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美團超市怎么提高銷量「社區團購對超市的沖擊」
記錄運營,看點兒新鮮!
美團對社區店鋪是助力還是沖擊?事實毋庸置疑。
美團、餓了么等外賣平臺給予了電商店鋪更多的銷售機會,同時,也在進一步壓縮了實體超市的利潤空間,而這一部分的成本,最終還是要由每一位消費者買單。
不可否認的是,對于接受新鮮事物快的社區店鋪來說,店鋪銷量也在與日俱增。那么,面對目前的市場,此次說一說社區超市銷量劇增的方法。
當然,萬變不離其宗,“方法只是助力,質量才是主力”,有質量才有名聲,名聲也是利潤空間。
一、常見可操作的社區超市盈利模式經過實踐證明的一些傳統、常見的社區盈利模式,依然非常值得借鑒。成熟的心理學銷售模式,也是消費者已經形成的消費認知,從這幾方面入手,能夠更快地推進社區超市的日常運營:
①貨源方面,貨源講求精益求精。面積不大的超市,貨源不追全追精。通常情況下,社區超市貨源選擇上要優選最暢銷的品類不追冷門。上貨不能上太次的貨,日用品要保證好用,吃的東西要保證好吃,進貨的時候大多都可以品嘗的,自己先品嘗,再采購。
②差異化定價,有對比和可選購的空間。每一品類,進貨要進兩個檔次,一般檔次的利潤率要壓低些,高檔次的利潤率可稍抬高一點。記住,一般檔次的東西最容易比價,你稍微便宜一些,別人會覺得你家的東西便宜,而實際銷售中,同品類,高檔次的要比一般檔次的銷量好。
③特價車上的特價商品一定要是通貨。特價車不求利潤而走量。時刻關注市場消費動態,根據時節的不同,擺放不同類型的特價商品。
④捆綁商品必須要做。特別是一些快消品,如面條,最暢銷的商品是哪個,找出來,然后捆綁銷售,可找供應商要特價,一般你量要得多一些,供應商都會適當優惠。如此也會特別走量,且利潤能翻三倍。
⑤會員制回饋,利誘回購。拿出1.5個點去回饋會員,記住,顧客的心跟明鏡一樣,你對他好,他必定不讓你失望。積分如何兌換,這個太關鍵了。
⑥蔬菜、肉制品一定要采購最新鮮最好的。品質第一,價位第二。生鮮進貨不能貪圖便宜,一定要進最好的。首先,好的蔬菜、肉制品損耗低,其次,新鮮的生鮮很打人,買的時候顧客覺得貴,可他們回去吃的時候會夸你好,這樣能夠極大地培養顧客的忠誠度。不新鮮的菜品和肉品堅決扔掉,不進行任何低價處理,記住,堅決扔掉,前期可能會痛苦,不過只要你堅持下來,你會發現,你的生鮮區損耗會很低很低。
⑦處理好和供應商的關系,信息共享與長期關系的法律鎖定。超市的贏利點多是來自商品的進銷差價,穩定的貨源是超市是否能夠擴大銷售的重要一環,打好關系非常重要。常見生鮮類、肉類的產品是即時、穩定的銷量,有條件的情況下,往供應源頭走,大部分量級不夠的社區超市,去當地大型果蔬肉禽運輸銷售中心更加便捷,與內部能夠提供穩定貨源的供應商簽訂供銷協議,能夠更加有效的維持貨源的穩定。其他貨源能夠進行互惠合作當然更加方便。
⑧即時優惠活動,增加經營項目。定期定期進行優惠促銷,存放差、損耗量大的產品要定期作優惠促銷,與捆綁營銷同時進行,。除此之外,要打破超市只賣商品的觀念,可以為顧客提供早餐、簡餐、快餐服務。實際上杭州等地的全家、十足等超市早已經在這么做了,饅頭、玉米、香腸、關東燒之類,既為那些急著上班的顧客提供了方便,又是一大創收來源。
⑨常見促銷活動。滿減、滿送、節日禮。促銷方式十分多樣,活動促銷方案不止100種。價格營銷,錯覺折扣、一刻千金、超值一元、臨界價格、階梯價格、降價加打折的形式是價格促銷的常見形式;百分百中獎、搖錢樹、箱箱有禮在獎品促銷中十分常見;退款促銷、自主定價、超市購物卡是會員折扣的常見策略;賬款規整、多買多送、組合銷售、加量不加價是變相折扣的常見套路;挑選顧客、英雄救美等性別類促銷也極具吸引力;貨比三家、吃出幸運、能者多得、檔案管理等心理與情感促銷也要定期運作。
二、電商下社區超市的銷量增量方法利用社區超市的輻射特點進行設置。
①建立微信群。通過微信群去圈住客戶,方便進行產品、促銷的宣傳。微信群適合推薦一些性價比非常高的商品,這樣可以增加共鳴,形成良好的互動。 可以與一些熟客添加微朋友。多多聽取客戶的意見,根據他們的反饋改進店鋪的商品、價格定位等。
②建立一個周邊的配送方式,滿多少錢可以送貨。增加周邊客戶的良好體驗,經常在上面發布一些本地雞蛋、綠色水果、牛排、海鮮之類的團購信息。雖然這些商品我們自己也可以上網購買,但鄰居們用過口碑好的商品,很容易相互推薦,有時還可以先見到實物,很容易會跟風購買。
③有條件的可以建立在線社區店,通過朋友圈等方式宣傳,獲取在線訂單,提高銷售額。 因地制宜,選適合自己的社區營銷手段。
④要善于與顧客交流。發展良好的鄰里關系,相互了解熟悉了,購物能在輕松閑聊中完成,社區超市成為社區生活不可或缺的一部分,就能長期吸引顧客。
⑤有條件的情況下,增設自助收銀臺。提高結單速度、增加社區超市接單量。
⑥進行短視頻等對外宣傳活動。定期分享發布產品相關內容,增加周邊曝光量,獲取更多流量。
收藏不比實踐,實用還得試用,方法可行,靈活運用,祝盈利翻倍。
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