跨境電商供應(yīng)鏈崗位面試問題匯總「供應(yīng)鏈專員面試問題」

下列是平頭哥應(yīng)聘跨境電商供應(yīng)鏈管理崗，被問到的幾個(gè)問題和自己的回答，記錄一下。

1. 如何看待產(chǎn)品、運(yùn)營、供應(yīng)鏈三者的關(guān)系，彼此之間的權(quán)責(zé)如何劃分及界限？

平頭哥：

(1) 三者是“一條繩上的螞蚱”，要協(xié)作朝共同目標(biāo)“持續(xù)的盈利”前進(jìn)。；

(2) “上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒”、專業(yè)的事交給專業(yè)的人負(fù)責(zé)；

(3) 產(chǎn)品：持續(xù)開發(fā)增加毛利&銷售額的產(chǎn)品(爆款)、開發(fā)有潛力的新品、維護(hù)老品迭代、生命周期管理；

運(yùn)營：持續(xù)增加毛利&銷售額、發(fā)現(xiàn)潛力產(chǎn)品滿足買家需求、資金周轉(zhuǎn)管理；

供應(yīng)鏈：資金周轉(zhuǎn)管理、滿足業(yè)績&毛利增長的需求，管理需求合理化。

2. 你認(rèn)為供應(yīng)鏈對業(yè)務(wù)最大的賦能價(jià)值是什么？

平頭哥：

(1) 加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本、提升效率；

(2) 滿足銷售需求、管理銷售需求。

3. 系統(tǒng)上線過程中，存在部分歷史數(shù)據(jù)雜亂且被告知無從追查原因，難以校正，但會(huì)影響本部門3-6個(gè)月工作，其他部門6個(gè)月以上工作。針對這樣的數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么處理？

平頭哥：

(1) 歷史數(shù)據(jù)存檔，當(dāng)前盤點(diǎn)存檔；

(2) 優(yōu)化流程，規(guī)避同類問題；

(3) 防呆措施。

4. 需要對采購/物流供應(yīng)商的應(yīng)付款余額做管控和記錄嗎？對供應(yīng)商的付款計(jì)劃一般如何制定？

平頭哥：

(1) 需要，財(cái)務(wù)部的職責(zé)之一；

(2) 財(cái)務(wù)月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月資金狀況、下月應(yīng)收、下月應(yīng)付編制資金支付額度；采購部/物流部根據(jù)供應(yīng)商合同、賬期情況申請支付計(jì)劃；審批流程完成，執(zhí)行支付動(dòng)作。

5. 公司分發(fā)的采購額度，常常無法滿足運(yùn)營的需求，應(yīng)該怎么平衡和分配？

平頭哥：

(1) 分析清楚無法滿足運(yùn)營需求的原因？需求是否合理？

(2) 若需求不合理，梳理需求：業(yè)績目標(biāo)調(diào)整、滯銷資金釋放(加速周轉(zhuǎn)、清理積壓...)；

(3) 若需求合理，資金充裕，上調(diào)額度；若需求合理，資金受限，保大舍小；把有限的資源分配給產(chǎn)出高的產(chǎn)品上，保住爆款，階段性暫緩長尾款。

6. 舉例：之前有沒有做過配合公司業(yè)務(wù)做履約效率的搭建與改善的案例？

平頭哥：供應(yīng)鏈效能優(yōu)化項(xiàng)目

(1) 打通數(shù)據(jù)流：各段庫存數(shù)據(jù)整合，公布給銷售部，利于銷售了解庫存現(xiàn)狀，合理化補(bǔ)貨需求；匯總未來8周”下單計(jì)劃”和未來6周“提貨計(jì)劃”，重點(diǎn)工廠“產(chǎn)能規(guī)劃”利于銷售了解未來安排，提前溝通。

(2) 交付過程管控：SKU從下單PR-PO-提貨-入庫；發(fā)運(yùn)計(jì)劃-物流提貨-開船-到港-妥投，每個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)效管控，異常預(yù)警；盡可能壓縮節(jié)點(diǎn)時(shí)效，減少異常比例；