海外推廣如何通過網(wǎng)紅營銷評(píng)論提高轉(zhuǎn)化率「如何提高數(shù)字營銷客戶轉(zhuǎn)化率」

編輯導(dǎo)語：海外推廣產(chǎn)品時(shí)，網(wǎng)紅營銷是不容忽略的方法，網(wǎng)紅對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)論也能提高品牌意識(shí)和建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象。那么，如何通過網(wǎng)紅營銷評(píng)論提高轉(zhuǎn)化率呢？本文作者對(duì)此作出了分析，一起來看一下吧。

在海外推廣產(chǎn)品方法策略中，網(wǎng)紅營銷（影響者營銷/達(dá)人營銷/紅人營銷）是不容忽略的方法。

他們是展示你的產(chǎn)品、接觸你的受眾中的新成員、提高你的品牌的信任度和可信度的好方法。而這些網(wǎng)紅對(duì)于你產(chǎn)品的評(píng)論對(duì)于提高品牌意識(shí)和建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象也是非常重要的。

一、網(wǎng)紅評(píng)論是如何運(yùn)作的？

網(wǎng)紅評(píng)論的工作方式相當(dāng)簡單：你給他們一個(gè)產(chǎn)品，作為交換，他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，并在其社交媒體渠道上分享評(píng)論。

許多網(wǎng)紅會(huì)評(píng)論產(chǎn)品或服務(wù)，以換取產(chǎn)品或服務(wù)本身。

但還有一些網(wǎng)紅可能會(huì)要求金錢支付。一般來說，這些都是在細(xì)分市場(chǎng)中擁有大量用戶或高權(quán)威的公司。

網(wǎng)紅評(píng)論的目的是提供關(guān)于你的產(chǎn)品的誠實(shí)意見，以及他們使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，以及他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。

產(chǎn)品評(píng)論對(duì)銷售至關(guān)重要，網(wǎng)紅評(píng)論結(jié)合了社會(huì)認(rèn)同的力量和網(wǎng)紅營銷的巨大價(jià)值。

定期評(píng)論你的產(chǎn)品的有影響力的人被視為權(quán)威和可信的信息來源。他們的影響范圍可以讓你接觸到目標(biāo)用戶中的大量用戶。

二、從網(wǎng)紅那里獲得真實(shí)評(píng)論的好處1. 提高品牌知名度、聲譽(yù)、信任度和可信度

1）提高覆蓋面和品牌知名度

影響者的影響范圍可以讓你的品牌和產(chǎn)品在你的利基領(lǐng)域的更多人面前展示。

2）來自外部評(píng)論的更大信任

70%的消費(fèi)者相信其他人的推薦和評(píng)論，即使他們不認(rèn)識(shí)他們本人，也比相信公司或品牌更多。當(dāng)這個(gè)人是一個(gè)被高度重視的影響者時(shí)，他們會(huì)更加信任他們，特別是當(dāng)這個(gè)影響者被視為你的利基市場(chǎng)的權(quán)威時(shí)。

3）提高可信度

品牌被口碑良好、值得信賴的影響者推薦和評(píng)價(jià)，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為品牌更“合法”、更值得信賴。

影響者評(píng)論具有很大的權(quán)重，特別是來自權(quán)威影響者，他們被認(rèn)為是可靠和公正的信息來源。他們的意見和認(rèn)可被視為消費(fèi)者仰望和欽佩的人的“專家意見”。

總而言之，誠實(shí)的影響者評(píng)論將大大有助于在該利基市場(chǎng)中建立或建立你的品牌聲譽(yù)。

2. 加強(qiáng)利基權(quán)威

許多影響者，特別是納米和微型影響者，專注于他們?cè)u(píng)論的產(chǎn)品是一個(gè)特定利基。

專注于某一特定利基市場(chǎng)的影響者比評(píng)論不同利基市場(chǎng)的各種產(chǎn)品的影響者在該領(lǐng)域擁有更大的權(quán)威。

選擇一個(gè)被認(rèn)為是你的利基市場(chǎng)專家的影響者，使你的品牌和你的產(chǎn)品與他們并列。當(dāng)你被視為“專家”的人認(rèn)可時(shí)，這提高了你在利基市場(chǎng)的感知權(quán)威。

3. 獲得更廣泛的影響者營銷活動(dòng)

網(wǎng)紅營銷是一種具有巨大影響力的營銷方法，許多品牌正在利用這種方法來實(shí)現(xiàn)各種營銷目標(biāo)。從提高品牌知名度到提高轉(zhuǎn)化率，網(wǎng)紅營銷已經(jīng)成為許多品牌的首選方法。

