二手平臺閑魚好還是轉轉好「閑魚賣家賺十萬」

■IT時報記者　孫妍　潘少穎

什么能讓你快速提高生活品質？賣掉閑置的二手物品是獲得幸福感的最快途徑，看看比你有錢還比你會持家的孫儷在“等花開雜貨鋪”叫賣超哥的卡通褲就知道啦；什么能讓你覺得買得太值了？有一句話叫“知識改變命運，好物改變心情”，二手電商平臺上或許能發現不少好物。

閑魚、轉轉這兩個綜合性二手交易App下載量名列前茅，淘寶孵化了閑魚，58孵化了轉轉，用戶也慢慢培養起買賣雙方隨意切換的模式，但又該如何從紛繁的平臺中挑選最合適的，快速收獲幸福感呢？

寶貝搜索

閑魚和轉轉，這兩個平臺的相似點就是二手物品琳瑯滿目，只有你想不到，沒有你找不到。

記者先搜索了女靴，兩個平臺都羅列出一系列正在轉賣的靴子。即使搜索指定品牌的靴子，兩個平臺的搜索結果也基本精確。此外，也可以根據區域、價格區間、發布時間等進行篩選。

對于荷包不好意思示人、卻又不想在數碼上Out的人來說，到二手電商平臺看看是個好主意。記者搜索了iPhone7，在閑魚上排位前列的是iPhone5s、iPhone6等產品，兩頁之后，才出現了iPhone7或者7P，價格參差不齊，有正常的五六千元，也有超低的兩三千元。上海虹口有個賣家發布了一臺iPhone7Plus 128G，價格是2600元，不過只有手機照片，沒有關于手機的參數信息，而查詢該賣家的資質，發現沒實名認證，讓人不敢買。而在篩選條件中，閑魚也只有從價格方面篩選，沒有其它條件可選。

在轉轉上，iPhone7搜索結果的精確度高于閑魚，基本沒有出現魚目混珠的情形，雖然價格也有高有低，但轉轉有個功能是“支持驗機”，平臺可以驗機。而從篩選的條件上來看，轉轉也更為專業，有機身顏色、容量、購買渠道等可選，可以保證搜索結果的精確。

此外，記者在兩個平臺上還比較了租房等特殊功能，選中指定區域，搜索結果都比較精確。租房這塊，閑魚做得比較深入，首先，在篩選條件上，閑魚有整租、日租、單間、辦公等可選；此外，閑魚可以鎖定具體的某個小區，在位置中輸入小區名字或者地址，閑魚會搜索出該小區的房源，如果該小區沒有房源或房源不夠多的話，則會提供該小區周邊的房源，并會提示該房源距離搜索房源的距離。除了租房，在閑魚上還可以租車位，車位信息不如房源信息那么多，但記者就找到了單位附近一個正在出租的車位，一般來說，辦公樓、商圈等地的車位信息比較多。

不過，轉轉上也有一個租房小功能很實用，叫“查看寶貝位置”，可以查看房源的地圖位置，對于租房者來說很直觀，不用再被地鐵房、商圈附近等這樣的字樣迷惑了。隨后，也可以點擊“到這去”，直接進行導航。

PK結果：平手

發布流程

上傳商品、買賣交流、交易、物流等環節是否流暢，直接決定著是否能夠留住賣家。

閑魚依托于淘寶，在逛淘寶時大家也許會發現一個現象，當你在淘寶搜索商品信息，閑魚也會同步推送你感興趣的二手商品，比如你在淘寶上搜過婚紗照，閑魚就會將專賣婚紗、敬酒服的二手商家推送給你。對于培養種子選手，閑魚還有一個高招，就是“一鍵轉賣”，賣家不用再去淘寶搜原價等商品信息，買家也有了一個參照系來對比價格。這也讓閑魚的打開率和轉化率都十分高。2016年5月有數據顯示，閑魚的打開率和使用時間已經超過了淘寶和京東。

轉轉依托于58，早年58同城二手頻道就是第一批開始做二手生意的平臺，為轉轉累積了人氣。記者也曾在上面賣過舊家具、舊電器等大件，但感覺平臺上的商品較為魚龍混雜，掛了很久都賣不出去，最后還是收廢品的收了去。轉轉比“老大哥”聰明的是，它和微信合作，多了朋友圈這個渠道。

從發布的方式上來看，閑魚的“一鍵轉賣”很省事，比轉轉多了視頻這種呈現方式，但轉轉另辟蹊徑，發布后可以生成一張海報分享到朋友圈。

PK結果：閑魚勝

商品花樣

選什么二手電商，先看看你要買賣什么。

每個平臺的定位不同，各有千秋，如果你想買冷門商品確實可以在閑魚上淘一淘，也許會遇到驚喜。不過如果你想售賣手機等數碼產品，轉轉的專業度更高，質檢多了一層保障。

閑魚的野心越來越大，除了C2C的二手交易，閑魚還攬起了法院拍賣的活兒、中介租房的活兒，更有甚者，如果你有兼職家教、游戲代練、語言翻譯、攝影等技能也能在閑魚上換錢。最近閑魚上最火的技能交換就是代打陰陽師，你也可以趁法院拍賣，拍到“白菜價”的二手iPhone、二手奢侈品、二手車等。

