電商崛起后實體店何去何從?「包國良電商」

電商成功的背后都有一個共同原因，就是價格優勢。

但隨著線上流量的枯竭，運營成本的增長，消費需求的變化，這種價格優勢就會逐漸消失。

因此，在未來不論是平臺電商還是直播電商，都將成為過去。

那么電商紅利過后，實體店就會迎來3個翻身的機會。

1、個性定制工廠店

2、線下體驗店 線上店

3、沉浸式體驗店

一

在電商發展的前15年，由于人們收入能力有限，就會選擇到電商平臺去購買商品，滿足物質需求。

不過隨著人們收入的增長，消費者的購物決策，不再是物質而是精神。

當人們的需求改變了，追求的就不再是9.9包郵，這對電商來說是致命的打擊。

相反，人們會追求的是個性化、定制化以滿足個人精神需求為主的產品。

如過去消費者在拼夕夕購買條褲子，就是為了保暖，但人有了經濟條件后，就會追求獨特的風格。

尤其是對95后、00后人群來說，他們更與眾不同，個性化的商品。

那么有需求就會產生巨大的市場空間，未來個性化的工廠店 智能工廠將成為實體翻身的機會。

如消費者想要購買一款自己喜歡的鞋子，就可以直接到個性化定制店，通過物聯網與傳感器上傳定制數據到工廠。

工廠獲取用戶的定制數據，根據用戶需求生產制造，然后直接配送給用戶。

在這個定制的環節中，實體店的功能主要是體驗、流量入口和售后服務中心。

未來個體戶類型的實體店想要翻身，就可以與智能工廠合作，打造新的零售模式。

二

在15年前在電商平臺開店，不需要花任何的推廣費，就可以獲取源源不斷的流量和銷量。

由此可見，電商能夠干掉實體店，并非電商的模式有多牛，主要還是流量紅利帶來的沖擊。

但隨著流量紅利的消失，電商的時代將成為過去，實體店將成為新的發展趨勢。

這并不是說我們現在去租個商鋪，開個店就可以屌絲逆襲了，則是要把線上線下打通構建立體的零售形態。

就如杭州馬布局的盒馬生鮮一樣，線下店更多以體驗為主，線上店更多以銷售為主。

在盒馬消費過的朋友都知道，凡是在線下購物，都需要下載一個APP。

只要用戶下載了APP盒馬就可以知道用戶是誰，并且可以根據用戶過去的消費數據，為用戶推薦精準的營銷活動，驅動用戶二次復購。

同時當用戶有了線上的購物場景后，未來消費就會像點外賣一樣，動動手指產品就可以配送到家。

這種線下體驗、線上交易、同城物流配送的購物模式，在未來將成為主流，所有的零售商家都可以借鑒。

三

在物資為主的市場形態中，人們消費決策主要以功能和價格為主。

如去吃飯更多考慮的是分量，購買服裝、鞋子看的是質量。

當人們的物資需求被滿足后，人們購物追求的則是體驗、文化等。

因此，隨著人們消費的升級，電商、直播等拼價格的時代已經結束，取而代之的是實體店。

未來實體店想要發展，除了借鑒上述兩者模式，也可以打造沉浸式的體驗店。

例如，長沙的文和友、長春的這里有山，都屬于沉浸式的體驗場景。

文和友是以餐飲產品作為到家，利用80年代的文化，打造沉浸式的美食街。

在文和友2萬平的沉浸式場景中，消費者就相當于穿越到了80年代。

消費者到這種體驗式的場景，不但是品嘗美食，更重要的是去打卡、去游玩。

這里有山則是把綜合購物中心打造成了世外桃源。從外觀看這里有山跟其他的購物中心差不多，但是當你走進去后，就會完全沉浸到了一種特點的場景中，在購物的時候就像在爬山一樣。

所有未來人們除了在手機購物、消費9.9的商品外，到這種沉浸式的場景購物，將成為新的趨勢。

當流量紅利過后，實體店商家想要翻身，就可以借鑒上述的3種模式，重新布局！