網(wǎng)紅評(píng)論是很好的內(nèi)容，可以作為更大的網(wǎng)紅營銷活動(dòng)的一部分以各種方式使用。事實(shí)上，給網(wǎng)紅們提供產(chǎn)品評(píng)論往往是建立這種關(guān)系的第一步。

化妝品品牌Charlotte Tilbury在這方面做得非常好。他們將自己的產(chǎn)品贈(zèng)送給不同的影響者，讓他們?cè)囉貌l(fā)布#charlottetilburygifted me。網(wǎng)紅經(jīng)常在第一次收到禮物時(shí)發(fā)帖，然后跟進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的全面評(píng)論。

4. 讓你的社交媒體營銷更有力

網(wǎng)紅評(píng)論對(duì)網(wǎng)紅來說是很好的內(nèi)容，但對(duì)你自己的社交媒體來說也是很好的內(nèi)容。

要在你的社交媒體內(nèi)容上使用他們的評(píng)論，你可以：

與他們的帖子互動(dòng)，特別是如果他們標(biāo)記了你，使他們的關(guān)注者知道你在該平臺(tái)上的存在。在你的所有渠道中分享和推廣他們的原始帖子，每次都給他們打上標(biāo)簽，這給你提供了很棒的內(nèi)容，也是為你的社交媒體賬戶制造轟動(dòng)的好方法。還可以分享自己的內(nèi)容，這些內(nèi)容引用了他們的評(píng)論，或者包含他們?cè)u(píng)論的引用或片段，讓你從評(píng)論中獲得更多的收益。使用Facebook廣告在Facebook、Instagram 和 Messenger 上推廣評(píng)論，以覆蓋更多用戶。

網(wǎng)紅的帖子和評(píng)論也可以在你的網(wǎng)站上使用，作為社交證明和UGC，你可以將其設(shè)置為分享的，以便客戶可以在自己的社交媒體賬戶上共享它們。

5. 更高的銷售轉(zhuǎn)化率

網(wǎng)紅評(píng)論結(jié)合了社會(huì)認(rèn)同和UGC的力量，以及受信任和高度重視的網(wǎng)紅認(rèn)可的說服力，對(duì)銷售轉(zhuǎn)換率產(chǎn)生直接影響。

對(duì)87%的消費(fèi)者來說，銷售之旅始于在線搜索，在考慮購買之前就對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查?？蛻粼诰W(wǎng)上找到的信息決定了他們是否會(huì)繼續(xù)考慮你的產(chǎn)品，或者青睞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。

產(chǎn)品評(píng)論在這一過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，95%的客戶表示他們?cè)谕瓿少徺I前會(huì)閱讀評(píng)論，70%的客戶表示信任其他人的評(píng)論，即使他們不認(rèn)識(shí)這些人，但他們更信任一個(gè)品牌或公司。

三、選擇最適合的網(wǎng)紅來為你的產(chǎn)品評(píng)論

選擇合適的影響者代表你的品牌或通過評(píng)論支持你的品牌是重要的一步。合適的影響者將非常適合你的品牌識(shí)別，你的目標(biāo)受眾和你的產(chǎn)品。

以下是如何選擇合適的影響者來評(píng)論你的產(chǎn)品：

1. 選擇最符合你目標(biāo)的影響者類型

不同類型的影響者可分為：

Mega-influencers（超級(jí)影響者）: 1,000,000 Macro-influencers（宏觀影響者）: 500,000–1,000,000Mid-tier influencers（中部影響者）: 50,000–500,000Micro-influencers（微觀影響者）: 10,000–50,000Nano-influencers（納米影響者）: 1,000–10,000

在產(chǎn)品評(píng)論方面，每種類型都具有不同的優(yōu)勢(shì)。

超級(jí)和宏觀影響者是名人，擁有最多的觀眾。但是，它們并不總是產(chǎn)品評(píng)論的最佳選擇，而且它們是迄今為止最昂貴的。他們的影響力是巨大的，但他們的權(quán)威和參與率通常較低。這些類型的影響者最適合針對(duì)覆蓋面和知名度的廣告系列。

通常，參與率會(huì)隨著受眾規(guī)模的減少而上升：

專業(yè)、微型和納米影響者的受眾較小，但他們具有更高的參與率的優(yōu)勢(shì)，這更適合促使觀眾采取行動(dòng)。較小的受眾使他們能夠與關(guān)注者建立更個(gè)人的關(guān)系，從而轉(zhuǎn)化為更高的信任度和可信度（在產(chǎn)品評(píng)論方面，這兩件事非常重要）。

