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安踏DTC「安踏最新緩震科技」
圖片來源@視覺中國
文|新熵,作者|古廿,編輯|伊頁
晉江三尺鯉,本在池店居。點(diǎn)額即成龍,歸來非凡魚。 有業(yè)內(nèi)好事者,改編了李白的一首打油詩,來盛贊安踏在過去三十年取得的成績,不可謂不貼切。
早年先是突破晉江系,建立面向全國的自主品牌安踏;接著收購斐樂、迪桑特等國外品牌,建立多元化品牌矩陣;最后主品牌安踏以二次創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)下場(chǎng)再創(chuàng)佳績并延續(xù)至今。
用“點(diǎn)額即成龍,歸來非凡魚”形容安踏過去30年先后開拓的三個(gè)增長曲線并不過分。只是當(dāng)鯉魚躍過龍門,剛剛完成化龍的安踏如何在多元化中找到自己的主心骨,成了新的問題。
一方面過去十年間,一直作為核心動(dòng)力引擎的品牌斐樂面臨降速;另一方面準(zhǔn)備接替斐樂成為動(dòng)力新引擎的主品牌安踏尚處于二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型中。眼下,對(duì)于正在上演空中接力更換引擎的安踏來說,高增速下引發(fā)熄火可能隨時(shí)發(fā)生。
龍頭失去主心骨安踏很強(qiáng),強(qiáng)到幾乎觸頂天花板了。
根據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示,安踏2021年總營收達(dá)到595億,約等于2.1個(gè)李寧,即使距離耐克中國也僅有19億的一步之遙就可追平。這意味著對(duì)于現(xiàn)在的安踏而言,在國內(nèi)市場(chǎng)顯然已經(jīng)找不到對(duì)標(biāo)品牌了。
失去對(duì)標(biāo),一方面是安踏很強(qiáng),另一方面卻是安踏也正在面臨沒有主心骨的困境。
作為一家創(chuàng)立于1991年的企業(yè),安踏早期以運(yùn)動(dòng)鞋OEM生產(chǎn)為主,在OEM業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上逐步建立全國銷售網(wǎng)路,進(jìn)而產(chǎn)銷自有品牌產(chǎn)品,并因此安然度過1997年東南亞金融危機(jī)帶來的海外代工訂單銳減難關(guān)。
這一時(shí)期,以服貿(mào)批發(fā)為基礎(chǔ)的安踏,盡管通過OEM搭建的全國銷售網(wǎng)絡(luò),走出了晉江系,但是安踏品牌本身沒有什么知名度。在走向全國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)階段,安踏找到了行業(yè)老大哥李寧這個(gè)對(duì)手。
對(duì)標(biāo)李寧戰(zhàn)略成為安踏的主心骨,在戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行上,安踏先是簽下2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)孔令輝;接著2004年全面贊助CBA聯(lián)賽。通過體育資源側(cè)的營銷投入,以“體育之星+央視”的營銷模式追趕李寧。
最終因?yàn)槎咂放贫ㄎ徊煌饕季种懈叨耸袌?chǎng)的李寧空出的下沉市場(chǎng),在安踏“再造一個(gè)下沉李寧”的貼身打法下被搶占,同時(shí)在2007年安踏亦跟隨完成赴港上市。
完成一輪原始積累的安踏繼續(xù)采取跟隨策略。2008年底,李寧斥巨資購買了意大利品牌樂途在中國大陸20年的品牌制造和代理權(quán)后,緊接著2009年安踏以6.5億港元從百麗手中買下斐樂的中國大陸業(yè)務(wù)。
同樣都是并購,不巧的是2008年李寧因?yàn)閷?duì)于后奧運(yùn)市場(chǎng)的樂觀預(yù)期,發(fā)生庫存危機(jī),并導(dǎo)致后續(xù)一系列連鎖反應(yīng),剛剛啟動(dòng)的收購多元化品牌戰(zhàn)略也陷入虧損僵局。跟隨李寧“買買買”的安踏,則得益于管理能力使斐樂在中國市場(chǎng)恢復(fù)高速增長。
以上三個(gè)階段,也構(gòu)成了安踏的三個(gè)十年規(guī)劃。早期通過自有品牌突圍晉江系走向全國;中期貼身對(duì)標(biāo)李寧瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng);后期跟隨李寧的并購策略,開啟斐樂現(xiàn)金牛時(shí)代。
在三次競(jìng)爭(zhēng)中,可以看出安踏強(qiáng)于經(jīng)營管理,弱于市場(chǎng)策略創(chuàng)新。比如第一個(gè)十年內(nèi),以O(shè)EM業(yè)務(wù)基礎(chǔ)搭建銷售網(wǎng)絡(luò),售賣自有品牌,核心是做銷售網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)管理和做生意的強(qiáng)經(jīng)營邏輯。
