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電商新店鋪怎么突破零銷量「剛開拼多多網店如何提高銷量」
剛上一個新品,怎么才能破0,迅速渡過銷量積累的過程,這是很多運營頭痛苦惱的地方。在各大電商平臺明令禁止刷單的情況下,要切記——刷單是高壓線,千萬不要踩。刷單的風險,顯而易見,銷量被刪除,評價被刪除,寶貝鏈接被刪除,店鋪被降權,店鋪扣分,更有嚴重者會被關店。何況為了避免被查刷單的成本也越來越高,在高風險、高投入的情況下,刷單真的是得不償失。
對于新店、新品,首先一定要擺正心態。很多運營想要把店鋪做起來,想要新品迅速打造成為爆款,既沒有老客戶可以進行營銷,也不愿意投入成本和費用,每天就想著怎么還沒有訂單呢。作為運營,不應該只看到眼前花了多少推廣費,投入了多少錢,應該看的是通過這個投入能帶來多少銷量,以及這些銷量背后的客戶的復購,就是我們常說的投入產出比,只要投入產出比達到預期,投入越多,回報就越多。
1. 新品沒有基礎銷量和評價,所以對于有銷量的寶貝而言,淘寶平臺會給予一定的扶持。所以新品的價格、主圖、詳情、標題關鍵詞、上架時間、搭配套餐等是一切銷量的前提和保證。要知道流量*轉化率=成交。如果轉化率為0,流量再多,也不會有成交。
價格參考行業平均價、行業top前10售價、競爭對手價格(競爭對手為與自身店鋪銷量成交接近的店鋪),必須換算同款式同規格的價格,建議新品定價不要過高,可以在行業平均值的基礎上略低。先讓客戶有機會嘗試后,再可以逐步提高。
主圖詳情最好自己拍攝照片自己制作,如果小店的店主或者運營不是專業的設計人員,可以在拍照上下功夫,避免后期修圖改圖。比如在拍攝時選擇不同的場景,這樣的照片直接用在詳情中也是非常合適的。避免用別店的圖,現在盜圖被投訴也會被刪除鏈接的。
標題可以參考淘寶指數、行業top店鋪、淘寶搜索下拉關鍵詞,或者直通車中推薦的熱詞。標題中字符是有限的,各位運營可以參考這些關鍵詞選取與自己商品接近的,同時也避免關鍵詞的堆砌。在關鍵詞提高展示的同時,也要提高點擊率,比如關鍵詞中也可以展示商品的賣點,提高客戶點擊率。
談到上架時間,很多人都會說高峰期是上午10點,中午休息時間,晚上8點-12點,但是這些是淘寶全網的高峰期,你自己所在的品類和行業的高峰期是什么時間呢,這才是你需要分析和思考的。
2. 找自己的朋友購買。大家會說這和刷單有什么區別。大家注意,找自己的朋友購買,這是真實的交易。當然,找自己的朋友購買也要注意,如果大批流量忽然涌入,淘寶會判定為刷單。所以,循序漸進的每天有穩定的流量和銷量提升,是你在找朋友購買的時候提前要規劃好的。同時,也避免直接發鏈接給朋友,讓朋友按照正常的購買的方式去就可以了。要知道你的目的不是為了便宜賣給親朋好友,讓親朋好友都說實惠,你的目的是通過親朋好友的購買,提高淘寶自然搜索的流量,所以一定要按照淘寶自然搜索流量的關鍵點來找朋友購買。當然,如果你的價格足夠優惠,朋友介紹朋友,何愁基礎銷量呢?
