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微商與電商的區別「社群電商和微商的區別」
到目前,好多人對電商和微商的本質區別還是區分不清,只是籠統的說電商是在網上賣東西的,而微商是在手機上賣東西的。乍一聽,沒有毛病,仔細一品,只是說了現象沒有說出本質。其實,電商和微商作為產品銷售渠道,有很大區別。
一、平臺的區別:
1. 電商是隨PC互聯網崛起
所謂電商,也就是電子商務,電子商務發展是伴隨著互聯網等電子技術的發展而逐步發展起來的,所以互聯網是電子商務發展的技術基礎。
電商買賣雙方不謀面進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種商業運營模式。
2. 微商隨移動互聯社交平臺崛起
隨著時代的發展,智能手機漸漸普及,這個時候就出現了微商。提起微商,很多人都認為是在微信朋友圈賣貨,其實,微商的含義是微小的意思,也就是人人都是一個個體,微商的產生也順應了時代的去平臺化。
“微商”是借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業。消費者 傳播者 服務者 創業者=微商
二、銷售方式的區別:
1. 電商是以零售直銷為主
是從會員數據-電子商務比如電話銷售,然后升級到電商平臺比如天貓、淘寶、京東,利用電商平臺的零售為主的銷售模式。
電商,不但在貨品上還會追求性價比,也就是產品成本在整個零售價里占比很高。要善于運營加上推廣預算成本很可能超過零售價的50%以上。電商賺的往往都是最終消費者的錢,做的好的電商都會依靠優質的貨品產生回購。馬爸爸為代表的電商平臺監控模式也越來越普及,電商相對微商來說處理糾紛和品質問題有第三方擔保。
2. 微商是以代理分銷為主
其本質就是利用互聯網社交化工具比如微信,做線上批發分銷。
微商確定名詞是社交化電商。具有社交和自媒體,網紅性質的商品交易,利用全網絡社交化的流,微商的一些引流手段是特別重要的。
1、微信平臺商品交易:
這是我們最熟悉經常刷朋友圈的群體,大多的是高頻使用產品。主要招募代理商方式,產品內部消化占百分之九十,只有百分之十零售。金字塔式的大代理抽取小代理傭金。
2、網紅直播商品交易:
直播里的博主,經常出售面膜等產品給粉絲。有網紅效應對產品強化,銷量取決粉絲量。
3、自媒體商品交易:
自媒體人,粉絲變現方式,授課或賣書,很多案例,邏輯思維,杜子建等都采用過這方法。
4、閑魚類的店主交易:
各電商平臺店主也開始注重個人宣傳,代言產品,給無生命的產品附加自己的魅力。給消費者購買理由,增加產品附加值和銷量。
三、產品價格的區別:
微商,不拼價格,微商產品的價格往往都適合目標消費者,是為目標客戶定制的價格。
電商,拼價格,但價格是基于綜合情況做的商業策略,所以無論大品牌與小品牌不得不在價格在做文章。但是,拼價格的最終結果就是拼掉品質。
四、營銷手段的區別:
微商,玩的是關系營銷,體驗營銷,信賴感的傳遞影響目標客戶。一般情況下朋友是你的傳播者,朋友的朋友才是你的客戶。
電商,拼流量的時代,想要提升銷量,就要科學的運營會看數據會分析,搞促銷,玩事件,花錢買排名買流量。
五、反饋機制的區別
電商的店鋪有相應的信用評級,每一個消費者都能給反映商品相對有效的質量好壞。
微商的買家一般看不到真實有效的評價,主要是靠對代理的信任。
六、支付機制的區別:
電商支付中的支付寶可以在買賣雙方中間起著調節作用,有力的保證產品的售后,而微商是不存在這些。
七、對經營者要求區別:
電商運營一般情況下,須有有一個團隊才能支撐,需要運營、客服、設計等,要求從業人員素質比較高。并且都是全職,無法兼職。
微商雖然也需要這方面的人才,但是,基本上品牌商已經把這部分工作做得非常完備,從業人員只需賣貨和招商。相對應的條件要低的多,幾乎人人都能干。兼職也可以,利用的就是碎片化時間。
八、經營產品的區別:
電商經營產品的很廣,幾乎涵蓋這個家庭消費產品,而微商主要的是快消品。
九、經營結果來看:
電商需要的是資本運作,沒有廣告和平臺推送,幾乎很難成功,據統計,近幾年加入電商的商家5%-10%能賺錢,15%的能保本,剩余80%的幾乎都是虧損。
微商其實成功率也不是很高,賺錢的在20-30%,但是,大多數是不會虧本的。只能說除去工費不賺錢。
十、微商、電商和傳統都要玩自媒體:
所有的營銷渠道都需要引流,流量本質其實是用戶的需求,但是轉化,需要產品從質量,價格,服務三個維度去滿足。
在營銷上面,我們唯一應該擔心的是不了解用戶,我們在擔心轉化、擔心對手 ,不妨多研究用戶。研究客戶的態度。只有真正愛客戶,才會思考給他們最好的產品,服務和體驗;才能留住用戶。
讓更多的朋友關注你說的事,甚至喜歡與你互動。自媒體就是在打造自己的品牌,可以是個人自媒體,也可以是企業自媒體,就看你的自媒體如何定位。有了你的自媒體,有了自媒體你更加容易與你的目標用戶(粉絲)互動,參與感越強,越容易把潛在客戶引流到你的解析平臺去詳細了解你,買你的產品。
簡單一點說,便是你靠什么來將自己置于生活的不敗之地。經世治國之才?還是管家理財之能?抑或一門專業技能,一種無法被取代的能力。
再說直白一點,就是別人沒法輕易模仿、復制和超越你的。這就是你的核心競爭力!
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