如何做好社交電商「社交電商如何起步」

真正的社交電商應該怎么做呢？首先，我們要認識到社交電商的本質是什么？那就是利用信任關系對營銷成本的替代，通過客戶的信任，將一部分營銷成本讓利給客戶。

小程序發布之初之所以讓創業者翹首以盼，讓開發者趨之若鶩，主要就是由于小程序根植于微信——這個中國互聯網最大的社交平臺，天生就具有令互聯網玩家們垂涎的流量優勢，但是也正是因為其根植于微信，所以其流量優勢的獲取和利用是有其自身特點的，因此小程序無疑是一個承載社交電商的理想平臺。

如果要做社交電商，商家應該如何去做呢？

社交電商中博主處于一種“引領者”我們需要以專業化的角度去設計人設，從引流開始，我們的賬號昵稱、頭像、簽名、定位都需要專業化。這是獲取買家信任最重要的一點。

我們從飯圈女孩對待偶像的角度來思考，如果把平臺或者商家比作偶像，那么對于粉絲來說參與偶像的行程或是生活是一件快樂的事情，接機時為偶像購買周邊等等。不要把顧客當成顧客，要把顧客當作朋友。

社交電商是靠社交實現粉絲的裂變，所以社交電商需要特別注重服務質量。這是一個分享，互動的群體，一旦發現問題只有無條件處理，不然就會造成不良口碑。

記得嗎，微信公眾平臺的標語：再小的個體，也是一個品牌。是的，不論人們對社交電商的信任，還是粉絲對于博主的的信任，其實就來自于他們對個人品牌的建設。更直白的說就是：粉絲要看到，你是個什么樣的人，值不值信任。

社交電商的形式其實也一直存在于微信中，在沒有小程序的時代微商就已經在朋友圈大行其道。隨著時間的推移，社交媒體除了維持本身的社交屬性外，將很大可能同時成為全面的零售平臺。

電商行業競爭激烈，帶貨能力成為核心競爭力。帶貨能力本質上是構建用戶對商品信任力能力的強弱。用戶對商品的信任力主要來源于內容以及對內容生產者的熟悉及認可度，且一般情況下，用戶對內容生產者熟悉與認可程度越高，就越不依賴內容。

目前內容社交帶貨跟分享社交帶貨的模式都已趨于成熟，或許下個機會在二者的結合。社交電商的本質還是電商，電商的核心是供應鏈。社交電商不是生產力突破，不是供應鏈升級，而是生產關系變革，這個新生產關系中的核心角色是推手，關鍵詞是社交，誰能緊緊抓住這一條，誰勝出的概率就會更大！

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