3. 直通車、淘客、鉆展等付費流量
在確定做直通車、淘寶客、鉆展等之前,先要確定一點,你自己為了破0打造爆款計劃付出多少成本?是短時間打造爆款,還是較長時間循序漸進?而且因為類目不同,基礎銷量的數量要求也不同。比如一般的服飾等有10-50個銷量即可,但是對于家居小商品、手機膜等可能500個銷量才是基礎。在確定了“需要多少基礎銷量、多久達成這些銷量、可以接受的推廣成本是多少”這三個目標后,就可以開始進行推廣了。常見的淘客網站有大淘客、選單網等。
建議不論是直通車還是淘寶客,做好每日推廣費用的限額。每天查看推廣效果和投入產出比。
4.淘寶站外平臺
(1)返利平臺:如一淘、51返利、淘粉吧等。店家設置傭金的活動形式。以活動來報名參加,當然平臺對價格和商品會進行把控,適合毛利較高的商品。
(2)社區團購類:如本地論壇、微博團購等。
不知道有哪些返利平臺和微博團隊的話,可以通過站長工具和微博搜索來找尋。當然,最好還是選擇一些常見的平臺。具體可以在旺旺商家群中多看別的商家在哪些平臺投入,效果如何。
5. 報名活動
在有10個基礎銷量的情況下,可以報名淘寶的一些欄目活動。比如淘金幣、天天特價及營銷活動后臺中各種專題活動等。這些平臺和欄目雖然流量沒有聚劃算、淘搶購那么大,但是對于一個新店、新鏈接來說,如何獲得穩定的流量是重點。當然,在報名前一定要計算利潤,建議在不虧或者略虧的情況下,都可以嘗試,畢竟引來新客戶也是需要花成本的。
當然在銷量累計到一定程度,可以報名參加聚劃算、淘搶購、淘寶直播、天貓節日活動、甚至是11.11等大型活動。
6. 老客戶
提到老客戶,你可能會說我是新店、新鏈接,沒有老客戶。即使有,也很少很少。大家都知道,讓利給老客戶,老客戶是新品基礎銷量積累的最佳選擇。既使新品增加了銷量,又增加了老客戶的復購,又因為促銷優惠等超低價給老客戶以福利的形勢讓利,讓老客戶粘性增強。
(1)首先,積累老客戶。在包裹中放置溫馨小卡片,有老客戶的微信群、qq群、店主的微博、微淘等。可以給客戶進行分類備注,知道不同客戶的特點,這樣才能有針對性的做好后續的營銷。
(2)社群維護。可以通過發紅包來吸引客戶進群,在群內定期發發紅包,發表一些與店家商品相關的話題,吸引大家參與,讓群的存在更有價值。否則,每個人那么多群,很快就會將這個群拋之腦后。
(3)有新品的時候,提前在群里進行預熱。和活動預熱一個道理,當累計到一定的階段,銷量打爆。
(4)讓老客戶原價拍下,差價通過別的渠道返還。如果直接按優惠價拍下,不僅影響歷史最低價,之后報名活動等有影響,還會因為打折降價影響該鏈接的權重。而這種退差價的方式,對于老客戶而言門檻沒有那么高,因為老客戶購買過本地商品,并且進群,對店主還是非常信任的。
當然,在你的新店的第一個商品打造時,老客戶的營銷顯然是用不上的。但是跨出這一步,第二個爆款,之后的新品打造中,老客戶都是你的不二之選。一個店鋪要想有穩定的自然搜索流量,很大一部分是通過爆款進店的。這就要求在新店開始打造新品爆款時,這個爆款的選擇。如果你本身就選擇了一個受眾非常小的商品,那打造爆款之路會非常艱辛。在商品有基礎銷量后,是不是就可以把所有的付費推廣全部停掉呢?答案當然是:“不”!
在商品有了基礎銷量,有穩定的自然搜索流量和自然成交后,可以將付費推廣的目的變為增加展現,拓展銷量,而不是基礎銷量積累。這樣虧本的直通車和淘寶客等付費手段就可以停止。但是如果能維持不虧甚至略有盈余,獲得穩固的流量、客戶、成交,從而越來越促進自然搜索的流量提升,何樂而不為呢?要知道有了基礎銷量不是結局,只是第一階段,后續還要打造爆款,成為行業top。等待我們去完善的還有很多哦。
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