但是在市場(chǎng)策略創(chuàng)新上,則主要采用“對(duì)標(biāo)+跟隨”李寧的打法。當(dāng)安踏自己成為市場(chǎng)老大,首先面臨的一個(gè)問題就是沒有行業(yè)老大對(duì)標(biāo)以后會(huì)不會(huì)失去主心骨。
以安踏2012年?duì)I收超越李寧成為國內(nèi)體育品牌老大為觀察節(jié)點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn)在完成反超后,安踏的主要市場(chǎng)方向依然在吃“對(duì)標(biāo)+跟隨”的老本行。
一方面是在市場(chǎng)策略上,依然以國際并購為主,進(jìn)行市場(chǎng)增量開拓。通過先后收購國際體育巨頭Amer等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)品牌,完成品牌多元化矩陣。
另一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)側(cè),對(duì)于主推多品牌戰(zhàn)略的安踏來說,2019年以前的增長靠主品牌下沉,2019年以后的增長靠斐樂。前者來自于對(duì)標(biāo)再造一個(gè)下沉李寧,后者來自于跟隨李寧的國際并購策略。
但是從2012年至今,主品牌安踏的“下沉李寧”策略在2019年達(dá)到一萬家門店以后,就陷入增長瓶頸,進(jìn)入門店精簡(jiǎn)期。2019年以后拉動(dòng)安踏高速增長的斐樂,也在2021年從上半年同比51%的營收增速直接下降到下半年的6.8%,滑入降速窗口期。
在失去李寧這個(gè)對(duì)標(biāo)主心骨以后,安踏陷入的不只是市場(chǎng)策略、增長動(dòng)力單一,還有產(chǎn)品體系的方向迷失。即使每年研發(fā)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于李寧,但是因?yàn)槭ナ袌?chǎng)方向,安踏的產(chǎn)品體系并不扎實(shí)。
根據(jù)國元國際證券研報(bào)顯示,在2013年、2017年阿迪達(dá)斯和耐克的2次中底技術(shù)革新后,李寧是首個(gè)實(shí)現(xiàn)追趕的本土品牌,通過“李寧?”技術(shù)下沉,實(shí)現(xiàn)大眾產(chǎn)品提價(jià),高端產(chǎn)品定價(jià)與國際品牌成功錨定。安踏則到2021年才發(fā)布“氮科技”平臺(tái),借助雙奧資源,發(fā)力專業(yè)化和高端化。
顯然一直采用“對(duì)標(biāo)+跟隨”策略,反超李寧走上國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌王座,但是擁有王者市場(chǎng)份額的安踏,依舊還沒有長出屬于王者自己的主心骨。
因此,2020年安踏再一次升級(jí)了對(duì)標(biāo)對(duì)象,這一次將視野從國內(nèi)品牌放到了國際品牌耐克身上,全面轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)DTC模式。 只是安踏的DTC看似學(xué)到了去渠道化的銷售模式,卻沒有學(xué)到以消費(fèi)者為中心的DTC品牌打造。
DTC只學(xué)會(huì)一半DTC的核心思想就是——直面消費(fèi)者。作為一種最早源自北美的品牌模式,原指誕生于線上的獨(dú)立零售商,直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,省去經(jīng)銷商、代理商、零售商等一系列環(huán)節(jié)。
如今DTC已經(jīng)成為一種銷售渠道的代稱,常見的一類DTC模式就是:去渠道化,去掉中間商賺差價(jià)。
比如在國內(nèi)自稱DTC模式的品牌,往往具有以下幾個(gè)特征:線下開設(shè)直營實(shí)體店,線上搭建官方小程序,開發(fā)官方App,搭建官網(wǎng)銷售,在電商平臺(tái)開設(shè)品牌旗艦店。
其中服貿(mào)運(yùn)動(dòng)品牌的典型代表有耐克,在2015年就正式將DTC直營業(yè)務(wù)當(dāng)作公司戰(zhàn)略,2017年在此基礎(chǔ)上又升級(jí)為CDO模式,強(qiáng)調(diào)更貼近消費(fèi)者需求。
國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌方面,安踏在2020年8月公告稱,要將安踏主品牌進(jìn)行DTC轉(zhuǎn)型,主要策略為將原本線下經(jīng)銷商運(yùn)營的門店轉(zhuǎn)型為直營門店。
