貝殼找房B輪融資「寓小二怎么申請」

調(diào)研 | 黃勇 陳子民

撰寫 | 陳子民

近年來，隨著專業(yè)公寓運營商的興起，越來越多的個人業(yè)主傾向于把房源交給公寓運營商打理，中國長租公寓市場的房源正從C端逐漸向B端轉(zhuǎn)移。而參考?xì)W美發(fā)達(dá)國家高達(dá)60%的滲透率，可以預(yù)見，未來B2C租房模式將會成為中國房源租賃市場的主流，并成為大居住行業(yè)的入口。

寓小二成立于2015年，創(chuàng)始人黃冠文具有管理咨詢及投資經(jīng)驗，在“衣食住行”四大領(lǐng)域中進(jìn)行深入研究后，決定以公寓租賃為突破口切入“大居住”領(lǐng)域。

寓小二CEO 黃冠文

成立之初，寓小二計劃做自己的長租公寓品牌。在那個眾多長租公寓品牌集中涌現(xiàn)的階段，團(tuán)隊希望通過技術(shù)實現(xiàn)差異化，開始研發(fā)公寓管理系統(tǒng)。后來，寓小二逐漸轉(zhuǎn)型成為服務(wù)于長租公寓運營商的2B SaaS廠商，幫助運營商進(jìn)行公寓的精細(xì)化管理。

在寓小二成立兩年多的時間里，由于行業(yè)處于興起階段，頭部長租公寓企業(yè)還未成規(guī)模，中小運營商需求還不成熟，因此寓小二的主要精力用于調(diào)研長租公寓企業(yè)需求并打磨產(chǎn)品。

2017年后，隨著政策支持、資本介入等因素，長租公寓領(lǐng)域快速發(fā)展，頭部企業(yè)的規(guī)模化，帶動大量中小運營商進(jìn)入市場。此外，還有一大批背靠開發(fā)商的公寓運營商入場。對于這些企業(yè)而言，貿(mào)然投入大筆資金用于IT系統(tǒng)的開發(fā)具有較大風(fēng)險，研發(fā)投入也較高。寓小二抓住機遇，重點面向頭部品牌客群，獲得星河集團(tuán)、旭輝地產(chǎn)、保利地產(chǎn)等旗下的公寓品牌作為標(biāo)桿客戶。

通過服務(wù)大型品牌客戶，寓小二在產(chǎn)品能力和品牌上得到提升。在長租公寓領(lǐng)域，中小型公寓運營商占據(jù)行業(yè)更大的市場份額，也是寓小二重點面向的客群。擁有大型品牌客戶的背書，讓寓小二的客群下沉更加順暢。

在此之后，寓小二建立全國各地分公司并擴充地推團(tuán)隊，逐步具備獲取中小公寓運營商客群的能力。

目前，寓小二擁有超過100人的團(tuán)隊，與超過30家地產(chǎn)公寓運營商、數(shù)千家區(qū)域品牌公寓達(dá)成合作，覆蓋30個城市過百萬間房源，以2.5線以上城市為主。

從產(chǎn)品的角度來看，長租公寓行業(yè)做通用型產(chǎn)品很難。因為在租房領(lǐng)域，不同地區(qū)的需求和運營邏輯有所區(qū)別，業(yè)主合同錄入規(guī)則也很不一樣。此外，公寓類型也分為分散式合租公寓、分散式整租公寓以及獨棟公寓等不同業(yè)態(tài)。

產(chǎn)品能力上，寓小二的優(yōu)勢在于，最初即是按照大型品牌客戶的產(chǎn)品需求打磨設(shè)計，產(chǎn)品力強，在下沉服務(wù)中小公寓商的過程中更得心應(yīng)手。

寓小二平臺采用模塊化的方式整合系統(tǒng)，兼容不同區(qū)域不同業(yè)務(wù)形態(tài)的用戶，在產(chǎn)品功能上符合各種靈活的業(yè)務(wù)需求，保證各種類型的公寓都能使用這一系統(tǒng)。

目前，寓小二的產(chǎn)品有12大核心模塊，包括任務(wù)管理、賬單、支付、電子發(fā)票等，從租前到租后，將租房生命周期里的業(yè)務(wù)流程全部打通。其中，將搬入租客、日程安排等按時間緊迫度排列，讓員工隨時保持高效執(zhí)行狀態(tài)；將門鎖、電表與租客的付款時間打通，實現(xiàn)租客與系統(tǒng)的實時交互。

另外，產(chǎn)品也包括租客端系統(tǒng)模塊，根據(jù)不同公寓開發(fā)專屬官網(wǎng)官微、小程序、App給租客使用，嵌入銷控、賬單、打印單據(jù)輸出、財務(wù)審批、在線簽約、支付、報表、超級權(quán)限等不同模塊。

黃冠文表示，2019年寓小二的預(yù)期收入是2000萬元，主要收入來源為SaaS產(chǎn)品和私有化部署產(chǎn)品。

寓小二對于房源數(shù)在300間以下的小型公寓商不收取服務(wù)費，希望通過SaaS產(chǎn)品助力小型運營商快速成長。而對于300間以上的中小公寓商，收費標(biāo)準(zhǔn)約為每間房源每年10元。同時，寓小二還開辟了多項可選的增值服務(wù)，包括小程序定制、公眾號定制、官網(wǎng)定制、智能設(shè)備對接、電子簽名、刷臉入住和房源全網(wǎng)分發(fā)等。

離租房交易最近的客戶引流，是最早嘗試的業(yè)務(wù)。公寓運營商接入寓小二SaaS產(chǎn)品后，閑置房源可對接閑魚租房、京東房產(chǎn)、貝殼找房、美團(tuán)等平臺，協(xié)助公寓商及時出租空置房源。

同時，寓小二正在布局金融、電商等增值服務(wù)，以提升客戶粘性和客單價。

隨著覆蓋的房源數(shù)超過百萬套，寓小二也逐步嘗試金融業(yè)務(wù)，形式為在租客租房場景鏈接租金分期產(chǎn)品。而更多的生活服務(wù)業(yè)務(wù)，寓小二將在SaaS產(chǎn)品覆蓋房源規(guī)模提升到200萬間以上時，才進(jìn)入戰(zhàn)略布局的范疇。