如何面試產(chǎn)品經(jīng)理崗位「產(chǎn)品經(jīng)理面試技巧」

#產(chǎn)品經(jīng)理##面試##職責(zé)#

對于一些初級產(chǎn)品經(jīng)理，或者產(chǎn)品助理，這個問題也算是經(jīng)常問的了，也就是產(chǎn)品經(jīng)理平時都會做些什么工作，給想入行的同學(xué)們簡單介紹下，我們盡量講得通俗點。

01需求分析

這是最最最基本的職責(zé)，無論是產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理，還是最上面的產(chǎn)品總監(jiān)，需求分析是最應(yīng)該被確定的職責(zé)，產(chǎn)品經(jīng)理在很多公司會叫做需求分析師，也是這么來的。

02需求文檔等輸出

當(dāng)你分析完需求后，下一個職責(zé)就是要輸出需求分析的結(jié)果，需求方案、需求文檔、流程圖和原型圖等，將這一系列內(nèi)容整理完成，與需求方確定方案是否可行。

03組織需求評審

很多公司有專門的項目經(jīng)理把控項目，會分流一些工作，我愿意把這些交給產(chǎn)品經(jīng)理，項目也喜歡由產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)觸發(fā)，所以組織需求評審也是一個職責(zé)。

一是比較重大的項目或者需求內(nèi)容評審，屬于方案確定階段，甚至于溝通方案的時候也可以叫上團(tuán)隊成員，畢竟很多情況需要參考技術(shù)等人員；二是需求文檔評審，比較細(xì)的內(nèi)容，評審?fù)瓿珊螅臋n流轉(zhuǎn)到下游，UI、技術(shù)和測試才可以正常工作。

04上線跟進(jìn)

當(dāng)你的需求進(jìn)入下一階段，你就要跟進(jìn)這個需求，直到上線完成，比如設(shè)計環(huán)節(jié)有什么問題，需要和UI溝通；開發(fā)的時候是否有流程疑問、或者需求bug等，都要及時跟進(jìn)；當(dāng)測試完成，你還要最終驗收，功能是否上線就是產(chǎn)品經(jīng)理驗收完成確定的。

05跟進(jìn)用戶反饋

有點類似于售后服務(wù)，或者說一些實施工程師的工作，說是他們的職責(zé)可以，把這個定義為產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)也未嘗不可，尤其是一些小公司產(chǎn)品經(jīng)理全包的。

對于你的產(chǎn)品或者功能，用戶在使用過程中有什么問題，需要及時跟進(jìn)，尤其是涉及到調(diào)整需求的，這也是實施工程師為什么可以帶來需求，但還是會交付產(chǎn)品經(jīng)理處理。如果有足夠時間，建議你直接去對客戶，畢竟再轉(zhuǎn)手一次可能會漏掉很多內(nèi)容。

同時對于客戶的一些培訓(xùn)，有些公司也需要產(chǎn)品經(jīng)理去處理，甚至于輸出用戶手冊等也是。

06競品分析

當(dāng)你要做一款產(chǎn)品的時候，市面上已有競品的情況你需要去看下，分析下他們有哪些優(yōu)點值得參考，哪些功能沒有做好等，比如你要做跨境電商ERP類的功能，市面上的積加、馬幫、店小秘、易倉這些，都要去看看。尤其是你從0到1開始搭建，更好去好好分析下競品，能讓你少走很多彎路。

07市場運營

如果做商業(yè)化產(chǎn)品，市場運營這個一定要去做，即使有專門的市場運營團(tuán)隊，身為產(chǎn)品經(jīng)理也要了解這些內(nèi)容，畢竟商業(yè)化產(chǎn)品目的就是盈利，如果你不參考市場，不懂運營策略，不考慮如何去盈利，你就無法去設(shè)計一款好的產(chǎn)品。

當(dāng)然，有一種情況例外，產(chǎn)品極好，不管到什么時候，身為產(chǎn)品經(jīng)理，好的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是王道！一款極好的產(chǎn)品，有用戶認(rèn)可，自然就會有市場價值，有盈利方式。

08項目規(guī)劃

這個屬于高一級別的產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)了，一般的產(chǎn)品助理不太會涉及，不過也可以看下。項目規(guī)劃本義屬于項目經(jīng)理的工作范圍，其實產(chǎn)品經(jīng)理也可以去做，在一個新項目，或者年度、季度初期，我們要做一些規(guī)劃，對于這個項目接下來的目標(biāo)、完成時間、各階段里程碑等，拆解好，這樣整個項目團(tuán)隊成員就可以按這個規(guī)劃開展工作。