通過渠道改革,實(shí)現(xiàn)貨品的直面消費(fèi)者,縮短交易環(huán)節(jié),對(duì)于品牌來說獲得更多的利潤,對(duì)于消費(fèi)者來說,也可以獲得更低的購買價(jià)格。但渠道的改變并不能給品牌帶來質(zhì)變,更不用奢望引爆整個(gè)品牌。
對(duì)于DTC轉(zhuǎn)型來說,通常包括兩個(gè)核心內(nèi)容,一個(gè)是渠道結(jié)構(gòu)變革,也就是增加線上渠道銷售占比和線下直營門店數(shù)量。
這一過程的中心思想是縮短交易鏈條,提高效率的同時(shí)降低價(jià)格。不只DTC如此,在國內(nèi)市場(chǎng),早期電商品牌的崛起同樣也強(qiáng)調(diào)去中間商,去差價(jià)。
在渠道變革之外,DTC的另一個(gè)核心內(nèi)容是品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這也是目前DTC品牌受到資本追捧的主要原因。哲略資本合伙人丁廳表示,DTC理念的核心在于從用戶角度出發(fā),真正去解決品牌核心差異化,真正實(shí)現(xiàn)用戶情感連接,形成品牌的忠誠度。
以經(jīng)典DTC品牌lululemon為例,成立于1998年的lululemon比耐克晚了26年。相較于耐克擁有的時(shí)代發(fā)展優(yōu)勢(shì)和直營零售的門店數(shù)量,lululemon則是積極擁抱以消費(fèi)者為中心的時(shí)代,以DTC的數(shù)字品牌方式快速成長為世界市值第三的服貿(mào)運(yùn)動(dòng)品牌。
品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是在渠道之外,通過全渠道的直接接觸消費(fèi)者,迅速對(duì)產(chǎn)品、營銷、體驗(yàn)感進(jìn)行調(diào)整,提高品牌建設(shè)中的用戶參與感。以全渠道多觸點(diǎn)的方式,快速完成目標(biāo)消費(fèi)者的滲透并快速試錯(cuò)迭代產(chǎn)品,不斷打造品牌專屬的“爆款SKU”。
以爆款策略拉動(dòng)口碑效應(yīng),傳播方式是以爆款產(chǎn)品為中心,形成精準(zhǔn)消費(fèi)群的向外擴(kuò)散,為DTC品牌帶來更多的消費(fèi)人群,從而贏得規(guī)模效益。相較之下,安踏的主要品牌傳播方式目前仍側(cè)重于體育代言,本質(zhì)上是從體育獨(dú)家資源側(cè)完成從上至下的品牌傳播。
不過也有行業(yè)觀察人士表示,安踏不在意傳播轉(zhuǎn)型的主要原因是集團(tuán)DTC轉(zhuǎn)型的主要對(duì)象是其主品牌的二次創(chuàng)業(yè),核心在于以DTC轉(zhuǎn)型概念,收回經(jīng)銷商手中的門店,進(jìn)行重整。
根據(jù)過往年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年安踏主品牌門店規(guī)模就已經(jīng)超過1萬家,同期李寧門店數(shù)量達(dá)到7000家左右。之后2019年安踏首次按照品牌公布營收,當(dāng)年其主品牌收入174.5億,同比增長21.8%,而2020年?duì)I收157.49億,同比下降了9.7%。
這意味著過往以門店數(shù)提升拉動(dòng)安踏主品牌收入增長的方式,在門店數(shù)量達(dá)到天花板以后或許已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,在2020年宣布DTC轉(zhuǎn)型后,安踏門店數(shù)量開始進(jìn)入凈閉店?duì)顟B(tài)。預(yù)計(jì)2022年繼續(xù)保持凈閉店?duì)顟B(tài)。一定程度上證明以DTC轉(zhuǎn)型的偽概念收回經(jīng)銷商的門店,進(jìn)行門店精簡(jiǎn)或許才是安踏DTC轉(zhuǎn)型的內(nèi)核。
在品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的獨(dú)有爆品打造方面,安踏以雙奧資源打造國旗系列服裝爆款,本質(zhì)是吃的還是體育側(cè)的獨(dú)家資源。
在DTC強(qiáng)調(diào)的根據(jù)消費(fèi)者需求洞察,獨(dú)家專屬爆款SKU打造方面,此前安踏曾推出過新品牌系列(安踏PLUS),想要通過提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升單價(jià)等方式嘗試突破增長瓶頸,但最終效果和市場(chǎng)反饋比較一般。
一方面以DTC偽概念解決主品牌門店天花板,另一方面是近些年主要的增長引擎斐樂降速。兩個(gè)動(dòng)力引擎都面臨大修階段的安踏,能不能重新找到方向重燃發(fā)動(dòng)機(jī),或許才是能否避免因?yàn)閯?dòng)力真空,陷入增速止步陷阱的關(guān)鍵。
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