亞馬遜推出中國定制版prime海淘免郵的價值幾何「亞馬遜海外購免郵券」

文/藏瑾

打開亞馬遜中國網站，藍色的“Prime”Logo已悄然出現在諸多商品的價格旁。一周前，亞馬遜推出了中國定制版Prime會員制度，會員選購這些商品，200人民幣以上的跨境訂單全年無限次免費配送，國內訂單零門檻全年無限次免運費。

這也是亞馬遜Prime所提供的12個國家會員服務中，首個提供跨境免郵服務的地區。目前該項服務覆蓋了900萬件亞馬遜中國網站商品，以及400萬件海外購商品。

一位美國朋友告訴筆者，她所理解的Prime就是兩天到貨。在美國，支付79美元成為Prime會員后，就可以獲得免費兩日送達的物流服務。在物流、人力成本高昂的美國，這是方便而劃算的。

起初只是物流，Prime隨后就發展出了內容服務。目前，會員可以使用豐富的免費在線視頻和音樂。而最近人氣頗高的亞馬遜echo音響的出現，更擴大了它的使用范圍，通過echo可以方便的語音購物，并能夠通過簡單的交互隨時播放會員才能享有的在線音樂。

Prime會員制度可謂是亞馬遜一大法寶，在美國有著廣泛的用戶基礎，它與市場平臺和AWS云計算平臺被亞馬遜創始人貝佐斯稱為亞馬遜的三大支柱。

最新的數據顯示，目前Amazon Prime會員人數超過6500萬，華爾街的分析師則估測全球Prime服務為亞馬遜貢獻了大約70億美元的純現金收益。

很顯然，上述服務在中國都無法移植，不過，海外購成為了Prime在中國找到的需求點。

亞馬遜Prime全球負責人格雷格·格萊利指出，中國消費者對海外正品的需求在不斷攀升。同時，大多數中國消費者在配送運費和配送時間二者之間做平衡時，會選擇配送價格最低的配送方式。基于這一點，亞馬遜希望通過Prime會員服務打消中國消費者的顧慮。

很顯然，在即將到來的“雙十一”以及“黑五”前將Prime服務帶入中國，亞馬遜希望借電商狂歡季分羹中國海淘用戶，通過更好的用戶體驗培育用戶。根據亞馬遜方面的數據，截至2016年8月，中國消費者購買亞馬遜海外站點商品的跨境直郵訂單總量突破1000萬單，2016年上半年亞馬遜“海外購”銷售總額也達到去年同期的近4倍。

不過，即使亞馬遜采用會員制免郵的策略，恐怕也絕不會輕松，阿里、京東等中國本地競爭對手都已經向消費者提供了海外購服務，且這些電商的現有用戶基數都要比亞馬遜大得多。

參照易觀的數據，2016年第二季度，平臺型跨境進口零售電商中，天貓國際、淘寶全球購、京東全球購分別以38.3%、32.2%、18.1%的市場份額占領了近90%的市場；而自營型跨境進口零售電商則還沒有絕對的優勝者，第二季度，網易考拉海購、唯品國際與小紅書分別以17.1%、16.9%和16.3%占領前三，亞馬遜海外購以9.9%的市場份額排在第四名。

除了有限的市場份額和影響力，海外購平臺的本土化運營，也依然考驗著國際電商巨頭的中國團隊。

當然，含著金湯匙出生的亞馬遜海外購在商品品類以及商品保真上有自己天然的優勢，在物流安全性、時效性與經濟性的作用下，亞馬遜極有可能對于用戶產生更大吸引力。此外，高成本物流解決方案也可能給中國的跨境電商企業造成較大的壓力。

對于亞馬遜和跨境電商來說，這可能是一個有意義的探索，但到底能夠產生多大的市場效應還不得而知。

（編輯：黃鍇，郵箱：[email protected]）