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社交電商平臺趨勢已經來臨「社交電商前景」

來源:互聯網 2024-07-20 16:04:06

“當我們在期待誰是下一個風口時,社交 電商模式卻以顛覆者的身份崛起”

當中國社交電商第一股“云集”在美國納斯達克正式掛牌上市時,也就意味著社交電商將迎來“春筍”般爆發,內容、IP、社群、渠道,如何變現成為自媒體時代最直接剛需。作為后電商時代的“新物種”,以社交為屬性的電商模式悄然崛起,依托微信生態提供的低成本裂變機會,打破傳統電商無法突破的瓶頸,成為了近年來勢頭最盛的互聯網經濟“新風口”。

得益于社交電商近幾年的異軍突起,用戶和商家有了更多的交易場景選擇;也得益于在新的電商環境下,社交電商平臺通過一系列的商業模式邏輯,利用一系列互聯網工具快速實現用戶增長。提到社交電商,可能很多人立馬就會想到拼多多,其實社交電商不止是拼多多,拼團模式只是社交分享電商的一種典型玩法。

更細致來講,社交電商按照流量獲取方式和運營模式的不同,目前可分為拼購類、會員制、社區團購以及內容類四種典型的商業模式。

一. 拼購類社交電商

拼多多是拼購類社交電商的代表,它們聚集兩人及以上的用戶,以社交分享的方式進行組團,用戶組團成功后可以享受更大的優惠,通過低價的方式提升用戶參與積極性,讓消費者自行傳播。

拼購類平臺只需要花費一次引流成本吸引用戶主動開團,用戶為了盡快達成訂單會自主將其分享至自己的社交關系鏈中,拼團信息在傳播的過程中也有可能吸引其他用戶再次開團,傳播次數和訂單數實現裂變式增長。

二. 會員制社交電商

會員制社交電商指在社交的基礎上,以S2b2c的模式連接供應商與消費者實現商品流通的商業模式。

會員制電商是個人微商的升級版,早期個人微商模式下,個人店主需要自己完成商品采購、定價、銷售、售后全消費流程。而在會員制電商模式下,店主(小b端)不介入供應鏈,僅承擔獲客與用戶運營的職責,由分銷平臺(S)提供標準化的全產業鏈服務,店主只需要利用社交關系進行分享和推薦就可以獲得收入。

三.社區團購

社區團購模式也是S2b2c的一種,社區團購平臺提供倉儲、物流、售后支持,由社區團長(一般是寶媽或社區便利店店主)負責社區運營,主要包括社群運營、訂單收集、商品推廣及貨物分發。

社區居民加入后通過微信小程序或APP下單,社區團購平臺將商品統一配送至團長處,消費者上門自取或由團長完成最后一公里配送。

四. 內容社交電商

即指通過形式多樣的內容引導消費者進行購物,實現商品與內容的協同,從而提升電商營銷效果的一種電商模式。

相比于傳統電商,社交電商在流量、運營、渠道、用戶及獲客成本等多方面具有顯著優勢。具有去中心化屬性的社交電商,依托社交平臺及熟人網絡進行傳播又使得其能有效降低獲客成本。基于裂變的效果,將品牌和產品的信息無限擴散,正是社交電商的最大魅力。

其實,社交電商的本質還是新零售,用戶和供應鏈一定是未來十年不變的解法。社交電商已經進入到2.0時代,它的結構特點在于,每個人走向平等,每個人都是分享者,也是消費者,需要形成新的社群和網絡形態,才能跟用戶走得更近。傳統電商用十幾年的時間發展出兩只巨無霸,而社交電商在兩年內,就已變化出如此之多的玩法,不由也讓人更期待起其日后的發展。

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