他們也更有可能成為其利基市場(chǎng)的權(quán)威，這使他們的意見更加重要。

2. 全面考核影響者

有很多方法可以找到可以合作的影響者（比如聯(lián)系我們）。你可以通過在不同的平臺(tái)上搜索，看看誰在談?wù)撃愕睦袌?chǎng)和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，或者你可以使用影響者市場(chǎng)或影響者營銷研究工具來自己做。

一旦你有了可以選擇的影響者，以下是你在決定聯(lián)系哪些人時(shí)要尋找的東西和要考慮的東西。

1）與你的品牌和產(chǎn)品的相關(guān)性

選擇一個(gè)活躍于你的領(lǐng)域并且擁有適合你的產(chǎn)品的既定受眾的有影響力的人。這真的取決于他們作為使用和評(píng)論你的產(chǎn)品的人是否“有意義”。理想情況下，他們被視為該領(lǐng)域的權(quán)威人士，他們的評(píng)論將被視為一種見多識(shí)廣且有價(jià)值的意見。

2）用戶覆蓋率（reach）和參與率（engagement rate）

覆蓋率指的是他們的受眾規(guī)模，以及將看到你的產(chǎn)品的影響者評(píng)論的獨(dú)特個(gè)體的數(shù)量。

參與率指的是主動(dòng)參與影響者內(nèi)容的觀眾數(shù)量，通常以評(píng)論、喜歡和分享的形式。

高參與率意味著觀眾積極與內(nèi)容互動(dòng)，并更有可能根據(jù)他們的互動(dòng)采取行動(dòng)。這對(duì)產(chǎn)品評(píng)論和增加銷售尤為重要。

3）影響者的可信度

確保你所使用的影響者是合法且值得信任的是很重要的。欺騙性的影響者和虛假的追隨者和參與可能很難發(fā)現(xiàn)，但有一些東西要注意和使用的工具，將幫助你確定影響者對(duì)你的品牌的價(jià)值。

4）內(nèi)容質(zhì)量、真實(shí)性和核心價(jià)值

任何影響者的評(píng)論都需要真誠和真實(shí)。尋找一個(gè)生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的影響者，他們的內(nèi)容始終是好的，有凝聚力的審美，并且有獨(dú)特和真實(shí)的風(fēng)格。

他們的風(fēng)格和存在應(yīng)該與你的品牌相一致，以避免給人留下不真誠的印象。

你也將在未來繼續(xù)與這些影響者保持聯(lián)系，所以要謹(jǐn)慎選擇，確保你做了影響者研究，找到可信的、一致的、與你的品牌具有相同核心價(jià)值的人。

5）評(píng)論的連貫性、可信度和質(zhì)量

看看過去的評(píng)論以及它們是如何出現(xiàn)的。尋找有影響力的評(píng)論，這些評(píng)論始終是有思想的，有洞察力的，對(duì)觀眾有用的。

要盡量避免那些只會(huì)展示產(chǎn)品并說一些通用內(nèi)容的影響者，因?yàn)樗麄儾]有為用戶提供任何真正的價(jià)值。

3. 選擇最適合你的產(chǎn)品的平臺(tái)和格式

考慮影響者使用的平臺(tái)或渠道很重要。以下是一些需要考慮的事情：

他們是否活躍于多個(gè)平臺(tái)？如果是這樣，他們對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的追隨者有多大，哪些最適合對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論？他們是使用視頻還是只使用靜態(tài)圖片？一般來說，評(píng)論越復(fù)雜，越適合使用視頻，而不僅僅是圖片和標(biāo)題。就內(nèi)容類型而言，他們可以使用多個(gè)平臺(tái)分享同一篇評(píng)論嗎？例如，F(xiàn)acebook的圖片和標(biāo)題不容易翻譯成YouTube或TikTok的視頻內(nèi)容。

哪個(gè)平臺(tái)的用戶參與度高？不同行業(yè)在不同社交媒體平臺(tái)參與度為多少？

選擇那些主要在你的受眾活躍的平臺(tái)上工作的影響者，并以受眾正在消費(fèi)的形式制作優(yōu)秀的內(nèi)容。

4. 最大化網(wǎng)紅評(píng)論的4種方法

當(dāng)你已經(jīng)找到了合適的影響者來評(píng)論你的產(chǎn)品，但你該如何充分利用這些評(píng)論呢?

