亞馬遜代運營服務是什么意思「亞馬遜運營做什么的」

今天，有個顧客來找我說想要了解亞馬遜代運營的具體業務是什么，聊了很多。我對我收到的賣家需求很了解。因為工作比較忙，所以通常我多說重點很少點浪費時間。

　　先說說亞馬遜代運營的工作內容吧！亞馬遜代理運營一般包括6個主要工作內容。

　　市長/市場調查。這是亞馬遜店鋪運營的基礎，其意義就像我們走夜路時的手電筒。在我們朝正確的方向走的同時，我們可以盡量不踩坑。

　　市長/市場調查的內容通常包含產品的市長/市場量、品牌占有率、季節性、平均客單價等重要信息。

　　選擇數據。選擇是亞馬遜代理運營的優先事項。如果沒有好的產品，亞馬遜代運營也沒有意義。畢竟代理運營是技術服務，與沒有運營團隊的工廠和品牌相比，尋找亞馬遜代理運營可以幫助企業節省團隊和團隊的融合時間，讓項目更快上線。

　　就今天的這個客戶來看，本身是醫療產品的工廠，有現成的產品，上傳產品時遇到了一些問題，希望我們能幫他們運營亞馬遜店鋪。

　　市長/市場調查結果顯示，他們的產品市場規模不錯，但大部分市場已經被老賣家占據，新賣家的市場份額很小，每個月的銷售額也不高，不能滿足他們的期望。

　　在這種情況下，我們應該意識到亞馬遜代運營不能解決所有問題，特別是產品問題。產品不好，再強大的運營團隊也不能做這個項目。

　　如果誰能保證在這種情況下沖銷量，那就只有兩件事了。一個是瘋狂砸錢，一個是騙子。但是大部分企業相信，第一次找亞馬遜的時候，不會瘋狂地砸錢。結局大部分是一半，企業對亞馬遜失去了信心，被項目搞的傷腦筋。這樣的項目對我們來說沒有任何意義。

　　視覺設計。電商和實體店的區別在于，實體店可以觸摸產品，感受到產品的好壞，電商需要傳達給顧客的信息90%是通過照片和視頻傳播的。可以說，電商賣東西的主要手段是賣照片。再好的產品，如果不拍好照片，會對轉化率產生很大的影響。這就像找對象一樣。沒有眼緣。你連讓她知道你的機會都沒有。

　　我們看到代購的店鋪，看到他們的產品圖，馬上就有了訂購的沖動。這里有很深的工作經驗。產品如何擺放，展示什么細節，什么場景，都有完美的拍攝方案。

　　店鋪運營。今天和這個工廠對接的時候，他們也問了同樣的問題，你們主要做什么工作？這個問題我真的沒有回答的欲望，所以就順其自然了。亞馬遜說是7分選品，3分運營，運營不重要嗎？運營也很重要。

　　先說運營的重要性吧。我們在運營過程中，產品經常重疊。例如，去年我們有三家不同的店鋪，制造同類產品，貨架時間也相似。兩家店鋪每天可以做1000美元左右，但其他店鋪只有1200美元。

　　另外，我們來談談運營的具體工作。首先，他們需要為產品提供每月運營計劃——什么時間、拍攝計劃、編目、廣告計劃、域外排水計劃、數據分析等。

　　域外推廣。作為電商，SD是不可避免的。但是什么時候刷SD，要刷多少，需要周密的計劃，需要豐富的經驗。任何電商平臺對SD行為都極端抵制，輕則警告，重則關店。

　　最近坂田的事件也讓很多賣家心跳加速。但是在未來，SD將繼續存在，只是可靠的資源將變得非常稀缺。亞馬遜代運營通常會有自己的域外宣傳團隊來解決這個難題。

　 客服也很重要。對小白來說，這相當有難度。正常情況下，要及時解決買家的疑問，訂單完成后找到買家索要評價。如果訂單不正常，就需要一點溝通技巧，并將店鋪的差評率降至最低。好評不能使店鋪騰飛，但一個差評足以使店鋪跌至谷底。

　　以上是亞馬遜代理運營的服務內容，但如有其他疑問，請私信或留言我。