拼多多賣是真的假的「拼多多客戶投訴假冒品牌會怎么處理」

號稱3億人都在拼的購物App拼多多，剛剛于上海、紐約同時敲響上市鐘聲，卻因為“假貨”“山寨”“低劣”等熱詞，遭遇了爆紅以來最嚴重的形象危機。8月4日，南國早報微信公眾號推出《假貨泛濫，虛假營銷，3億人都敢坑，拼多多卻說，我還是個孩子！》一文，引發不少網友吐槽。

觀點1：被吐槽山寨貨泛濫

要說電商行業這兩年最耀眼的明星，莫過于拼多多。它以低價拼團的模式迅速打開了市場，利用社交裂變的方式在短期內圈了3億用戶。

然而，許多網友反映，打開拼多多，仿佛打開了另一個世界：10元的鞋子、20元的電飯鍋、300元的冰箱……在拼多多的App上有一大批這樣的產品。這些年消逝在人們眼中的山寨貨，正堂而皇之地登上拼多多的電商平臺，例如“vivi”手機、“小米新品”電視、“Parmebos”紙尿褲……只有你想不到，沒有他們做不到。

一夜之間，拼多多成為了群嘲的對象，網上罵聲一片。

網友“張玄”在拼多多上拼過一條14.9元的皮帶，結果才用幾天，皮帶就出現裂紋，還掉色，把褲子染得黑黝黝的，于是他將拼多多的App卸載了。網友“Fan”表示，拼多多的貨品價格確實便宜，但很多貨物都是次品，他感覺這個平臺“欺騙人”。

有些網友干脆將拼多多稱為“坑多多”“騙多多”。網友“Caiyuan”更是直言：“拼多多是一個3億人都敢騙的App。”

觀點2：“熊孩子”也不能免責

“假貨問題是人性問題、社會問題，讓3歲的拼多多承擔是不公平的?！陛浾擄L暴中，拼多多這樣的回應反而將身上的火越燒越旺。

許多網友表示，如果非要說拼多多是孩子，那么必定是個“熊孩子”。若不及時教育，以后會給社會帶來更大的危害。網友“蛙蛙”痛心地說道，拼多多這“孩子”那么小就開始坑蒙拐騙了，再大些還不懂是啥樣子？網友“句號”則認為，如果說“孩子”不懂事，那么“爸媽”難逃責任。3歲的小孩犯錯可以免責，但3歲的公司可不行。

網友“冬”則說：“拼多多完全不顧消費者的感受。”網友“木子”提出，創業者一定要有責任心，如果為了創業不惜賣假貨來積累資本，即使能取得一時的成功，卻也不能長久，還會危害社會，這是任何人都不能容忍的。

觀點3：電商平臺需加強監管

不少網友感到不解，為何拼多多能在3年間如此迅速地崛起？

網友“愷&豪_媽”也感到不可思議，拼多多剛出現的時候他就注意到了，當時該平臺主打“一元拼團”，他向有關部門投訴過這個平臺具有欺騙性質?！皼]想到這樣的平臺能生存至今，騙了這么多人，真是讓人無語”。

網友“人來人往”感到痛惜，他覺得拼多多讓中國打假倒退了20年。網友“阿蔡”認為，拼多多的問題折射出監管部門的缺失，對于電商平臺的管理仍然存在許多問題。

有網友分析，不少電商平臺假貨、山寨貨泛濫，最主要有兩大原因：一是線下山寨假貨生產十分猖獗，且違法成本低；二是電商平臺的監管面臨困難，處罰力度不夠，才讓不法分子有機可乘。

網友“柯昌芳”希望通過拼多多事件，有關部門能好好整頓電商平臺由來已久的假貨頑疾，加強對這些網購平臺的監管，對假貨實行嚴厲打擊，還給消費者一個誠信有序的市場。

來源 | 南國早報記者賴武慧

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