除了個人二手賣家以外，轉轉有一個官方的二手手機交易區“轉轉優品”，這里售賣的手機都是轉轉官方回收的手機。每一部手機都會提供一份質檢報告，外觀幾成新、功能是否有異常等，非常清晰詳細，轉轉還提供180天的質保。針對個人賣家，轉轉也提供了驗機服務，買家下單后，賣家將手機發往轉轉優品驗機，收貨后一個工作日就可以提供質檢報告，買家可以在看到質檢報告后確認購買，這至少可以排除買到假貨或有重大質量問題的手機。

PK結果：平手

買賣特色

你也許不知道，閑魚懷揣著馬云的社交夢，閑魚用各種各樣的“魚塘”將有相同興趣的賣家圈起來。當商品呈現時，只有“我想要”，沒有“馬上買”，引導買家先跟賣家交流再進行交易，沒有像轉轉那么直接。也就是說，閑魚擯棄了淘寶時代利用類目、商品屬性構建起的龐大貨架，而是讓你在閑魚上進行二手買賣的同時，找到更多志同道合的小伙伴，你可以看到菲林老相機俱樂部、辣媽萌寶園等各種“魚塘”，在“魚塘”里較為活躍的用戶就有更多曝光商品的機會，“塘主”則像貼吧時代的樓主、版主。

閑魚的交流方式更有意思，背靠著淘寶的數據庫，交易時買家可以自動匹配收貨地址，因此，在發貨時賣家可以很方便地輸入快遞信息。

轉轉在物流上有一點優勢，就是在售賣床、柜子等大件時可以使用58速運。從賣家的操作細節、商品的陳列方式等方面來綜合考量，閑魚會更勝一籌。

PK結果：閑魚勝

信用體系

“九成新，無質量問題，尺寸不合適，故轉讓?！笨粗u家的描述，買家腦中會出現無數個問號。商品質量誰來保障？一個物品幾成新只由賣家來鑒定？商品價格也由賣家說了算？如果買回來后物品質量有問題，賣家不給退貨，我又該找誰追責？這時，就要考驗“信任”這個癥結。

閑魚有淘寶和支付寶打造的交易體系，轉轉則采用微信擔保交易，從資金安全這一點來看，閑魚和轉轉可以打成平手。如果買家不跳過平臺，直接和賣家交易，資金安全還是有所保障的。

閑魚注重興趣社交、轉轉注重熟人交易，從兩者的出發點不同可以分析出，閑魚和轉轉在信用體系的建設上孰優孰劣？

閑魚和轉轉都引入了阿里的芝麻信用分，在閑魚上的個人信息頁面中，會展示淘寶賬戶等級、是否經過支付寶實名認證、微博賬號等，但這些信息真的足夠有說服力嗎？因為圈子較為開放且都為陌生人，所以個人二手賣家常常會被混雜在假貨專業戶和代購專業戶中。你甚至可以看到有些賣家公然在賣高仿的奢侈品包，專業戶們注冊大量賬號偽裝成個人賣家，賣出一批貨就關閉賬號，多套“馬甲”循環使用。

“出售朋友的小姨的女兒的同學的鍵盤”“出售舍友的女友的老板的鄰居的書桌”……轉轉在經營一套熟人的信用體系，你可以在轉轉上看到自己的微信好友，他們被打上了不同的標簽：“人脈超級廣”“閑置達人”“高級粉兒”等，他們賣的貨品也會陳列在個人信息欄下邊，身邊使用轉轉的朋友都會發現，其實最后成交的往往是熟人。

PK結果：轉轉勝

交易成功

若非要比較兩個平臺的交易成功率，從記者的親身體驗來看，閑魚的交易成功率更高。記者曾在兩個平臺上都發布過各類二手物品，比如兒童靴子、豆漿機、沙發、冰箱、茶幾、電視機等，在經過幾輪討價還價后，最終都在閑魚上成功交易?？赡?，作為二手交易平臺，閑魚的名氣大于轉轉，咨詢的買家也比較多。記者曾經在兩個平臺上同時發布了一款冰箱，發布過后，閑魚上當天就有幾個買家詢問，但在轉轉上，過了三四天才有人咨詢。

但是，說實話，最終能否交易成功，除了平臺本身的流量之外，還要靠點運氣，遇到了合適的物品、合適的價格、合適買賣雙方、合適的地點，或許一樁交易就成了。

PK結果：閑魚勝

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