1）在你的網(wǎng)站上分享評(píng)論

在你的網(wǎng)站上分享你的產(chǎn)品的影響者，是在你的登陸頁面和/或產(chǎn)品頁面上加入社會(huì)證明的一個(gè)好方法。

當(dāng)人們?cè)L問一個(gè)網(wǎng)站并看到來自其他影響者和其他客戶的評(píng)論時(shí)，他們更有可能信任你的品牌和你的產(chǎn)品，他們也更有可能從你這里購買。

來自真實(shí)人物的評(píng)論比公司或品牌發(fā)布的廣告材料更值得信任。

即使他們不認(rèn)識(shí)推薦人，70%的人更信任其他人的推薦，而不是一個(gè)品牌或公司的推薦。

這意味著評(píng)論是你最重要的營銷材料，對(duì)有效的在線銷售至關(guān)重要。

2）在社交媒體上分享評(píng)論并標(biāo)記影響者

影響者對(duì)你產(chǎn)品的評(píng)論對(duì)你的社交媒體渠道來說是很好的內(nèi)容，你的品牌在一個(gè)受歡迎的、值得信賴的和權(quán)威的人物的支持下，會(huì)顯得很有吸引力。

確保你在所有平臺(tái)上分享內(nèi)容，并在每一篇文章中標(biāo)記有影響力的人。給他們貼標(biāo)簽可以加強(qiáng)你的品牌和影響者之間的聯(lián)系。當(dāng)他們的用戶看到他們標(biāo)記的照片或帖子時(shí)，你還可以“依附”他們。

Ayr Skincare發(fā)布的這段視頻是一位網(wǎng)紅評(píng)論的片段，他們?cè)谔又袠?biāo)記了這位網(wǎng)紅，所以它出現(xiàn)在她的“標(biāo)記”圖片中，也出現(xiàn)在他們的Instagram賬戶上。

標(biāo)記對(duì)你和影響者來說是雙贏的，因?yàn)槿绻氵x擇了正確的人，你分享了目標(biāo)受眾，他們也會(huì)從你的粉絲的曝光中受益。

你可以直接分享它，或者在不分享原始帖子本身的情況下發(fā)布有關(guān)它的信息。例如，你可以做一個(gè) “shout out “的帖子，感謝影響者的誠實(shí)評(píng)論，并給他們加上標(biāo)簽。

3）使用Facebook廣告來推廣評(píng)論

用Facebook廣告推廣評(píng)論是一個(gè)很好的方式，可以讓更多的人看到評(píng)論。

Facebook廣告包括在Facebook、Instagram、Messenger和Audience Network上做廣告的選項(xiàng)。

其中，F(xiàn)acebook廣告的點(diǎn)擊率（CTR）最高，在你可以投放的各種廣告類型中，CTR最高的類型（6.65%）是狀態(tài)（status）廣告。

狀態(tài)廣告在影響者評(píng)論方面的效果非常好，因?yàn)槟憧梢园言u(píng)論作為狀態(tài)分享，并把它作為廣告進(jìn)行推廣。

使用Facebook廣告來推廣評(píng)論也有利于影響者，這是一個(gè)額外的激勵(lì)，讓他們創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容，使你們都看起來不錯(cuò)。

4）確保有影響力的人盡其所能推廣你的產(chǎn)品

確保有影響力的人盡其所能推廣你的產(chǎn)品和品牌。

除了評(píng)論之外，你還應(yīng)該：

讓他們關(guān)注你的社交媒體賬戶。讓有影響力的人為你的品牌做一個(gè)宣傳，并標(biāo)記你。他們可以讓粉絲關(guān)注你，或者在評(píng)論之前發(fā)布一些關(guān)于你和他們收到的產(chǎn)品的信息。給他們一個(gè)你希望他們標(biāo)記的社交媒體賬戶的列表。提供一個(gè)使用的標(biāo)簽列表，記得包括你使用的任何獨(dú)特或品牌的標(biāo)簽。提前給他們提供他們需要知道的關(guān)于你的產(chǎn)品的所有信息。使之易于理解，并便于他們以自然的方式傳達(dá)。鼓勵(lì)他們分享真正的、誠實(shí)的、真實(shí)的評(píng)論。不要使用腳本或提示，誠實(shí)和真實(shí)的評(píng)論更有價(jià)值——即使它們不像你想的那樣“獨(dú)特”。

如果做得好，有影響力的評(píng)論將幫助你獲得新客戶，增加銷量，增加你的社交媒體粉絲，提高你的信譽(yù)，改善你的品牌形象。

來源公眾號(hào)：Inpander出海（ID：gh_eeba4131474f），聚焦海外網(wǎng)紅營銷。

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