一個電商會計的困惑和問題「在電商做會計有發(fā)展嗎」

我們先看一個案例：

案例一：張癟三的天貓服裝店，11月份銷售發(fā)出商品共100萬件，商品成本是2000萬元，但這個100萬件2000萬元的衣服，到底賣了多少錢，我不知道，我能知道只是11月支付收到了多少款，但這些收到的款，決不是11月發(fā)出的100萬元衣服賣出的，其中有10月賣出的款，也有11月預(yù)售的款、退換貨等。那么，電商會計如何確認(rèn)這100萬件衣服的銷售金額呢?所有的天貓官方軟件，如數(shù)據(jù)魔方、量子恒道、江湖策、赤兔等，提供的銷售金額都是不準(zhǔn)確的，而且往往沒有扣掉退貨金額!(人家在說明里明確告訴你僅供參考嘛)

案例二：與上面一個案例正好相反，我12月份支付寶收到2500萬元，但我不知道這2500萬元，到底是哪些貨賣出的，也就是我無法確認(rèn)這2500萬元的商品銷售成本。我來當(dāng)前這家公司時，這里會計每天收到款時，用支付寶里的“商戶號”，去一一查找對應(yīng)的天貓訂單號，然后再去找相應(yīng)的銷售商品，最后得出商品銷售成本，我當(dāng)時就感覺好像在沙灘上數(shù)沙子，理論上是可以數(shù)出來的，但事實那是瘋子才做的事!我也問了她的工作結(jié)果，她回答：“累死了，但總感覺不對，里面情況太復(fù)雜，什么拆分訂單之類的呀，就對應(yīng)不上了!”我想，到了雙十一時幾千萬的銷售，最先過勞死的，一定是會計!

那么，如果確認(rèn)電商業(yè)務(wù)的銷售收入與銷售成本呢?我咨詢過很多同行，他們大多數(shù)的做法是：收到支付寶貨款時確認(rèn)收入，倉庫銷售發(fā)出商品，確認(rèn)銷售成本，顯然，這里的銷售收入與銷售成本并不匹配，權(quán)責(zé)發(fā)生制在這里，只是徒有虛名!

這個問題，我曾寄希望于電商軟件來解決，但是無論是百勝efast EC、管易，還是商派、一店寶等，沒有一款電商軟件把它當(dāng)成核心功能之一加以解決，這些軟件在上線前的演示時，似乎都完美地解決了這個問題，但實際使用時，我發(fā)現(xiàn)，它們最終只是一個訂單處理軟件，財務(wù)功能特別弱小，這些軟件可以統(tǒng)計出當(dāng)月的發(fā)貨商品數(shù)量，但無法準(zhǔn)確地統(tǒng)計出這些對應(yīng)發(fā)出商品的真實銷售金額與退換貨真實金額!(編者按：訂單處理軟件代替不了會計核算工作)

于是我又把目前投向天貓后臺，從“已賣出的寶貝”的成功交易訂單中尋求答案，并驚喜地發(fā)現(xiàn)，“已賣出寶貝”中，有訂單銷售金額中有對應(yīng)的寶貝明細(xì)報表，可驚喜了0.1秒后，我發(fā)現(xiàn)，這些銷售訂單報表，沒有發(fā)貨時間，天呀，這讓我如何與倉庫的當(dāng)日發(fā)貨匹配呀，而且，一旦發(fā)生退換貨導(dǎo)致訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)變后，按原來的統(tǒng)計條件再去統(tǒng)計，已經(jīng)沒有同樣的結(jié)果了，原來“唯一不變的是‘變"”，在電商是真的!天貓里的這些天才們，在已賣出寶貝的報表統(tǒng)計條件中使用“成交時間”，但實際報表卻變成“付款時間”，真會變!如果按付款時間來確認(rèn)收入，那個我倉庫的商品安全監(jiān)督，就失去了重要制衡，想想，算了，資金安全要緊。

要不我們?nèi)ヌ熵垘し咳タ纯?那可是為你會計專門設(shè)置的喲，我心中沾沾自喜，會計到底沒人忘嘛。天貓帳房一年多變，我早就知道，雖然變的多，但我對他們投以敬意，因為賬房的總是越變越好，雖然還沒有達到我們的要求，但已經(jīng)很令我感動了。比如2015年3月就出現(xiàn)過“現(xiàn)收現(xiàn)付制”與“權(quán)責(zé)發(fā)生制”模塊字段，讓我大呼“會計的天空”來了，但后來，后來再打開，沒了，那個字段神秘消失，但它的出現(xiàn)，標(biāo)志著天貓賬房的改進，一直在進行著艱苦的努力，我在此衷心祝愿天貓賬房，有一天能成功!

目前我最需要的是賬房“當(dāng)前已發(fā)貨未到賬金額”明細(xì)訂單查詢，以及“到賬金額”與支付寶報表的銜接對應(yīng)，以此確認(rèn)我對天貓應(yīng)收賬款的正確性。可見我的期望值并不高，但我并不是沒有藍(lán)色的夢，我總在已愰愰惚惚中夢見：我用著某款電商軟件，每月以銷售發(fā)貨明細(xì)表確認(rèn)成本，同時在該報表里有買家的實際付款金額，以確認(rèn)收入，而且，以發(fā)貨時間統(tǒng)計可以與天貓后臺訂單相符，我以此確認(rèn)對天貓的應(yīng)收賬款，天貓?zhí)峁┪摇耙寻l(fā)貨未到賬金額”，與我的天貓應(yīng)收賬款相符，每月帳房到金額，與支付寶賬單一致。。。。。于是我伸著長長舌頭，呼呼地夢鄉(xiāng)里奔騰!

事實在電商領(lǐng)域，權(quán)責(zé)發(fā)生制并沒有被顛覆，只是在現(xiàn)有情況下，我們電商會計遇到了技術(shù)障礙，不得不放棄權(quán)責(zé)發(fā)生制，采取現(xiàn)收現(xiàn)付制來核算業(yè)務(wù)，也許對大型電商公司來說，這個問題已經(jīng)解決，但對我們這些年收入在1個億左右的中小型公司，確實是一個不小的問題，我使用這個標(biāo)題來發(fā)表，也只是為了吸引眼球，希望有人與我共同討論解決，文中的陳述一定有很多幼稚的地方，大家也不笑我無知。