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未來實體店鋪會被電商取代嗎「電商對實體店的沖擊」
現如今人們購物一般會選這兩種方式:一種就是去傳統的實體店;另一種就是通過網絡電商平臺購買。電商網購近幾年來發展火爆,成為了很多人購物的優先選擇。在網購爆火的情況下,實體經濟的發展道路相對坎坷。但聽說實體店生意不愁了?國家今后統一管控“這事”,還在開店的迎喜訊!這究竟是怎么回事呢?
一、電商經濟與實體經濟的區別在開店方面,電商和實體店存在很大的不同。要開實體店大家都知道不是一件容易的事情,首先要有營業執照,所賣商品也需要相關部門的審核。再就是門店位置的選擇以及裝修,還有人員配備水電費等。而電商則沒有這樣復雜,只需要在相應的平臺上開虛擬網店就可以,開店成本低,不用擔心房租水電費等等問題。
對于消費者來說,很多人足不出戶就可以在網上看到很多的商品,并且在時間方面電商可以24小時營業,對于不同工作作息的人來說很是方便。而實體店在營業時間上有很大的局限性,大家一般都會在休息的時候去逛街,到實體店買東西。
在價格方面,網上的商品價格一般偏低,因為網店相對于實體店省去了很多的花費,因此商品的附加費用低,在價格售賣上自然也就低。同時,網店一般不會像實體店出現大量的貨物積壓情況,都是在客戶下單之后再配貨的,這樣就大大減少了資金在貨物上的積壓。而實體店要為顧客準備足夠的貨物供客戶選擇,在貨物上肯定要花一定的資金。
在商品更新方面,電商的商品更新很快,因為只需要上傳圖片對商品的信息價格進行更新就可以。而實體店則不像網店這樣方便,一般需要先了解到貨物再進行囤貨,之后再進行上架。這樣來看網店與實體店相比來說優點很多,那電商又有存在什么缺點呢。
二、電商的缺點網購雖然很方便,但也存在著很大的弊端。因為大家看不到實物,只能通過視頻、圖片來選擇,在質量和真假方面難以分辨,因此就會存在渾水摸魚的情況。再就是網店相對于實體店在交貨方面會存在延遲的情況,無法做到一手交錢一手交貨。
除了這些,還有一點大家想必都知道,那就是所謂的電商殺熟。電商殺熟就是你第一次在購物平臺上買了一件商品價格很是優惠,但再次購買就要比首次購買花費的錢要多。
生活中可能很多人遇到過在商品結算時,同一件商品不同的手機賬號可能價格就會不同。一般來講老會員應該享受更多優惠,但是事實卻相反,注冊時間越長,消費越多反而會被大數據定義的價格越來越高,反而新用戶的價格會便宜。
大數據的熟殺不僅僅存在于一些衣服、化妝品等日常用品上,在酒店、外賣、打車、火車票、機票等很多方面都存在。這樣的情況也引起了很多消費者的不滿,甚至還有消費者把商家告上法庭的情況,可見事情的嚴重性。并且現在商家的套路越來越深,可以說是讓人防不勝防。
三、新規“閃亮登場”為了維護市場的公平,國家市場監管總局官網發布相關規定,大力整治電商圈的不良作風!尤其是對于那些利用網絡大數據手段對不同消費者進行不同價格交易的,要進行相關懲罰。在這樣的情況下有些人認為實體經濟的機會來了,畢竟電商受到影響時,實體經濟就會被大家所看好。
實體經濟可以借此抓住時機,大力凸顯自己的優勢。對于之前的存在的弊端,可以利用網絡來進行優化提升。畢竟實體店的商品在價格和質量以及售后方面的保障和服務都優于電商。
實體店或將開始超越電商在之前十年里實體店可以說是吃盡了苦頭,受盡了屈辱,不過現在他們即將要翻身農民把歌唱,甚至會開始超越電商。而其主要原因就是國家大力扶持實體經濟。
還有一點就是實體店創造了新的商業模式。很多年輕人現在更喜歡線下購物,是因為在實體店他們可以更直觀地感受到商品的品質、手感和體驗,而這恰恰是網購所難以做到的。這恰恰印證了在營銷中,消費者會想要購買自己看得見摸得著的東西。
實體店要想“翻身”,核心在于改變,而不是逃避。曾經那種只要找個好門面,找點產品,坐等顧客上門賺錢的時代已經一去不復返了。任何行業都會經歷洗牌,而洗牌之后,在賦能之下,強者愈強,或將重新定義實體店,成為城市的新風景。
渠道一體化
實體店應該改進渠道單一的不足,實現線上線下渠道一體化,從而能夠讓消費者隨時隨地購買產品。實體店應該建立自己的新零售模式,擁有屬于自己的線上商城,做好線上線下營銷模式的對接,實現實體店與消費者之間的共贏。
引流精準化
新零售模式下的實體店,可以依托線上商城平臺構建自己的私域流量,收集用戶的消費、行為、社交等數據,形成大數據平臺,定位用戶畫像,為開展精準營銷提供數據支撐,從而把握更精準的消費群體需求,達到精準引流,快速轉化的效果。
營銷體驗化
通過新零售線上線下的無縫對接,線上運用大數據管理,為用戶提供及時響應,精準營銷;線下門店為用戶提供獨有的場景體驗,有個性的服務,以服務帶動用戶需求,才能在激烈的市場競爭中占據主動、贏得先機。
商圈無界化
商圈無界化就是整合聯盟商家已有客戶資源,將各個門店的消費用戶流通,實現資源共享,變成1 1>2的市場消費場景,此舉不僅降低營銷成本,提升店鋪業績,又是強化雙方優勢資源,打造雙方利益最大化的明智之舉,真正實現了跨界整合,線上線下相融合的無界化商業模式。
綜上所述,我們會發現實體經濟背后不僅有政策的支持,還有這個行業不斷創新的韌勁。互聯網的發展對實體店來說有利也有弊,互聯網本身并沒有錯,這就取決于實體店要如何去與他融合了,抓住機會,掌握正確的方法,才會在逆境中重生!實體行業對電商的反超或許將指日可待。
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