提升行業效率，讓利消費者，實現消費升級和新舊動能轉化。

當天，郭志強還公開宣布了公司未來十年戰略計劃。即，在全國重點區域建設十個區域總部，以“全能印”工廠為核心，形成覆蓋全國的供應網絡；同時，在區域總部所在地建立幾百家直營店，結合線上線下優勢，為最終企業客戶提供標準化服務；通過直營店吸引幾千家加盟店，作為區域總部與直營店的延伸，擴大服務范圍；通過區域總部、直營店和加盟店賦能幾萬家合作店（圖文店及廣告公司），拓寬其產品的深度和寬度，提供一站式場景化解決方案。

“世紀開元的目標，是成長為中國中小微企業營銷物料和企業定制一站式場景化解決方案平臺。”郭志強表示，通過新零售打通線上線下，將更好地為印刷行業賦能，促進整個印刷行業的發展，提升行業效率，為整個行業帶來巨大的價值。